酒店餐飲部經(jīng)營工作計劃_第1頁
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1、================精選公文范文,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載==============精選公文范文,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載~1~酒店餐飲部經(jīng)營工作計劃酒店餐飲部經(jīng)營工作計劃一、餐飲部經(jīng)營目標餐飲部全年預計實現(xiàn)銷售900萬元,與同期相比中餐廳預計實現(xiàn)銷售600萬元與同期相比西餐聽預計實現(xiàn)銷售320萬元與同期相比二、經(jīng)營調整方面1、西餐廳菜品調整方面充分發(fā)揮西餐廚師長的特長,主要

2、從二個方面,1)小朋友為出發(fā)點,烤肉為主披薩、漢堡、及雞排、雞腿、雞翅等配備西式餐點。2)中青年女士為出發(fā)點加上大連地域,以海鮮為主,青菜、肉菜加上麻辣燙等為輔,讓來店客人感覺有格式的選擇,形成一種西式、海鮮================精選公文范文,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載==============精選公文范文,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載~3~2)活動方面:周一至周四主要針對成人、周五

3、至周日主要針對小朋友的營銷方案、中餐廳:配合營銷做好客人維護完善客戶檔案,從服務中了解客人的喜好,嗜好及偏好對重要客戶的餐單及大單客戶的餐單進行備份,當客人下次光臨時適當提醒是否需要換樣。3)安裝來電顯示電話,并把客戶檔案輸入電腦,當客人來訂餐電話時能直接稱呼:姓氏或職務從而傳遞給客人一種受重視的感覺。4)在大堂及餐廳下電梯入口各設立幾個清晰的監(jiān)控探頭,以邊剪輯客人頭像對員工以常識形式進行培訓,當客人進入酒店從大堂到餐廳都能成呼出姓氏或

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