xxx重要集團移動辦公解決方案_第1頁
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文檔簡介

1、XXXX廣東公司,XXXX移動辦公解決方案,,,辦公的移動化是單位信息化能力的標志,超越傳統(tǒng)對“移動”的認知,傳統(tǒng)辦公方式的束縛管理人員或是經(jīng)常出差的崗位離開辦公室就無法處理辦公,特別是需要審批的公文或事務(wù)流程,人不在計算機前就沒辦法處理,流程走不下去只能耽誤時間。,信息科技的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)在全世界的推廣,智能手機、平板電腦的快速普及,移動計算和無線數(shù)據(jù)技術(shù)將為人們的工作帶來嶄新的變化。,移動OA技術(shù)成熟 移動O

2、A技術(shù)發(fā)展并成熟應(yīng)用。在信息安全性完全保障的前提下,幫助用戶高效率地把現(xiàn)有的計算機郵件和計算機辦公應(yīng)用借助互聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)擴展到智能手機上,解決傳統(tǒng)辦公方式離開辦公室就會耽誤流程審批的困擾,大大提高工作效率。,,,,項目背景,,移動OA在省直機關(guān)的應(yīng)用已形成氣候目前省直機關(guān)已有眾多單位啟用或開始建設(shè)移動OA系統(tǒng),如省委辦公廳、省發(fā)改委、省國資委、省經(jīng)信委、省物價局、省環(huán)保廳、省工商、省出入境檢驗檢疫局、省高等法院、廣鐵集團、中國平安廣

3、東公司、廣發(fā)銀行。,項目背景,,,辦文,辦事,辦會,內(nèi)部OA系統(tǒng)的公文交換、公文審批、公文傳閱等功能已能滿足日常辦文需求。但是只能固定辦公,離開辦公室就不能查看和處理公文。,會務(wù)安排、日常接待、工作交流較多,沒有信息化系統(tǒng)協(xié)助辦會服務(wù)。會務(wù)工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒。工作比較被動。,機關(guān)事務(wù)繁雜,包括日常業(yè)務(wù)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)性工作。需要建設(shè)一套移動辦事系統(tǒng),提高工作效率。,機關(guān)單位日常工作的主要內(nèi)容:辦文、辦會和辦事,遇到的問題,XXX

4、X移動辦公產(chǎn)品,移動辦公產(chǎn)品是XXXX推出的面向集團客戶的基于移動終端,通過互聯(lián)網(wǎng)或數(shù)據(jù)專線接入集團內(nèi)部辦公平臺,滿足集團客戶移動辦公需求的產(chǎn)品。讓您可以隨時隨地進行掌上辦公,對于突發(fā)性事件和緊急性事件有極其高效和出色的支持,是管理者或者市場人員貼心的掌上辦公產(chǎn)品。,移動辦公產(chǎn)品包括哪些功能平臺?,車輛管理、住房管理、老干部管理、訂餐管理、會議室管理、辦公用品管理、請假管理。,移動辦事平臺? 7項常用綜合事務(wù)管理,適合本地辦公和移動辦公

5、使用,,移動辦文平臺? 移動閱文、移動審批、我的文檔、移動日程管理,移動辦會平臺? 移動會務(wù)管理、移動參會,會務(wù)管理人員:移動會議發(fā)起、報名審批、參會人員管理、會務(wù)用車安排、會務(wù)住宿安排、會議分組、會議簽到設(shè)置、會議排座、調(diào)查問卷設(shè)置、現(xiàn)場抽獎管理、會議資料管理參會人員:移動會議報名、查看會議信息、車輛安排、住宿信息、天氣信息、電子地圖信息、簽到信息、座位信息、移動會議信息反饋,為提升政企客戶信息移動化的需求,XXXX廣東公司致力

6、于打造移動辦公快速部署能力。,研發(fā)“移動辦公中間件、能力平臺及移動辦公軟件客戶端”,整合IMSI+IMEI+APN的安全機制以及PUSH推送技術(shù)實現(xiàn)對政府和企業(yè)已有的辦公信息化系統(tǒng)在手機上的快速遷移和部署提升客戶移動辦公感知,降低移動辦公業(yè)務(wù)的開發(fā)成本,提高移動辦公業(yè)務(wù)的部署效率。,XXXX辦公移動化解決方案,XXXX辦公移動化解決方案是在傳統(tǒng)移動辦公系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,升級為基于中間件技術(shù)的,統(tǒng)一標準接口,具有安全、快速布署等特點的新

