在旅游電子商務(wù)系統(tǒng)的建議撒哈拉以南非洲地區(qū)的產(chǎn)業(yè)【外文翻譯】

1、本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻(xiàn)譯文外文文獻(xiàn)譯文標(biāo)題：在旅游電子商務(wù)系統(tǒng)的建議撒哈拉以南非洲地區(qū)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)題：在旅游電子商務(wù)系統(tǒng)的建議撒哈拉以南非洲地區(qū)的產(chǎn)業(yè)資料來(lái)源:信息通信和信息技術(shù)第26卷第1期作者：珍妮特愛(ài)德華雷道森摘要本文中所描述的建議是延續(xù)以前的研究在信息通信和信息雜志的報(bào)道。本文介紹了從撒哈拉以南非洲地區(qū)的旅游組織如何演變成營(yíng)銷(xiāo)工具網(wǎng)站，他們?nèi)绾文軌蚩朔娮由虅?wù)的使用障礙。建議還解釋了為什么在這些國(guó)家的其他經(jīng)

2、濟(jì)的主要參與者可以使得電子商務(wù)的發(fā)展和成長(zhǎng)的環(huán)境conducive，使這一地區(qū)的旅游組織可以打入利潤(rùn)豐厚的國(guó)際旅游市場(chǎng)。本文對(duì)建議進(jìn)行了測(cè)試曾派電子商務(wù)專(zhuān)家的組織到非洲，或者是目前在非洲南部的Sahara.The。結(jié)果表明，大多數(shù)專(zhuān)家，他們認(rèn)為這些建議的采納將幫助非洲旅游組織使用電子商務(wù)。非洲的旅游組織，打算實(shí)施或在實(shí)施電子商務(wù)系統(tǒng)的過(guò)程中應(yīng)遵循本文中概述的建議，以幫助非洲SAHARAN達(dá)到其旅游潛力。關(guān)鍵詞：建議電子商務(wù)網(wǎng)站旅游撒哈拉

3、以南非洲1、簡(jiǎn)介旅游業(yè)被視為世界上最大的部門(mén)之一，產(chǎn)生一個(gè)估計(jì)有11％的全球國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總（GDP）和從業(yè)人員200萬(wàn)人，700萬(wàn)游客服務(wù)全球范圍內(nèi)這是一個(gè)數(shù)字預(yù)計(jì)將增加一倍，到2020年（ROE和厄克特，2001年）。與其他的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)不佳的主要部門(mén)，旅游業(yè)已成為最大的功臣國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)非洲國(guó)家在20世紀(jì)90年代初和現(xiàn)在被視為非洲的經(jīng)濟(jì)體（文森特等，2002Dieke，2000年）。盡管有不同的野生動(dòng)物，獨(dú)特的度假村和異國(guó)情調(diào)

4、的植物和動(dòng)物，非洲旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿θ匀粵](méi)有得到充分利用和不發(fā)達(dá)（Naude和Saayman，2005年）。今天，與其不斷增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)流行ulation已提供一個(gè)前所未有的水平連接，非洲的客商和技術(shù)溝通的能力，切實(shí)有效地直接與客戶(hù)。電子商務(wù)（ECOM）互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)可以幫助非洲旅游組織的產(chǎn)生深遠(yuǎn)的市場(chǎng)，他們無(wú)法訪問(wèn)使用傳統(tǒng)的系統(tǒng)的額外收入。各自經(jīng)濟(jì)的影響。在易用性和可用性方面，結(jié)果表明，雖然非洲的網(wǎng)站，從建立組織和更多的發(fā)展OPED市場(chǎng)，這通

5、常是因?yàn)榉侵薜木W(wǎng)站相對(duì)簡(jiǎn)單，缺乏更多他們?cè)诿绹?guó)和歐洲同行的先進(jìn)功能。非洲組織需要遵循在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站，讓他們添加更多高級(jí)的網(wǎng)頁(yè)易讀性指引功能，能夠充分捕捉到市場(chǎng)，這是不被照顧到其他網(wǎng)站上。在第二階段的研究，問(wèn)卷調(diào)查，然后向旅游組織從撒哈拉以南非洲地區(qū)，找出旅游組織正在努力采取和使用電子商務(wù)，并確定如何接受這些組織對(duì)這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。結(jié)果表明，這些組織的許多不利用這些技術(shù)完全接受電子商務(wù)。問(wèn)卷中的一個(gè)積極方面是，旅游組織意識(shí)到CAPAbi

6、lities和電子商務(wù)的潛力，并計(jì)劃完全接受電子商務(wù)，如果當(dāng)他們?cè)O(shè)法實(shí)施電子商務(wù)的障礙，克服和抑制。的三個(gè)調(diào)查問(wèn)卷共管理，以找出非洲旅游組織的優(yōu)勢(shì)或計(jì)劃采取ADVAN互聯(lián)網(wǎng)踏歌，以促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，以提高他們?cè)趪?guó)際旅游市場(chǎng)的地位。前兩個(gè)問(wèn)卷調(diào)查與簡(jiǎn)單的信息管理到非洲旅游組織唯一的網(wǎng)站或只有有限的互動(dòng)功能的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯?shí)施中面臨哪些障礙門(mén)庭電子商貿(mào)。電子商務(wù)的障礙，然后根據(jù)重要性排名旅游業(yè)組織連接到這些障礙。進(jìn)一步的調(diào)查問(wèn)卷，然后發(fā)送

7、到非洲旅游ganisations全面的電子商務(wù)網(wǎng)站，找出他們?nèi)绾卧O(shè)法克服這些障礙的額定尚未通過(guò)電子商務(wù)的組織，為顯著。由于上文所述的以前的研究結(jié)果，采用的方法，以克服這些障礙從第一階段的研究提出的建議一起被編譯成一個(gè)RECommendations文件，這是在本文的下一節(jié)的內(nèi)容。這些建議tions，然后測(cè)試文件第4條所述。3建議十二項(xiàng)建議已作為研究的結(jié)果。上半年建議是根ERAL行動(dòng)，以加強(qiáng)和促進(jìn)組織的網(wǎng)站。從問(wèn)卷中發(fā)現(xiàn)建議七到十二是建議m

8、endations克服電子商務(wù)的障礙。3.1電子商務(wù)的特點(diǎn)演變成全球可定制的電子商務(wù)工具網(wǎng)站和一個(gè)國(guó)際網(wǎng)站市場(chǎng)，如歐洲，美洲和亞洲。這將涉及增加功能，如企業(yè)信息，信息產(chǎn)品和服務(wù)，常見(jiàn)問(wèn)題（FAQs），有用的非產(chǎn)品信息如天氣，隱私和安全報(bào)表，在線查詢(xún)，網(wǎng)上預(yù)訂，預(yù)約跟蹤和網(wǎng)上支付。3.2客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）發(fā)展的網(wǎng)站，聘請(qǐng)了有效的電子CRM組件，以鼓勵(lì)客戶(hù)保持未來(lái)這將創(chuàng)建一個(gè)與組織所需的圖像印象一致。CRM組件可以幫助捕捉客戶(hù)的喜好，需