畢業(yè)論文勝任力_第1頁
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1、石家莊經(jīng)濟學院本科生畢業(yè)論文I摘要文章的主要內容首先是從勝任力的概念入手,綜述勝任力的概念及勝任力模型的相關理論,在此基礎上引出本文所研究的勝任力以及構建高尚怡康有限公司的銷售人員的勝任力模型。其次說明高尚怡康有限公司現(xiàn)有銷售人員的現(xiàn)狀,根據(jù)現(xiàn)有狀況提出銷售人員在勝任力模型應用的方面存在的問題。最后主要針對公司銷售人員所存在的不足,通過一定的方法研究分析,給出相應的勝任力標準,并且與公司實際相聯(lián)系,制定出適合高尚怡康有限公司銷售人員的勝

2、任力模型。關鍵詞:關鍵詞:勝任力;勝任力素質;勝任力模型ABSTRACTThefirstpartofthearticlestartsfromtheconceptofcompetencyoftheconceptcompositionofreviewcompetencyillustratesthetheybasisofcompetencythendrawsthecompetencythecompetencymodelbuilding.The

3、secondpartdescribescurrentsituationofsalespersonnelnobleGaoshangyikanglimitedcompanyaccdingtotheexistingsituationinthesalesstaffcompetencymodelproblem.Thethirdpartmainlyinsufficientgivesalesstaffthecompetencyofthecrespon

4、dingstardspracticeestablishthecompetencymodelofthecompany.Keywds:competencyCompetencequalitycompetencybuilding石家莊經(jīng)濟學院本科生畢業(yè)論文1醫(yī)療器械銷售人員勝任力模型構建——以高尚怡康科技有限公司為例近年來,基于勝任力特征模型的研究和實踐受到企業(yè)界、學術界的廣泛關注,國內外一些學者和企業(yè)正在不斷地探索和嘗試,并已得到初步成效,勝

5、任力日漸成為新經(jīng)濟時代人力資源管理的寵兒和研究熱點。根據(jù)勝任力的研究狀態(tài),對于勝任力的通用類的模型,在實際應用中越來越覺得缺乏針對性。因此近年來勝任力模型的研究也漸漸由特定行業(yè)發(fā)展為了特定崗位。現(xiàn)在的研究都通過案例分析將勝任力模型在實踐中進行檢驗和改進,以期在人力資源管理的招聘、培訓、績效等各方面發(fā)揮實質性的作用。勝任力模型在現(xiàn)今的招聘和晉升中是一種有效的甄選工具,能從勝任力模型的知識、動機、技能等方面鑒別優(yōu)秀員工與一般員工,能讓公司更

6、好的選擇人才和培養(yǎng)人才,在公司的發(fā)展及戰(zhàn)略計劃中發(fā)揮著一定的作用。1勝任力的相關概念勝任力的相關概念1.1勝任力的概念勝任力的概念勝任力是指能將某一工作中有非凡成績的人員與一般的人員區(qū)分開來的比較深基礎、深層次特征,它一般是動機、特質、自我形象、態(tài)度或價值觀、某方面知識、認識或技能行為等類的可以輕易被可靠測量或計數(shù)的而且能明顯的辨別出優(yōu)秀與一般成績的個體特性。1.2勝任力的理論基礎勝任力的理論基礎1.2.1麥克利蘭的冰山模型麥克利蘭的冰

7、山模型美國心理學家麥克利蘭在1973年通過研究發(fā)現(xiàn),提出了一個非常著名的素質冰山模型,所謂“冰山模型”,就是把人員個體素質的不同表現(xiàn)劃分為表面的“冰山上部分”和深藏的“冰山下部分”。其中,“冰山上部分”包括基本知識、基本技能,漂浮在水面上,很容易被發(fā)現(xiàn),是比較容易知道與評測的部分,相對而言也是比較容易通過培訓來改變和發(fā)展的部分。而“冰山下部分”則一般歸結為社會角色、自我認知、人格特質,屬于冰下較為深層次的行為特性在水下看不到的部分越是往

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