中國工商銀行發(fā)展中間業(yè)務的戰(zhàn)略思考.pdf

1、中國工商銀行是四大國有商業(yè)銀行之一，在多年的業(yè)務經營過程中，一直以存、貸、匯為主要業(yè)務內容。全行中間業(yè)務種類由2000年的7大類200多個品種增加到目前的十大類400多個品種，已基本涵蓋了《商業(yè)銀行中間業(yè)務暫行規(guī)定》所規(guī)定的所有中間業(yè)務領域，成為開辦中間業(yè)務門類最齊全、品種最多的中資商業(yè)銀行，形成了勞動密集型、技術密集型和智力密集型相結合的中間業(yè)務體系，其中現(xiàn)金管理、高效銀行卡、銀團貸款安排、財務顧問、個人理財、資產托管、網上銀行、電話

2、銀行、開放式基金銷售、國債理財、資信調查、代客風險管理等業(yè)務在市場上享有盛譽。然而，與西方一些發(fā)達國家的商業(yè)銀行相比，仍存在著服務手段落后、經營品種單調、管理分散等諸多問題，嚴重地制約了中間業(yè)務的發(fā)展。 因此，本文以中國工商銀行中間業(yè)務發(fā)展為背景，在充分調查研究的基礎上，結合大量詳實的數據，采用定性分析與定量分析相結合的方式，結合管理學的相關理論，分析了中間業(yè)務發(fā)展所面臨的一般環(huán)境，運用波特的五種力量模型對工商銀行中間業(yè)務發(fā)展所