電子政務(wù)與電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn) - 青島國版郵幣卡交易

1、非我行會(huì)員申請(qǐng)存管服務(wù)流程及操作介紹,總行公司網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部2016年9月,,內(nèi) 容 目 錄,非我行會(huì)員開通交易資金存管服務(wù)流程平安易寶系統(tǒng)操作介紹常見問題及回答,2,非我行會(huì)員開通交易資金存管服務(wù)流程,3,登錄交易市場系統(tǒng)，點(diǎn)擊平安易寶自助注冊鏈接，注冊平安易寶用戶,,,注冊成功，登錄平安易寶系統(tǒng)用申請(qǐng)的會(huì)員代碼進(jìn)行線上簽約,,,說明：企業(yè)會(huì)員兩種注冊方式可選擇一種進(jìn)行注冊,向交易市場提供資料，交易市場將資料給銀行并將企業(yè)會(huì)員信

2、息通過企業(yè)網(wǎng)銀批量上傳,非我行會(huì)員,1、交易市場存管賬戶開戶行網(wǎng)點(diǎn)柜員審核企業(yè)會(huì)員注冊信息，審核結(jié)果將以短信方式通知會(huì)員，并會(huì)郵寄usb-key給企業(yè)會(huì)員2、個(gè)人會(huì)員在自助注冊鏈接網(wǎng)站注冊，銀聯(lián)鑒權(quán)通過生成平安易寶賬戶，同時(shí)發(fā)送短信通知會(huì)員,非我行會(huì)員開通交易資金存管服務(wù)流程,交易市場批量注冊會(huì)員需收集以下資料復(fù)印件：企業(yè)：開戶許可證、營業(yè)執(zhí)照正本和副本、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證正本、國稅或地稅登記證正本、法人代表身份證企業(yè)會(huì)員自助注冊

3、時(shí)需以壓縮包形式上傳以下證件掃描件或照片，壓縮包格式為rar或zip文件，壓縮包要求小于等于3M：（1）開戶許可證（2）營業(yè)執(zhí)照正本或副本（3）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證正本（4）國稅或地稅登記證正本（5）法人代表身份證正反兩面復(fù)印件。（6）法人授權(quán)書。（7）經(jīng)辦人身份證正反兩面復(fù)印件個(gè)人會(huì)員自助注冊時(shí)需提供的材料：通過銀聯(lián)鑒權(quán)進(jìn)行注冊，進(jìn)行自動(dòng)審核，鑒權(quán)通過后生成平安易寶賬號(hào),4,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,企業(yè)會(huì)員自助注冊,5

4、,,登錄交易市場系統(tǒng)，通過自助注冊鏈接，選擇企業(yè)會(huì)員，按注冊要求輸入相關(guān)信息，,說明：企業(yè)上傳的證件圖片以壓縮包格式rar或zip形式上傳,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,企業(yè)會(huì)員自助注冊,6,,進(jìn)入確認(rèn)信息頁面，注冊用戶在有效時(shí)間內(nèi)輸入正確的手機(jī)動(dòng)態(tài)口令，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，,,注冊信息提交成功，待銀行柜員審批通過后方可使用。,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,登錄與安全工具簽收平安易寶系統(tǒng)登錄網(wǎng)址https://ebank.sdb.com.cn/corpo

5、rbank/index_payb.jsp,7,,進(jìn)入登錄頁面，輸入用戶名、密碼及驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“立即登錄”，,,企業(yè)會(huì)員首次登錄須修改登錄密碼及簽收證書（個(gè)人客戶無須驗(yàn)證證書)。,說明：首次登錄用戶需執(zhí)行以上步驟。企業(yè)會(huì)員證書25元工本費(fèi)將從會(huì)員平安易寶賬戶扣取。,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,在線簽約流程,8,,進(jìn)入【合約管理】下【簽約】交易，選擇未簽約的交易市場進(jìn)行簽約，,,輸入交易市場分配的會(huì)員代碼，點(diǎn)擊“簽約”，,,簽約成功，可立即維護(hù)資