7、一代移動辦公系統(tǒng)。,XXXX辦公移動化的三大核心競爭力,三層架構(gòu):企業(yè)接口層、無線管道層、客戶端人機界面層。以簡單的企業(yè)側(cè)中間件、API接口和終端“開源標準組件+API”,實現(xiàn)快速、低成本的拓展集團單位的移動信息化方案?!?PUSH 模式”移動辦公:基于現(xiàn)有帶寬優(yōu)化的高壓縮比傳輸、PUSH技術(shù)等提高客戶移動辦公使用感知,感覺操作本地的數(shù)據(jù), 基本實現(xiàn)消息處理的微時延。安全認證功能:中間件和手機終端接入公用能力平臺時需身份認證和相關(guān)鑒

8、權(quán)工作,炸彈短信清零客戶端數(shù)據(jù)、CA認證、專用APN、黑白名單機制等保證數(shù)據(jù)方案安全可靠。,學(xué)生數(shù)量龐大,傳統(tǒng)優(yōu)勢明顯,核心競爭力之一:“中間件”系統(tǒng),移動解決方案 單獨建設(shè)一個移動辦公服務(wù)平臺,平臺部署在集團客戶內(nèi)部,通過專線保證信息安全。通過移動辦公服務(wù)器的內(nèi)置移動中間件實現(xiàn)手機客戶端系統(tǒng),完成辦文辦文辦事系統(tǒng)的移動化延伸。終端可采用手機、平板電腦等,支持全網(wǎng)接入不僅僅是OA系統(tǒng),也可以實現(xiàn)郵件、ERP等系統(tǒng)移動化,,辦公移

9、動化:人性化設(shè)計客戶移動辦公感知,以廣東省國稅辦公移動化系統(tǒng)為例,包括:OA公文處理、我的郵件、征管輔助、CTAIS、內(nèi)網(wǎng)站、通知公告、企業(yè)通信錄等模塊,移動工作臺首頁,郵件服務(wù),公文處理,征管輔助,辦公移動化:人性化設(shè)計客戶移動辦公感知,用戶點擊“OA”,即可進入OA公文處理功能,OA公文處理分為“待辦”欄和“待閱”欄,點擊查閱具體公文進入公文處理界面,具體功能包括“處理表”“處理意見”“正文”“附件”四個選項。,已閱/待閱區(qū)分:用戶

10、可以根據(jù)公文前標注的顏色來區(qū)分已閱和待閱。明確的待審 /已審標志,可在線閱讀各類文檔附件。先進的多頁附件本地緩存PULL技術(shù)實現(xiàn)流暢翻閱。先進的多點觸放功能、多頁橫屏翻頁閱讀功能,先進的原跡手寫審批、批注和簽名功能。強大實用的浮動式審批功能設(shè)計,符合用戶習(xí)慣的原OA功能設(shè)計靈活的系統(tǒng)橫向擴展功能設(shè)計,移動OA手機客戶端實現(xiàn)的功能包括:客戶端實現(xiàn)的公文審批方式包括原跡手寫審批、原跡手寫簽名、原跡手寫(涂鴉)批注、原跡常用語(預(yù)設(shè)

11、常用語)審批以及在線輸入審批和簽名。,可自定義的常用語審批功能:支持手寫原跡常用語和文本格式常用語自定義保存和選擇進行常用語審批。,每頁均方便審批:用戶在待審公文的每個子菜單頁均可點擊底部醒目的審批框開始審批。,文本輸入功能:支持鍵盤輸入或手寫輸入。,原跡手寫審批:用戶點擊 即可進行自己筆跡手寫輸入審批。,原跡手寫簽名:用戶點擊 即可進行自己筆跡手寫輸入簽名。,原跡手寫批注功能:支持原跡手寫批注(涂鴉)。,,

12、,,,,,,,,辦公移動化:專業(yè)、高效的審批功能設(shè)計,核心競爭力之二:移動辦公PUSH技術(shù),移動辦公PUSH技術(shù)是一種基于客戶服務(wù)器機制,由前置機主動的將信息和數(shù)據(jù)發(fā)往客戶端的技術(shù)。當(dāng)OA系統(tǒng)有新待辦時,會發(fā)送變更請求給前置機,前置機則向OA系統(tǒng)申請獲取新數(shù)據(jù);前置機獲取到OA的待辦流程等數(shù)據(jù),經(jīng)過處理后以短信消息或IP PUSH連接的方式通知移動辦公客戶端,客戶端向前置機發(fā)起連接,將相關(guān)數(shù)據(jù)包下載到本地存儲,下載完成后以消息或聲音的

