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文檔簡介
1、對話一對話一A:銷售員B:客戶電話A:您好,請問是王先生嗎?B:你好,有什么事情嗎?A:不好意思打擾了,您方便讓王先生接下電話嗎?B:我就是啊A:我是恒大地產的業(yè)務員,您的朋友張先生在我們這里訂下了一套房,他告訴我們您也有購房的需求,我們現(xiàn)在是新的小區(qū)開盤,各式房型戶型都有選擇,現(xiàn)在價格超值,有興趣的話您今天可以來下我們的售樓中心,就在XXXX,我和您在詳細介紹下。B:我今天可能沒有什么時間。A:您今天很忙,那明天好嗎?您看是上午還是下
2、午呢?B:我這幾天都很忙啊。A:這幾天都很忙的人,也只有您們這些忙的人,才事業(yè)有成,才有能力購房,買房也是一件大事,只需半個小時,您看明天下午3點可以嗎?B:那就明天下午4點把。A:那就定在4點吧,我在售樓部等您不見不散,這個就是我的號碼,有任何問題您都可以隨時聯(lián)系我,再見。說交房期我們都是嚴格寫進合同的,違約是要交違約金的,肯定沒問題。B:那你們房子的質量有保障嗎?A:我們公司一貫視質量如生命,目前開發(fā)的是一期,是大規(guī)模推出,分塊建設
3、,滾動發(fā)展。下面還有二期、三期,到時候一期就是二期的樣板房。一期不賺錢、質量不好,二期、三期到了賺錢的時候則賣不出去了,這種賠本生意還能做嗎?我們公司所有材料采購都由我們工程部統(tǒng)一進行,只要工地有人,就有我們的技術專家現(xiàn)場監(jiān)督施工,質量是絕對確保的。再說我們簽訂的合同,處處保護消費者的利益,工程完成后,要由武漢質檢部門驗收合格才能交付,如果是因質量問題而不能交付,或者返工,公司將蒙受巨大的損失,我們能不顧建設質量嗎?王先生,請您放心,質
4、量是絕對沒有問題的。A:我還是覺得期房風險大,等你們建好后我再來買好了。B:先生,換了我是您,看房時看到的是一片空地,心里難免也有點涼,但請您想想,今天即使您看的是現(xiàn)房同樣會不滿意,為什么呢?現(xiàn)房設計是幾年前的,思想落后,房型戶型都過時,不如期房設計新穎,比如說外飄窗,和彩鋁以及無煙灶臺,集中煙道,現(xiàn)房幾乎無一采用,但我們都用上了。如果等到房子看得見時,誰都想物美價廉,大家都想買的時候,價格肯定不會時現(xiàn)有的了,中間至少有40%的差價,您
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