6、金轉(zhuǎn)出賬戶。,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,在線解約流程,9,,進(jìn)入【合約管理】下【解約】交易，選擇已簽約的交易市場進(jìn)行解約，,,確認(rèn)信息后點(diǎn)擊“解約”，,,解約成功。,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,10,A的平安易寶賬號(hào)只能接收從其他銀行戶名為A的賬號(hào)通過企業(yè)網(wǎng)銀或所屬行柜面轉(zhuǎn)賬的方式轉(zhuǎn)入的資金。,銀行柜面,平安易寶賬戶,,轉(zhuǎn)賬,資金轉(zhuǎn)入,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,入金流程,11,,進(jìn)入【銀商互轉(zhuǎn)】下【銀轉(zhuǎn)商】交易，選擇賬號(hào)，輸入金額、用途，點(diǎn)擊“下一步

7、”，,,入金交易成功。,可查詢賬戶余額,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,出金流程,12,,進(jìn)入【銀商互轉(zhuǎn)】下【商轉(zhuǎn)銀】功能，選擇賬號(hào)，輸入金額、用途，點(diǎn)擊“下一步”，,,出金交易成功。,可查詢賬戶余額,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,資金轉(zhuǎn)出賬戶新增流程,13,,進(jìn)入“資金轉(zhuǎn)出賬戶維護(hù)”交易，點(diǎn)擊“新增”，,,輸入需新增的賬戶信息，點(diǎn)擊“下一步”，,,驗(yàn)證手機(jī)動(dòng)態(tài)口令或安全證書后，資金轉(zhuǎn)出賬戶維護(hù)成功。,注冊戶名為A的平安易寶賬號(hào)只能綁定戶名為A的他行或我

8、行賬號(hào)作為資金轉(zhuǎn)出收款賬號(hào)（銀行Ⅱ類或Ⅲ類電子賬戶不得綁定為出入金賬戶））,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,資金劃出流程,14,,進(jìn)入“資金劃出”交易，輸入資金劃出賬戶信息，點(diǎn)擊“下一步”，確認(rèn)信息后，資金劃出成功。,可查詢賬戶余額,轉(zhuǎn)出到行內(nèi)帳號(hào),轉(zhuǎn)出到他行帳號(hào),平安易寶系統(tǒng)操作介紹,賬戶查詢,15,,進(jìn)入“賬戶查詢”交易，可選擇查詢交易賬戶或會(huì)員交易市場賬戶，點(diǎn)擊“查詢”，,,回顯交易賬戶信息查詢結(jié)果頁面。,,回顯會(huì)員交易市場賬戶信息查詢結(jié)

9、果頁面。,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,賬戶交易明細(xì)查詢,16,,進(jìn)入“賬戶交易明細(xì)”交易，可選擇查詢當(dāng)日或歷史交易，點(diǎn)擊“查詢”，,,回顯賬戶交易明細(xì)信息查詢結(jié)果。,“查看明細(xì)”可查詢詳細(xì)信息,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,銀商互轉(zhuǎn)查詢,17,,進(jìn)入“銀商互轉(zhuǎn)查詢”交易，輸入查詢條件，點(diǎn)擊“查詢”，,,回顯銀商互轉(zhuǎn)查詢結(jié)果。,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,對(duì)賬流程（企業(yè)會(huì)員）,18,,進(jìn)入“對(duì)賬”交易，輸入需對(duì)賬月份，回顯對(duì)賬信息，余額正確則點(diǎn)擊“相符”，不

10、正確則點(diǎn)擊“不相符”，,,點(diǎn)擊“相符”，回顯對(duì)賬相符頁面并進(jìn)行確認(rèn)。,注：會(huì)員每月必須執(zhí)行對(duì)賬操作。,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,對(duì)賬流程（企業(yè)會(huì)員）,19,,點(diǎn)擊“不相符”，回顯對(duì)賬不相符頁面，可點(diǎn)擊“余額調(diào)節(jié)表”進(jìn)行調(diào)節(jié)，,,調(diào)整賬目余額歷史信息，提交調(diào)整后如相符，則返回到對(duì)賬界面點(diǎn)擊“相符”，如不符則點(diǎn)擊“對(duì)賬不符”,,點(diǎn)擊“對(duì)賬不符”后可填寫單位賬上余額并提交。,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,銷戶流程,20,,進(jìn)入賬戶管理—銷戶，點(diǎn)擊“銷戶”