13、方式通知用戶,隨后用戶可以打開流程進行查看、審批等相關(guān)操作,因打開的是本地存儲的數(shù)據(jù)包,所以處理沒有時延,用戶感知很好。,PUSH的流程示意圖,強大的推送技術(shù)和文檔解析能力,,,,,,推送技術(shù):各種流程審批、公文流轉(zhuǎn)、通知公告、日程提醒、會議通知、消息、郵件、任務(wù)等信息及附件均由MUSE平臺主動推送到用戶手機。支持帶內(nèi)、帶外推送;帶外推送:手機客戶端軟件未啟動時,通過短消息、PushMail、WapPush等方式提醒用戶,用戶查看消息

14、,自動觸發(fā)手機客戶端軟件,顯示各種信息;,文件解析:在中間件平臺上安裝各種文件控件,支持文檔及附件的下載查看、直接預(yù)覽兩種方式;多文件格式:支持40多種文件格式的瀏覽,包括各種版本的文本、圖片、Office、壓縮文件,如txt、wri、chm、html、doc、xls、mpp、vsd、ppt、pdf、bmp、jpg、gif、ico、png、rar、zip等,并可根據(jù)客戶需要擴展。,技術(shù)優(yōu)勢:最大2048位加密傳輸,安全可靠;最高1

15、0:1壓縮比,節(jié)省90%無線帶寬;斷點續(xù)傳,保障下載進度;客戶端局部放大顯示,良好用戶體驗;,手機客戶端,移動中間件平臺,企業(yè)IT系統(tǒng),手機客戶端的覆蓋能力,全操作系統(tǒng)支持:移動OA客戶端主要針對IOS、Android等終端量身定制,同時根據(jù)集團客戶的需求也能兼容 Symbian、Windows Mobile終端。,全終端覆蓋:移動辦公客戶端應(yīng)用可延伸到市場上絕大多數(shù)的移動終端。,移動辦公安全風(fēng)險分析,,,,傳統(tǒng)用戶名口令認

16、證方式,口令易被猜測和盜用,導(dǎo)致用戶身份被冒用,用戶進行非法操作時,無法提供有效證據(jù),追究其責(zé)任,移動OA,,行為抵賴,,,身份冒用,企業(yè)信息或核心數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中以明文傳輸,易被竊取和篡改,信息泄密,企業(yè)辦公移動化安全問題,用戶,,無處不在、無時不在的移動化安全問題,用戶身份被冒充,應(yīng)用被篡改,執(zhí)行環(huán)境被攻擊/破壞,設(shè)備遺失導(dǎo)致機密數(shù)據(jù)泄漏,數(shù)據(jù)在傳輸過程中被盜取/篡改,被惡意攻擊,核心競爭力之三:CMCA云安全平臺,采用PKI技術(shù)保障用

17、戶數(shù)字身份、安全憑證及用戶身份認證和業(yè)務(wù)處理的安全性;完善的端到端安全解決方案,保證終端、應(yīng)用、用戶的各個實體安全;安全憑證與手機硬件標識(IMSI、IMEI以及其他必要信息)相結(jié)合,防拷貝、抗攻擊;實現(xiàn)各種層次的安全能力,符合移動OA發(fā)展方向;,高安全性,開放性,基于數(shù)字證書機制,將安全能力引擎開放給移動OA系統(tǒng);,基于PKI/CA、安全接入等技術(shù),使用國家批準的電子認證服務(wù)機構(gòu)CMCA簽發(fā)的數(shù)字證書,可作為有效的司法憑證,受《

18、電子簽名法》保護,安全可信;支持各種對稱加密、非對稱加密算法和認證算法,確保數(shù)據(jù)通訊安全。,安全可靠、合法舉證,XXXXCMCA認證中心簡介,CMCA優(yōu)勢,產(chǎn)品技術(shù):基于移動電子商務(wù)、移動業(yè)務(wù)和企業(yè)應(yīng)用的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案;應(yīng)用服務(wù):目前已為移動手機一卡通,手機支付、MM、4A系統(tǒng)等提供安全認證服務(wù);,CMCA核心能力,電信級服務(wù)體系:多元化、電信級服務(wù)水平;電信級系統(tǒng)保障:99.99%服務(wù)、724監(jiān)控;強大的技術(shù)實力:專業(yè)的研

