拓客管理制度

1、拓客管理制度（一）（一）、工作時間、工作時間：原則上：周一周五10:0016:30；周末10:0017:30，午休時間：13:0014:00節(jié)假日或重要節(jié)點派單時間相應調(diào)整。（九點人數(shù)到齊，清點現(xiàn)場物料，并進行項目培訓）（2）、工作形式：、工作形式：派單、巡展、企業(yè)團購（三）（三）、拓客派單團隊組建：、拓客派單團隊組建：1、培養(yǎng)相對穩(wěn)定的拓客派單團隊：以目前的第三方團隊為依托，對目前第三方派單人員進行篩選，工作認真、相對穩(wěn)定、業(yè)績較好、

2、形象較好的派單人員組建項目固定的拓客派單團隊，總?cè)藬?shù)不超過20人，編制歸屬第三方派單公司，但管理權(quán)歸屬本項目。相對提高固定拓客人員的工資（目前60天），工資月結(jié)，建議底薪25003000元月。2、對拓客團隊進行統(tǒng)一的房地產(chǎn)和項目知識培訓，提高派單拓客人員的專業(yè)度，要求拓客派單團隊具備客戶接待能力，能夠?qū)蛻暨M行初次摸底和刪選。3、根據(jù)銷售節(jié)點和項目任務目標對拓客團隊設定目標和考核、獎懲機制。4、如遇節(jié)假日或項目重要節(jié)點需增加派單人員，則

3、相應增加部分流動派單人員。（3）拓客團隊與案場置業(yè)顧問對接制度拓客團隊與案場置業(yè)顧問對接制度5、拓客人員在拓客地點接到客戶以后先對客戶進行簡單項目介紹和初次摸底，確認有效后對客戶進行登記（登記到客戶登記表）帶至售樓處。6、客戶到訪后，登記到案場來訪本，然后交由當前輪排置業(yè)顧問接待，置業(yè)顧問不得無故推脫，若當前輪排置業(yè)顧問確實不能接待，則由末位輪排接待。確定接待置業(yè)顧問后，置業(yè)顧問需在拓客人員的客戶登記表上簽字確認。7、客戶判定原則：無效