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1、石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院本科生畢業(yè)論文I摘要文章的主要內(nèi)容首先是從勝任力的概念入手,綜述勝任力的概念及勝任力模型的相關(guān)理論,在此基礎(chǔ)上引出本文所研究的勝任力以及構(gòu)建高尚怡康有限公司的銷售人員的勝任力模型。其次說明高尚怡康有限公司現(xiàn)有銷售人員的現(xiàn)狀,根據(jù)現(xiàn)有狀況提出銷售人員在勝任力模型應(yīng)用的方面存在的問題。最后主要針對(duì)公司銷售人員所存在的不足,通過一定的方法研究分析,給出相應(yīng)的勝任力標(biāo)準(zhǔn),并且與公司實(shí)際相聯(lián)系,制定出適合高尚怡康有限公司銷售人員的勝
2、任力模型。關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞:勝任力;勝任力素質(zhì);勝任力模型ABSTRACTThefirstpartofthearticlestartsfromtheconceptofcompetencyoftheconceptcompositionofreviewcompetencyillustratesthetheybasisofcompetencythendrawsthecompetencythecompetencymodelbuilding.The
3、secondpartdescribescurrentsituationofsalespersonnelnobleGaoshangyikanglimitedcompanyaccdingtotheexistingsituationinthesalesstaffcompetencymodelproblem.Thethirdpartmainlyinsufficientgivesalesstaffthecompetencyofthecrespon
4、dingstardspracticeestablishthecompetencymodelofthecompany.Keywds:competencyCompetencequalitycompetencybuilding石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院本科生畢業(yè)論文1醫(yī)療器械銷售人員勝任力模型構(gòu)建——以高尚怡康科技有限公司為例近年來,基于勝任力特征模型的研究和實(shí)踐受到企業(yè)界、學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注,國(guó)內(nèi)外一些學(xué)者和企業(yè)正在不斷地探索和嘗試,并已得到初步成效,勝
5、任力日漸成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的寵兒和研究熱點(diǎn)。根據(jù)勝任力的研究狀態(tài),對(duì)于勝任力的通用類的模型,在實(shí)際應(yīng)用中越來越覺得缺乏針對(duì)性。因此近年來勝任力模型的研究也漸漸由特定行業(yè)發(fā)展為了特定崗位?,F(xiàn)在的研究都通過案例分析將勝任力模型在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)和改進(jìn),以期在人力資源管理的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效等各方面發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的作用。勝任力模型在現(xiàn)今的招聘和晉升中是一種有效的甄選工具,能從勝任力模型的知識(shí)、動(dòng)機(jī)、技能等方面鑒別優(yōu)秀員工與一般員工,能讓公司更
6、好的選擇人才和培養(yǎng)人才,在公司的發(fā)展及戰(zhàn)略計(jì)劃中發(fā)揮著一定的作用。1勝任力的相關(guān)概念勝任力的相關(guān)概念1.1勝任力的概念勝任力的概念勝任力是指能將某一工作中有非凡成績(jī)的人員與一般的人員區(qū)分開來的比較深基礎(chǔ)、深層次特征,它一般是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某方面知識(shí)、認(rèn)識(shí)或技能行為等類的可以輕易被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的而且能明顯的辨別出優(yōu)秀與一般成績(jī)的個(gè)體特性。1.2勝任力的理論基礎(chǔ)勝任力的理論基礎(chǔ)1.2.1麥克利蘭的冰山模型麥克利蘭的冰
7、山模型美國(guó)心理學(xué)家麥克利蘭在1973年通過研究發(fā)現(xiàn),提出了一個(gè)非常著名的素質(zhì)冰山模型,所謂“冰山模型”,就是把人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)劃分為表面的“冰山上部分”和深藏的“冰山下部分”。其中,“冰山上部分”包括基本知識(shí)、基本技能,漂浮在水面上,很容易被發(fā)現(xiàn),是比較容易知道與評(píng)測(cè)的部分,相對(duì)而言也是比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展的部分。而“冰山下部分”則一般歸結(jié)為社會(huì)角色、自我認(rèn)知、人格特質(zhì),屬于冰下較為深層次的行為特性在水下看不到的部分越是往
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