臺(tái)南市關(guān)子嶺勞工育樂(lè)中心四、資料分析-臺(tái)南市政府資訊中心

1、1,關(guān)子嶺溫泉風(fēng)景區(qū)吸引陸客自由行方案初探,1,2013勞工領(lǐng)袖大學(xué)進(jìn)階班報(bào)告人:楊麗金,2,,,一、研究背景,臺(tái)灣之國(guó)際觀光行銷(xiāo)已行之有年，近期隨著陸客來(lái)臺(tái)，臺(tái)灣觀光產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸白熱化，除各大景點(diǎn)爭(zhēng)相祭出優(yōu)惠招攬生意之外，各地業(yè)者也與政府合作，嘗試提出吸引陸客來(lái)臺(tái)之可能方案。,臺(tái)南市關(guān)子嶺勞工育樂(lè)中心,3,,,臺(tái)南市關(guān)子嶺勞工育樂(lè)中心,交通部觀光局統(tǒng)計(jì)100年與101國(guó)人國(guó)內(nèi)旅遊重要指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表,一、研究背景,4,,臺(tái)南市關(guān)子嶺勞工

2、育樂(lè)中心,在此情況下，由於兩岸的開(kāi)放，我國(guó)於2008年7月開(kāi)放陸客來(lái)臺(tái)後，五年內(nèi)計(jì)有623萬(wàn)名陸客來(lái)臺(tái)旅遊，其中來(lái)自上海的旅客達(dá)26.8%，位居第一，次為北京的25.5%，廈門(mén)8%排名第三，來(lái)臺(tái)旅客又以日籍旅客及陸籍旅客之花費(fèi)金額最為可觀(交通部觀光局，2013)。2011年6月開(kāi)放陸客自由行後，對(duì)觀光的助益將更為可觀。我國(guó)旅遊業(yè)若力求發(fā)展國(guó)際觀光大餅，陸客自由行商機(jī)必為兵家必爭(zhēng)之地。 臺(tái)南市關(guān)子嶺為臺(tái)灣重要觀光景點(diǎn)，惟受限景點(diǎn)

3、容納量限制，較無(wú)法吸收?qǐng)F(tuán)進(jìn)團(tuán)出之陸客團(tuán)，本研究嘗試了解現(xiàn)有狀況，並以增加陸客來(lái)關(guān)子嶺「自由行」消費(fèi)為目標(biāo)，嘗試提出可能方案。,一、研究背景,5,,臺(tái)南市關(guān)子嶺勞工育樂(lè)中心,二、研究目的,本研究將檢視目前陸客來(lái)臺(tái)旅遊情況，並探討後續(xù)關(guān)子嶺溫泉區(qū)如何調(diào)整模式，把握陸客來(lái)臺(tái)自由行之商機(jī)趨勢(shì),三、研究問(wèn)題,本研究之研究問(wèn)題為：關(guān)子嶺溫泉風(fēng)景區(qū)如何吸引陸客蒞臨之相關(guān)方案,6,,臺(tái)南市關(guān)子嶺勞工育樂(lè)中心,,四、資料分析,2013/8/28日再度開(kāi)啟

4、7個(gè)自由行試點(diǎn)城市，至今開(kāi)放自由行的城市數(shù)已達(dá)26個(gè)，且截至今年大陸客赴臺(tái)自由行已達(dá)27萬(wàn)人次，商機(jī)驚人(工商時(shí)報(bào)，2013)。同時(shí)「陸客優(yōu)質(zhì)團(tuán)」與「陸客自由行」可謂近期觀光局推動(dòng)業(yè)務(wù)之首要目標(biāo)，期待同時(shí)提升陸客來(lái)臺(tái)灣旅遊的品質(zhì)及觀光業(yè)界的收益，雙管齊下，更已於今年推出一年多簽措施(中央通訊社，2013)。,7,,臺(tái)南市關(guān)子嶺勞工育樂(lè)中心,交通部觀光局提出之來(lái)臺(tái)旅客消費(fèi)及動(dòng)向調(diào)查，發(fā)現(xiàn)達(dá)六成比例於來(lái)臺(tái)前接觸過(guò)相關(guān)宣傳廣告或旅遊報(bào)導(dǎo)，主要

5、管道及影響如下：,四、資料分析,旅行社宣傳行程.摺頁(yè)，平均數(shù)4.16網(wǎng)際網(wǎng)路，平均數(shù)4.09口耳相傳(口碑宣傳)，平均數(shù)4.01報(bào)章雜誌，平均數(shù)3.94電視電臺(tái)，平均數(shù)3.87國(guó)際旅遊展覽，平均數(shù)3.52,,★平均數(shù)越高代表影響愈明顯,8,,臺(tái)南市關(guān)子嶺勞工育樂(lè)中心,四、資料分析,由下表可知，目前國(guó)外遊客仍以臺(tái)灣北部景點(diǎn)為主:,9,,臺(tái)南市關(guān)子嶺勞工育樂(lè)中心,遊客以臺(tái)北市與新北市為主，五都中的臺(tái)南市與臺(tái)中市雖有許多知名景點(diǎn)，卻

6、仍有相當(dāng)大推廣空間,四、資料分析,10,,臺(tái)南市關(guān)子嶺勞工育樂(lè)中心,泡溫泉浴為第5高之外國(guó)遊客參與活動(dòng)，關(guān)子嶺特殊之泥漿溫泉更是獨(dú)具特色，若能適當(dāng)宣傳，必定能夠達(dá)到吸引陸客效果,四、資料分析,11,,臺(tái)南市關(guān)子嶺勞工育樂(lè)中心,伍、結(jié)論,關(guān)子嶺吸引陸客來(lái)臺(tái)自由行之可能方案:,一、結(jié)合鄰近景點(diǎn)，創(chuàng)造訪林—古蹟—泡湯遊憩圈,二、網(wǎng)路宣傳需貼近陸客使用語(yǔ)言/管道,三、結(jié)合旅行社業(yè)者，增加關(guān)子嶺曝光度,12,臺(tái)南市關(guān)子嶺勞工育樂(lè)中心,報(bào)告完畢感