11、，,,驗(yàn)證手機(jī)動(dòng)態(tài)口令或安全證書后，銷戶成功。,注：銷戶前，需先維護(hù)資金轉(zhuǎn)出賬戶，將所有賬戶余額轉(zhuǎn)出，并解約所有交易市場,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,金衛(wèi)士設(shè)置-合約管理（企業(yè)會(huì)員）,21,,進(jìn)入金衛(wèi)士設(shè)置—合約管理，系統(tǒng)返回公司金衛(wèi)士信息服務(wù)申請(qǐng)須知，,,會(huì)員錄入相關(guān)信息，點(diǎn)擊“下一步”，,,金衛(wèi)士合約管理設(shè)置成功。,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,金衛(wèi)士設(shè)置-短信設(shè)置（企業(yè)會(huì)員）,22,,進(jìn)入金衛(wèi)士設(shè)置—短信設(shè)置，點(diǎn)擊短信通知服務(wù)，,,進(jìn)入新增頁面

12、，點(diǎn)擊“新增”，,,錄入手機(jī)號(hào)碼，選擇服務(wù)種類和收費(fèi)方式，點(diǎn)擊提交，短信設(shè)置成功。,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,客戶信息維護(hù),23,,進(jìn)入“客戶信息維護(hù)”交易，輸入需維護(hù)信息，點(diǎn)擊“下一步”，,,進(jìn)入確認(rèn)頁面，個(gè)人會(huì)員驗(yàn)證手機(jī)動(dòng)態(tài)口令，企業(yè)會(huì)員點(diǎn)擊確定后驗(yàn)證安全證書，,,客戶信息維護(hù)成功,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,用戶名或密碼修改,24,修改登錄用戶名：平臺(tái)登錄名默認(rèn)回顯當(dāng)前用戶名，輸入新的用戶名和密碼進(jìn)行確認(rèn)。,修改登錄密碼：輸入新密碼并進(jìn)行確

13、認(rèn)，并在有效時(shí)間內(nèi)輸入手機(jī)動(dòng)態(tài)口令。,說明：登錄名只能是非數(shù)字開頭且由a-z的英文字母（區(qū)分大小寫），0-9的數(shù)字、點(diǎn)、@、減號(hào)或下劃線組成,,,平安易寶系統(tǒng)操作介紹,忘記用戶名或密碼,25,,進(jìn)入登錄頁面，點(diǎn)擊“忘記用戶名或密碼”，進(jìn)入初始化頁面，,,選擇會(huì)員類型，錄入會(huì)員注冊時(shí)的相關(guān)信息，點(diǎn)擊“下一步,,系統(tǒng)返回初始化結(jié)果。,常見問題及回答,26,問：注冊戶名為A的平安易寶賬號(hào)是否可以接收不同名的賬號(hào)轉(zhuǎn)入資金？答：不可以，注冊戶名

14、為A的平安易寶賬號(hào)只能接收從其他銀行戶名為A的賬號(hào)轉(zhuǎn)入的資金。問：注冊戶名為A的平安易寶賬號(hào)是否可以資金轉(zhuǎn)出到不同名的賬號(hào)？答：不可以，注冊戶名為A的平安易寶賬號(hào)只能綁定戶名為A的他行或我行賬號(hào)作為資金轉(zhuǎn)出收款賬號(hào)。問：會(huì)員什么時(shí)間段可以做出入金？答：會(huì)員只能在市場正常交易時(shí)間內(nèi)進(jìn)行出入金交易，否則系統(tǒng)會(huì)提示錯(cuò)誤。具體交易時(shí)間詳見交易市場公布的交易規(guī)則。問：會(huì)員可以從哪些渠道發(fā)起出/入金？答：可通過交易市場端、個(gè)人/企業(yè)網(wǎng)銀