“網(wǎng)絡(luò)融合”與電信業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——基于產(chǎn)業(yè)鏈的研究.pdf

1、在產(chǎn)業(yè)組織研究中，電信產(chǎn)業(yè)組織分析是近年來的研究熱點。在放松規(guī)制、引入競爭的電信改革中，新產(chǎn)業(yè)組織理論為我們提供強有力的理論工具，指導(dǎo)了電信競爭的實踐。隨著網(wǎng)絡(luò)融合的出現(xiàn)，電信業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合又對電信產(chǎn)業(yè)組織研究提出了新的挑戰(zhàn)。這一挑戰(zhàn)在電信業(yè)內(nèi)被籠統(tǒng)地稱為“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”，即從傳統(tǒng)電信業(yè)服務(wù)向綜合信息服務(wù)。 目前，人們關(guān)于電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的討論有多種層面和多個維度。本文從產(chǎn)業(yè)融合出發(fā)，以電信產(chǎn)業(yè)鏈的演化為切入點，討論產(chǎn)業(yè)

2、鏈的縱向關(guān)系問題，以此來審視電信業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問題。論文討論的主題包括：在網(wǎng)絡(luò)融合的趨勢下，電信的產(chǎn)業(yè)鏈是如何演變的?在新的產(chǎn)業(yè)鏈中，電信企業(yè)的戰(zhàn)略博弈將產(chǎn)生哪些新的規(guī)則?這些新的規(guī)則如何指導(dǎo)電信企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型? 第 1 章介紹了電信業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的背景，認定網(wǎng)絡(luò)融合的實質(zhì)是產(chǎn)業(yè)融合，而產(chǎn)業(yè)融合跨越了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的邊界，因此電信業(yè)的轉(zhuǎn)型問題需要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度進行研究。以此為基礎(chǔ)，界定了論文的研究范圍，明確了論文的研究問題，確定了論文的研究

3、方法和研究路徑。 第 2 章系統(tǒng)地總結(jié)和梳理了產(chǎn)業(yè)鏈研究的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)和理論方法。產(chǎn)業(yè)鏈研究分散于多個學(xué)術(shù)領(lǐng)域，主要包括產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)經(jīng)濟學(xué)、戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)業(yè)組織理論。本文主要吸納了戰(zhàn)略管理理論中的價值鏈和價值網(wǎng)研究方法；產(chǎn)業(yè)組織理論中的縱向關(guān)系研究，特別是特殊的“雙邊市場”縱向關(guān)系研究方法。 第 3 章回顧了電信業(yè)縱向關(guān)系的發(fā)展，詳細分析了電信產(chǎn)業(yè)鏈的演化趨勢。在放松規(guī)制、引入競爭的電信改革中，電信業(yè)已經(jīng)完成了從縱向一體化向縱

4、向分離的市場結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)絡(luò)融合的趨勢下，電信市場的參與者出現(xiàn)了多元化的趨勢。隨著電信市場參與者日益多元化，電信的產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)了新的層次結(jié)構(gòu)。在這種新的層次結(jié)構(gòu)中，各個層次之間的策略互動又形成了網(wǎng)絡(luò)狀的市場結(jié)構(gòu)。概括起來講，電信市場從“以產(chǎn)品/企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”。因而，需要我們研究“雙邊市場”的問題。 第 4 章研究電信業(yè)的“雙邊市場”，討論“雙邊市場”中的縱向約束問題。我們首先分析了電信“雙邊市場”形成；然后對電信

5、業(yè)中的內(nèi)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和外生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)進行了界定，指出網(wǎng)絡(luò)融合實際上是產(chǎn)生了外生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；最后，運用“雙邊市場”理論，對電信產(chǎn)業(yè)鏈中的電信運營商約束賣方用戶的策略進行了具體分析。 第 5 章運用前面理論分析的結(jié)論對國際主要電信運營商的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進行評述，總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，借以分析中國電信企業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。在電信企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的分析中，BT 是一個公認的典范，我們從客戶、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和組織四個方面進行了總結(jié)；在電信企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗的分析中