erp應用案例分析

1、案例1山東東阿阿膠集團公司ERP應用案例分析.....................................................................0案例2梅塔克：SAP項目..............................................................................................................7案例3“百

2、年藥鋪”ERP系統(tǒng)應用實踐案例.................................................................................19案例4走近中國本土制造業(yè)的ERP............................................................................................25案例5美國州政府“著迷”

3、ERP.................................................................................................28案例6找三個ERP失敗案例，分析ERP實施失敗的原因有哪些？成功的關(guān)鍵因素是什么？.............................................................................

4、............................................................................32案例7NIKE公司信息化案例...................................................................................................33案例850萬美元換來的CRM噩夢...........

5、...............................................................................38案例9從根到葉浪潮ERPmyGS全方位創(chuàng)新之路.................................................................44案例0新中大URP軟件i6系統(tǒng)新云電子應用案例..........................

6、.......................................53按學號最后一位數(shù)字選擇題目進行案例分析按學號最后一位數(shù)字選擇題目進行案例分析案例案例1山東東阿阿膠集團公司山東東阿阿膠集團公司ERP應用案例分析應用案例分析東阿阿膠集團有限公司決策者決定實施ERP系統(tǒng)，是經(jīng)過深思熟慮的作為一家具有離散型特征的流程型企業(yè)ERP實施注定不會一帆風順!東阿阿膠集團有限公司(以下簡稱東阿阿膠)擁有7個成員企業(yè)，3個分廠，其核心企業(yè)

7、東阿阿膠股份有限公司是全國最大的阿膠生產(chǎn)企業(yè)，但隨著競爭的激烈，這一位置正在面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。由于近年來，以阿膠為原料的產(chǎn)品技術(shù)含量有限，進入壁壘低，大量的企業(yè)涌入這一行業(yè)。到目前為止，全國生產(chǎn)阿膠的廠商有幾十個，大家都在使出渾身解數(shù)，提高市場份額。如何保持龍頭地位？這是一直困擾東阿阿膠的問題。東阿阿膠決策者決定實施ERP系統(tǒng)，是經(jīng)過深思熟慮的。東阿阿膠主要產(chǎn)品涉及中成藥、生物制劑、保健食品、醫(yī)療儀器等6個門類的產(chǎn)品40余種，企業(yè)既有流程

8、型，又有離散型的特征，這種類型的企業(yè)實施ERP成功的幾率很小，更何況東阿阿膠的信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)并不好。該公司從1987年開始實行計算機單機管理，到1989年，東阿阿膠的信息化工作已基本普及到質(zhì)量、人事、財務、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，初步實現(xiàn)了計算機輔助企業(yè)管理，形成了初步的計算機信工作劃分為三個步驟：第一個步驟是理解概念，正確導入ERP及其單元技術(shù)，在軟件系統(tǒng)上達到會用的程度；第二個是強化原理培訓，要求員工吃透精神，根據(jù)軟件中的原理和做法，具體應用到

9、實際工作中去；第三是應用培訓，把ERP理念貫徹到日常工作中，做精、做好，以達到培訓的最佳效果。針對一線使用計算機操作的業(yè)務人員從未接觸過計算機、畏難情緒較高的特點，培訓人員編制了專門教材，從計算機軟、硬件的概念開始，培訓逐步深入到理念、管理方法以及員工心理等更深層次。在培訓技巧上，也采取了較容易接受的方式，如為了提高員工學習計算機及上網(wǎng)的興趣，培訓人員設(shè)置的課程有《你好，計算機》、《不打不相識，智能ABC》、《精彩華章，盡在我的WD》等

10、，保證了培訓任務的完成。難點二:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集困難計算機軟硬件可以花錢買，但是數(shù)據(jù)就不一樣了，因為產(chǎn)品是企業(yè)的，只有企業(yè)才擁有自己最為寶貴的財富——數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)有準確和不準確、規(guī)范與不規(guī)范、實時與過時之分，且基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備基本上要占整個實施工作量的70%以上。許多業(yè)務人員既要完成本職工作，又要協(xié)助實施人員收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這給許多一線業(yè)務人員造成了很大的壓力。更糟糕的是，有時候一線人員為了“應付”實施人員，在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集方面很草率，結(jié)果無法保證數(shù)

11、據(jù)的真實與可靠。這時，以集團副總經(jīng)理為組長的項目領(lǐng)導小組發(fā)揮了重要作用，他們聯(lián)合技術(shù)、供應、庫管和財務人員進行了艱苦的數(shù)據(jù)整理工作，制訂了詳細的編碼規(guī)則，對系統(tǒng)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行突擊整理，使基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集工作得以高效率地進行。難點三:業(yè)務流程重組缺乏成效要想使ERP系統(tǒng)在企業(yè)成功應用，就必須對企業(yè)業(yè)務流程進行重新設(shè)計和優(yōu)化，去除冗余和無效的工作環(huán)節(jié)，確保企業(yè)有一個科學、規(guī)范的業(yè)務流程和管理基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)組織機構(gòu)進行相應的調(diào)整，實