中國電信核心能力規(guī)劃_第1頁
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文檔簡介

1、—1—普通商密中國電信〔2017〕245號關于印發(fā)中國電信核心能力清單及實施指導意見(試行)的通知集團公司各省級分公司、各專業(yè)公司,集團公司各部門,股份公司并轉(zhuǎn)各省級分公司、各專業(yè)公司、國際公司、各研究院、中國電信學院:為貫徹落實《關于推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的指導意見(試行)》(中國電信〔2016〕472號),面向網(wǎng)絡智能化、業(yè)務生態(tài)化、運營智慧化,支撐五大生態(tài)圈和“25”重點業(yè)務,集團公司制定了《中國電信核心能力清單及實施指導意見(試行)》

2、,現(xiàn)印—3—中國電信核心能力清單及實施指導意見(試行)為貫徹落實《關于推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的指導意見(試行)》(中國電信〔2016〕472號)相關要求,面向網(wǎng)絡智能化、業(yè)務生態(tài)化、運營智慧化,支撐五大生態(tài)圈和電25”重點業(yè)務,現(xiàn)提出中國電信核心能力清單及相關實施意見。一、核心能力的內(nèi)涵和目標一、核心能力的內(nèi)涵和目標“核心能力”在1990年由美國學者普拉哈拉德(CKPrahalad)和英國學者哈默(GHamel)在《哈佛商業(yè)評論》中首次提出,

3、企業(yè)的核心能力(CeCompetency)指能給企業(yè)和用戶帶來價值的差異化的多種資源、技術和技能的組合。衡量某項因素能否成為企業(yè)核心能力的標準為:價值性:核心能力必須給企業(yè)和客戶帶來核心價值,即企業(yè)和客戶需要的關鍵能力;獨特性:這種能力是企業(yè)所特有的,是“獨一無二”的;延展性:核心能力可以給企業(yè)衍生出一系列新的產(chǎn)品服務使企業(yè)得以擴展到相關的新的業(yè)務領域;難以模仿和替代:同競爭對手的產(chǎn)品服務相比,具有“獨特的”風格效用,而不是在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)

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