營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)職責(zé)及各崗位職責(zé)、任職資格_第1頁(yè)
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1、審批:日期:1營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)職責(zé)及各崗位職責(zé)、任職資格營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)職責(zé)及各崗位職責(zé)、任職資格1、部門(mén)職責(zé)部門(mén)職責(zé)1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展目標(biāo)和年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃并制定細(xì)化的工作計(jì)劃并制定細(xì)化的季度、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售管理制度。擬定銷(xiāo)售管理辦法、明確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核。3、擬定并實(shí)施年、季、月度銷(xiāo)售和回款計(jì)劃確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及銷(xiāo)售任務(wù)的達(dá)成。4、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)

2、。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。5、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作。7、負(fù)責(zé)駐外分公司、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售調(diào)度工作。6、了解客戶(hù)的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料建立和運(yùn)用客戶(hù)資料庫(kù)。7、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走該用戶(hù),及時(shí)處理好用戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,提高企業(yè)信譽(yù)。8、銷(xiāo)售合同的簽訂、履行、歸檔管理

3、。9、銷(xiāo)售報(bào)表的編制與分析負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售原始資料的收集、歸類(lèi)、等工作及時(shí)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。10、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳,正確編制年度銷(xiāo)售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃。2、營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位(1(1人)職責(zé)及任職資格職責(zé)及任職資格1.1.崗位職責(zé):崗位職責(zé):(1)依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃,組織全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣工作。(2)公司銷(xiāo)規(guī)劃售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。(3)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)公司銷(xiāo)售系

4、統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步。(4)依據(jù)公司整體銷(xiāo)售目標(biāo),提交銷(xiāo)售計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施銷(xiāo)售全過(guò)程,完成銷(xiāo)售任務(wù)。(5)制定市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)前景規(guī)劃和市場(chǎng)設(shè)計(jì)工作。(6)塑造企業(yè)形象。(7)制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策。(8)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)其完成公司計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。2、任職資格:、任職資格:(1)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、新聞等專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。(2)受過(guò)戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)

5、、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。(3)8年以上企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上營(yíng)銷(xiāo)主管工作經(jīng)驗(yàn)。(4)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知;(5)具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力;審批:日期:3(8)直接參與主持重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判及成交。(9)處理客戶(hù)投訴。(10)對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃。(11)對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。2、任職資格:、任職資格:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。(2)受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管

6、理技能開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。(3)5年以上企業(yè)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)。(4)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力。(5)有較強(qiáng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)嗅覺(jué)。(6)熟練操作辦公軟件。(7)自覺(jué)嚴(yán)謹(jǐn)、公正律己、敬業(yè)、豁達(dá)自信。(8)高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。五、銷(xiāo)售助理崗位五、銷(xiāo)售助理崗位(1(1人)職責(zé)及任職資格:職責(zé)及任職資格:1.1.崗位職責(zé):崗位職責(zé):(1)協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理

7、和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。(2)進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理。(3)依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(4)整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。(5)協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作。(6)內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理。(7)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。2、任職資格:、任職資格:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。(2)受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)知識(shí)、合同管理等方面的

8、培訓(xùn)。(3)1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。(4)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻了解。(5)了解統(tǒng)計(jì)軟件的使用。(6)熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。六、銷(xiāo)售主管崗位六、銷(xiāo)售主管崗位(13(13人)職責(zé)及任職資格:職責(zé)及任職資格:1.1.崗位職責(zé):崗位職責(zé):(1)為所轄區(qū)域內(nèi)零售市場(chǎng)提供專(zhuān)業(yè)性支持工作。(2)在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷(xiāo)網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率。(3)按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料。(4)對(duì)所管轄的零售店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、入

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