基于終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提升昆侖品牌競(jìng)爭(zhēng)力的研究.pdf

1、天津大學(xué)碩士學(xué)位論文基于終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提升昆侖品牌競(jìng)爭(zhēng)力的研究Z h e s t u d y o f i m p r o v e t h et r a d e m a r kc o m p e t i t i v e n e s s o f K u n L u n b y d i n t o f t h ec o n s t r u c t i o no f t e r m i n a l n e t w o r k s學(xué)科專業(yè)：工商管理

2、( M B A )研究生：黃新明指導(dǎo)教師：顧培亮教授天津大學(xué)管理學(xué)院二零零五年四月中文摘要中文摘要本文分析了我國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)現(xiàn)狀及特點(diǎn)，以及汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)為今后幾年汽車行業(yè)的快速發(fā)展將導(dǎo)致高檔車用油市場(chǎng)需求的快速增長(zhǎng)，為中國(guó)石油潤(rùn)滑油公司提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，要在高檔車用油的銷售中取得突破，有效的措施之一就是要深化渠道管理的層次，加強(qiáng)終端網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和管理；并以此提高中國(guó)石油潤(rùn)滑油公司的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。自2 0 世紀(jì)九十年代末開(kāi)始，

3、有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)力的概念和理論引入中國(guó)，很快為理論界和企業(yè)界所重視并接受。企業(yè)現(xiàn)有的任何核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)：資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)最終都應(yīng)轉(zhuǎn)化表現(xiàn)為企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，只有這樣企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得可持續(xù)生存與發(fā)展，保證企業(yè)的長(zhǎng)治久安、長(zhǎng)盛不衰。本文從企業(yè)的資源、能力、技術(shù)、管理、營(yíng)銷、人力資源等方面進(jìn)行了綜合分析，并參照國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)發(fā)展的思路，深入探討了品牌競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的真實(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn)，并且

4、品牌競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中對(duì)企業(yè)的發(fā)展也具有著深遠(yuǎn)的意義。潤(rùn)滑油產(chǎn)品根據(jù)其特點(diǎn)，如果提高品牌知名度，除了打廣告外就是通過(guò)包裝形式面向市場(chǎng)用戶，而在包裝產(chǎn)品中只有車用油面對(duì)的顧客最多，也最為廣泛。高的知名度并不代表具有強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，只有在資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)共同發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上才能真正提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)高品質(zhì)的車用油的終端銷售網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和客服中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以進(jìn)一步提高中國(guó)石油潤(rùn)滑油公司的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。