營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù)

1、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程－－營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),一、案例：什么是團(tuán)隊(duì)？ 一群人集中在一起想去旅游，不知道去那里？不知道有多遠(yuǎn)？不知道怎么去？這樣的隊(duì)伍，根本無(wú)法帶就亂了，因?yàn)闆](méi)確定目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)一公里都不會(huì)走。,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),一群人集中在一起想去旅游，知道去云南，不知道有多遠(yuǎn)？不知道怎么走？這樣的隊(duì)伍，也根本無(wú)法帶。就算有了目標(biāo)，如果沒(méi)有量化的任務(wù)，容易使團(tuán)隊(duì)整體失去信心和產(chǎn)生疑問(wèn)，因?yàn)榍巴臼俏粗?/p>

2、，萬(wàn)一一輩子走不到怎么辦？團(tuán)隊(duì)走差不多1公里之后就產(chǎn)生懷疑，當(dāng)管理者無(wú)法解答就使團(tuán)隊(duì)信心動(dòng)搖。,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),一群人集中起來(lái)想去旅游，知道去云南，知道有2000公里，不知道怎么走？這樣的團(tuán)隊(duì)，出發(fā)一小時(shí)之后，陸續(xù)就有人放棄，部分會(huì)堅(jiān)持走到一半肯定亂！因?yàn)橛心繕?biāo)，有量化，但是讓感覺(jué)很遠(yuǎn)，感覺(jué)疲倦！走10公里的想“走那么長(zhǎng)時(shí)間才走了10公里……走1000公里會(huì)想，那么辛苦才走了1000公里，什么時(shí)候才能到??？”這樣的隊(duì)伍

3、也是無(wú)法成功到達(dá)的。,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),一群人集中起來(lái)想去旅游，知道去云南、知道2000公里，知道每天走50公里，但是隊(duì)長(zhǎng)很高明，總是在團(tuán)隊(duì)走完一公里的時(shí)候標(biāo)注上成績(jī)，大家會(huì)“啊！我們已經(jīng)走了1公里啦，再走1999公里就到了？……??！我們走了1999公里就到了……”，每前進(jìn)一公里，成功就在身后看得見(jiàn)，希望就在前面也看得見(jiàn)。每天依照情況和計(jì)劃，合理的安排歇腳，每次歇腳都整理一下裝備，一路上會(huì)唱歌、會(huì)猜謎……每天集中大家分享

4、當(dāng)天這50公里路上見(jiàn)聞和心情，并適當(dāng)?shù)恼{(diào)整第二天的行程，預(yù)報(bào)第二天行程路上將路過(guò)什么風(fēng)景……下雨笑著享受沐浴，還找個(gè)小溪水打打水戰(zhàn)、晴空萬(wàn)里曬曬太陽(yáng)、搞些花草編花冠，裝扮成野戰(zhàn)部隊(duì)的模樣……。這樣一次完美的旅游，會(huì)讓大家終身難忘！,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),二、團(tuán)隊(duì)是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一群人，擁有共同的效益目標(biāo)。任何組織的團(tuán)隊(duì)，都包括五個(gè)要素,簡(jiǎn)稱(chēng)“5P”，即目標(biāo)（Purpose）、定位（Place）、權(quán)限（Powe

5、r）、計(jì)劃（Plan）和人員（People）。,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),世界上有三種團(tuán)隊(duì)。一是野牛團(tuán)隊(duì)。野牛個(gè)個(gè)身強(qiáng)力壯，但沒(méi)有集體意識(shí)，各自為政，所以不是身體弱小幾十倍的狼的對(duì)手；二是螃蟹團(tuán)隊(duì)。當(dāng)一群螃蟹被抓到竹簍里后，其中有一只奮力往上爬，其他幾只就拼命拉后腿，結(jié)果是誰(shuí)也上不了，三是大雁團(tuán)隊(duì)。大雁在飛行時(shí)都本能地呈“人”字型飛行，前面的大雁在飛行過(guò)程中，為后面的大雁創(chuàng)造有利的上升氣流。結(jié)果整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛行效率提升了70％。

6、,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),野牛團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是分開(kāi)來(lái)都很強(qiáng)，但合起來(lái)就很弱；螃蟹團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是我沒(méi)的好，你也別想好，結(jié)果是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效下降。沒(méi)有經(jīng)過(guò)提升和規(guī)劃的團(tuán)隊(duì)大都屬于這兩種，只是程度有所不同而已。,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),大雁團(tuán)隊(duì)有以下幾個(gè)特征：（一）、紀(jì)律嚴(yán)明，且自主自發(fā)。我們無(wú)論何時(shí)何地見(jiàn)到大雁飛行，永遠(yuǎn)都是整齊劃一的人字型，從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪只大雁調(diào)皮搗蛋。 （二）、大雁的隊(duì)伍中，沒(méi)有英雄，大家都是英雄。大雁在飛行時(shí)，領(lǐng)頭雁是

7、最累的。當(dāng)領(lǐng)頭雁感覺(jué)不能再承受時(shí)，便會(huì)退居二線，它后面的一只大雁便自動(dòng)頂替，如此往復(fù)，讓每只大雁都有機(jī)會(huì)當(dāng)領(lǐng)頭雁，整個(gè)隊(duì)伍顯得有活力,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),（三）、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里總有強(qiáng)者和弱者。對(duì)于強(qiáng)者，應(yīng)充分地發(fā)揮其能量；對(duì)于弱者，也不要輕易放棄，而是要盡力去幫助他，扶持他，使之盡快走上正確的軌道上來(lái)，從而使弱者變強(qiáng)，強(qiáng)者更強(qiáng)。,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),三、團(tuán)隊(duì)管理元素：

8、確定目標(biāo) 量化任務(wù) 細(xì)分執(zhí)行 分段總結(jié),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),四、阻礙團(tuán)隊(duì)建設(shè)的病根 ： 與上溝通沒(méi)有“膽”； 平級(jí)溝通沒(méi)有“肺”；

9、 對(duì)下溝通沒(méi)有“心”。,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),五、高效團(tuán)隊(duì)的六個(gè)“力” ： 驅(qū)動(dòng)力 學(xué)習(xí)能力 執(zhí)行力 活

10、力 凝聚力 殺傷力,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),六、如何打造高效團(tuán)隊(duì)：（一）、是思想整合，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。（二）、是行動(dòng)整合達(dá)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部最大限度的融合。（三）、是個(gè)體驅(qū)動(dòng)，將個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)的利 益相結(jié)合。,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),七、高效團(tuán)隊(duì)從我

11、做起：（一）、好工作和壞工作并沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，就看你如何看待它，珍惜每一次工作機(jī)會(huì)，把工作完成好是最重要的。 （二）工作必有其不變及重復(fù)性，如果能樂(lè)在其中，則能給予自己及同仁無(wú)限的活力。 （三）對(duì)待工作要全身心地投入，以一種專(zhuān)注的工作態(tài)度達(dá)到對(duì)內(nèi)對(duì)外的要求，你的專(zhuān)注會(huì)使你的同仁或客戶(hù)感到這是對(duì)他的尊重。,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理藝術(shù),八、溫故而知新： 冷制度 熱管理；