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文檔簡介
1、0畢業(yè)論文(設(shè)計)文獻綜述電子商務(wù)面向?qū)幉ǜ咝5耐撂禺a(chǎn)團購網(wǎng)的分析與設(shè)計隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的穩(wěn)步提升,我國的電子商務(wù)進入了快速發(fā)展的階段。雖然目前還不能預(yù)測電子商務(wù)交易模式何時能成為主流模式,但電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的,因為:一方面,潛在消費者的發(fā)展速度驚人;另一方面,電子商務(wù)交易額快速增長。電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心,也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向,具有無法預(yù)測的增長前景。最近新興的團購熱潮進一步促進了電子商務(wù)的發(fā)展,下面
2、我從團購的定義,團購網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀,團購網(wǎng)站存在的問題和網(wǎng)絡(luò)團購的發(fā)展對策來了解下團購網(wǎng)站目前的情況。1團購網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀梁元棟(2010)[1]提到,電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)的開放環(huán)境下采用基于瀏覽器服務(wù)器應(yīng)用方式實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、客戶之間的網(wǎng)上交易以及在線電子支付的一種新型商業(yè)運營模式。而團購網(wǎng)站是電子商務(wù)目前一個新的發(fā)展方向。下面從團購網(wǎng)站的定義,國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀和國外發(fā)展現(xiàn)狀來分析下團購網(wǎng)目前的發(fā)展現(xiàn)狀:團購網(wǎng)站的定義:劉向君(200
3、9)[2]和錢大可(2006)[3]提到,團購B2T(BusinesstoTeam),本來是“單位采購”的定義,如今它的定義被顛覆了,成為消費者自發(fā)選擇的一種消費方式,尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,一種以網(wǎng)絡(luò)為媒介的新型消費方式一一網(wǎng)絡(luò)團購正悄然興起。所謂網(wǎng)絡(luò)團購是指通過互聯(lián)網(wǎng)渠道將又相同購買意向的消費者組織起來,向廠商進行大宗購買的行為。國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀:據(jù)洪璧(2010)[4]和周小勇,吳玉萍(2010)[5]描述,我國網(wǎng)絡(luò)團購主要模
4、式根據(jù)團購組織者的不同,目前主要有三種模式。第一種是消費者自助團購:這種模式主要是以某一個或某幾個消費者為主,他們利用網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)空間、網(wǎng)絡(luò)博客等網(wǎng)絡(luò)工具,將具有相同購買意向的消費者召集起來,形成一定的購買規(guī)模,從而以團體的優(yōu)勢獲得較為優(yōu)惠的購買價格。第二種是商家發(fā)起團購:這種模式主要是由商家作為網(wǎng)絡(luò)團購的發(fā)起者,他們利2YongKyuLeeShinWooKimMinJungKoSungEunPark(2008)[10]提出,團購網(wǎng)必
5、須要有一個適合的價格,既有商家獲利,又能讓消費者得到便宜的價格。因此,綜上所述,網(wǎng)絡(luò)團購這種新型的網(wǎng)絡(luò)購物模式,不僅給消費者帶來了很大的利益,同時給商家?guī)砹撕艽蟮男б?,最受益的還是第三方團購網(wǎng)站,他們作為消費者和商家的中介商,給消費者和商家創(chuàng)造了更好的溝通平臺,與此同時也給自己帶來了很大的利益。正是由于網(wǎng)絡(luò)團購給交易各方帶來的經(jīng)濟和社會效益,網(wǎng)絡(luò)團購的出現(xiàn)和發(fā)展有其必然性和合理性。2團購網(wǎng)站存在的問題由于大部分的團購網(wǎng)站都是對Grou
6、pon模式的簡單復(fù)制,在形式甚至頁面上都十分類似。無需過多的啟動資金和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也將“團購網(wǎng)站”的門檻降到了最低,一個業(yè)務(wù)員加一臺服務(wù)器就可以開辦這類網(wǎng)站,隨著時間的推移,團購網(wǎng)站之間的競爭越來越激烈,團購網(wǎng)站未來的發(fā)展前景也并不明朗。所以團購網(wǎng)站面臨著很多問題:首先是團購網(wǎng)站的誠信問題:由于團購網(wǎng)站的門檻極低,一部分人就專門用團購網(wǎng)來進行詐騙行為,他們的欺詐行為增加了消費者的不安全感,阻礙了網(wǎng)絡(luò)團購的發(fā)展。據(jù)胡現(xiàn)玲(2011)[11]指
7、出,一些團購網(wǎng)站虛報原價,打包其他產(chǎn)品“抬高”折扣;有些卻玩文字游戲,在標(biāo)題上做文章;虛報團購人數(shù)已成為一些不規(guī)范團購網(wǎng)站吸引商戶與用戶的常用伎倆,動輒標(biāo)出成千上萬人同時訂購一個產(chǎn)品,夸大自身的廣告效應(yīng),誘導(dǎo)團友購買;消費者購買之后卻發(fā)現(xiàn)低價所購的商品在品質(zhì)和規(guī)格方面存在著嚴(yán)重縮水現(xiàn)象。團購網(wǎng)站的誠信問題可以說是網(wǎng)絡(luò)團購中一個很重要的問題,如果不能很好的解決會讓消費者對網(wǎng)絡(luò)團購的忠誠度急劇下降。接著是團購網(wǎng)站的在線支付問題:任利(201
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