19、發(fā)團隊、持續(xù)的技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新能力優(yōu)秀的團隊構(gòu)成:72人專家級運營團隊。,CMCA運營資質(zhì),2010年7月獲得電子認證服務(wù)密碼許可證;2011年10月獲得電子認證服務(wù)許可證;已經(jīng)成為符合國家要求的第三方CA認證機構(gòu),面向移動行業(yè)提供電子認證服務(wù)。,,解決方案:構(gòu)建以數(shù)字證書為核心的安全保障體系,應(yīng)用層,利用CA證書完成登錄、鑒權(quán)過程;利用用戶私鑰對操作進行簽名,提供操作的不可抵賴性;利用應(yīng)用證書來防止手機病毒篡改客戶端軟件;,以數(shù)

20、字證書為核心,打造全方位的高級別安全體系,終端層,傳輸層,網(wǎng)絡(luò)層,用戶的數(shù)字證書可與IMEI、IMSI綁定;可實現(xiàn)更換手機、或更換SIM卡均無法訪問系統(tǒng)的高級別安全保障;,利用用戶證書和服務(wù)器證書建立雙向SSL通道;利用雙證書實現(xiàn)雙向加密、簽名、驗簽過程,極大提高系統(tǒng)安全性;,利用服務(wù)器證書驗證可信網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,防止釣魚網(wǎng)站;,基于PKI/CA的移動辦公安全機制,用戶,,身份安全,,應(yīng)用安全,,傳輸安全,,設(shè)備安全,,完備的安全

21、機制,保障用戶身份安全、應(yīng)用和執(zhí)行環(huán)境安全、終端設(shè)備安全、傳輸安全,基于PKI的公私密鑰對、CA證書,實時的應(yīng)用/執(zhí)行環(huán)境安全健康檢查,設(shè)備遺失后可遠程擦除數(shù)據(jù),VPN私有通道/SSL傳輸加密/業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)加密、簽名,CA證書(X.509國際標準),軟件安全,軟件安全流程—保證終端應(yīng)用的運行環(huán)境安全:應(yīng)用程序在啟動時,需首先驗證應(yīng)用程序的合法性、完整性,首先向Agent進行應(yīng)用程序的身份識別;Agent掃描應(yīng)用程序,獲取應(yīng)用程序信息

22、包括其摘要、名稱等,并將程序信息傳給后臺進行驗證;開放安全云服務(wù)平臺驗證應(yīng)用信息,將驗證結(jié)果返回給Agent;Agent將后臺的驗證結(jié)果返給應(yīng)用程序;應(yīng)用程序根據(jù)驗證結(jié)果進行后續(xù)業(yè)務(wù)處理;,開放安全云服務(wù)平臺,存儲安全,開放安全云服務(wù)平臺,存儲安全:核心數(shù)據(jù)加密保存:采用對稱加密、簽名等方式保存數(shù)據(jù);云存儲:將數(shù)據(jù)通過云服務(wù)方式存儲在云端,即流程1;數(shù)據(jù)授權(quán)訪問:驗證應(yīng)用身份,識別應(yīng)用訪問授權(quán)權(quán)限,保證數(shù)據(jù)只被有權(quán)限的應(yīng)用使

23、用和訪問;數(shù)據(jù)恢復(fù):將加密存儲在云端的數(shù)據(jù)恢復(fù)到本地,即流程2;,安全存儲核心數(shù)據(jù)云存儲數(shù)據(jù)授權(quán)訪問數(shù)據(jù)恢復(fù),加密云存儲,設(shè)備鎖定/設(shè)備遠程擦除,設(shè)備丟失,開放安全云服務(wù)平臺,設(shè)備鎖定/設(shè)備遠程擦除—保證設(shè)備安全:用戶發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失,向企業(yè)管理員進行掛失操作;企業(yè)管理員鑒別用戶掛失請求,然后向開放安全云服務(wù)平臺進行掛失;開放云安全服務(wù)平臺對設(shè)備進行遠程追蹤,若發(fā)現(xiàn)設(shè)備行蹤,即調(diào)用設(shè)備初始化或者設(shè)備鎖定功能對設(shè)備鎖定,將設(shè)備停

24、用,刪除所有應(yīng)用信息,保證不被非法用戶使用。注:若以后找到該設(shè)備,亦可進行設(shè)備鏡像操作,即將后臺的數(shù)據(jù)進行恢復(fù),恢復(fù)到該設(shè)備上。,典型案例一 廣東省物價局移動辦公,11年8月份,廣東省移動為廣東省物價局實施移動OA項目,12月份該項目上線使用,目前已在省物價局44個局領(lǐng)導(dǎo)層面使用;現(xiàn)階段為客戶實施物價價格執(zhí)法的移動化應(yīng)用。,項目需求,實現(xiàn)功能,解決局領(lǐng)導(dǎo)出差審批公文的需要;及時、快捷的處理內(nèi)部需要下發(fā)的文件。,方案:通過APN,移

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