中國電信酒店完美聯盟解決方案

1、酒店完美聯盟酒店完美聯盟“酒店完美聯盟”是由中國電信集團公司推出的與合作酒店建立優(yōu)勢互補、共贏發(fā)展，推進行業(yè)信息化發(fā)展的服務模式。目前“酒店完美聯盟”開展的主要服務內容包括：“客房電話任意打”、“數碼e房”、“視頻娛樂iTV”、“酒店視訊會議聯盟”等?！籼厣珮I(yè)務特色業(yè)務——客房電話任意打客房電話任意打客房電話任意打是指中國電信與酒店合作，由電信與合作酒店分別讓利，以低廉甚至免費的價格為酒店住客提供國內電話包天任打服務、國際港澳臺長話方向

2、性優(yōu)惠服務。讓旅客像在家里撥打電話一樣，舒心向家人報平安，安心與事業(yè)伙伴進行商務洽談，開心同朋友分享行程的快樂。酒店通過該業(yè)務不僅延伸和豐富了酒店服務內容，還極大地提升了客人感知，最終獲得品牌、效益等方面的整體回報1、業(yè)務合作方式、業(yè)務合作方式合作酒店以“包月保底封頂”的消費方式享受中國電信提供的語音優(yōu)惠資費價格，并以免費或包天任打的方式為入住客人提供優(yōu)質簡便的國內長話通信服務。2、業(yè)務優(yōu)點、業(yè)務優(yōu)點(1)提升酒店服務水平：“客房電話任

3、意打”服務與其他酒店贈送服務相比（如送早餐、送洗衣），具有成本低廉、操作簡便、效益顯著的特點。小成本即能提升客戶感知，為客人帶來意外的驚喜！(2)降低酒店整體運營成本：采用包天包月消費形式，可以有效控制和降低酒店通信成本，提升運營效益。(3)增加酒店服務收益：酒店可以把“客房電話任意打”服務作為增值服務提供給客人使用，并收取一定的使用費用，以增加酒店服務受益?！籼厣珮I(yè)務特色業(yè)務——數碼數碼e房附：酒店完美聯盟－數碼附：酒店完美聯盟－數碼

4、e房解決方案房解決方案方案概述方案概述在激烈的酒店業(yè)競爭中，提升酒店服務檔次，凸顯服務特色，已成為每個酒店經營者都在思考的難題。中國飯店業(yè)國際競爭力峰會認為：新的星級評定標準，將酒店管理的軟件指標及服務作為主要測評手段。酒店業(yè)即將跨入一個全新的信息化、智能化時代。在今后的三至五年中，數字信息技術產品在酒店業(yè)的應用中將出現一股浪潮。但如果酒店自己開展信息化建設，不僅需要投入一筆不小的資金用于購置計算機等設備，安裝調試系統(tǒng)、設備維護和管理、

5、軟硬件升級、信息內容更新也是讓酒店方頭疼的一堆事情，不僅建設周期長、投入資金大、經營風險大、而且后期維護復雜，甚至后期管理維護成本要高于前期購買成本。應運而生的中國電信“酒店完美聯盟”，則為酒店管理者解決了這一難題。酒店完美聯盟是中國電信針對不同類型酒店客戶（包括酒店管理集團）的經營管理需求以及酒店住客的信息通信服務訴求和消費行為特征，整合并定制差異化的基礎通信、信息服務和行業(yè)應用整體解決方案，通過與合作酒店建立優(yōu)勢互補，共贏發(fā)展的合作