企業(yè)外部物流質(zhì)量控制系統(tǒng)研究.pdf

1、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成要素，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制問(wèn)題的研究，一直受到學(xué)術(shù)界的高度重視。本篇論文選擇在產(chǎn)品質(zhì)量控制問(wèn)題研究中，尚顯薄弱的企業(yè)外部物流質(zhì)量控制諸方面的問(wèn)題進(jìn)行研究。　　首先，闡述了產(chǎn)品質(zhì)量控制理論的發(fā)展歷程與現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量控制理論的局限性，提出了“全物流質(zhì)量控制”和“質(zhì)量控制三角形”以及“大質(zhì)量控制”等新的產(chǎn)品質(zhì)量控制理念與觀點(diǎn)。其次，分析了產(chǎn)前物流(供應(yīng)物流)的含義及其質(zhì)量控制的重要性，影響產(chǎn)前物流質(zhì)量的主要原因

2、，產(chǎn)前物流的重要程度：設(shè)計(jì)了產(chǎn)前物流質(zhì)量控制組織體系；研究了供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與選擇，產(chǎn)前物流質(zhì)量控制過(guò)程，采購(gòu)控制系統(tǒng)的優(yōu)化，各種質(zhì)量檢驗(yàn)方案的經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)，產(chǎn)前物流質(zhì)量檢驗(yàn)方法等問(wèn)題。再次，分析了產(chǎn)后物流(銷(xiāo)售物流)質(zhì)量的含義與特征，產(chǎn)后物流質(zhì)量控制的必要性，產(chǎn)后物流質(zhì)量存在的問(wèn)題及原因：研究了產(chǎn)后物流質(zhì)量的控制方法，產(chǎn)后物流質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，產(chǎn)后物流終端服務(wù)的多重屬性理論及其模型，企業(yè)終端服務(wù)質(zhì)量的測(cè)評(píng)方法等問(wèn)題。最后，闡述了對(duì)本篇論文