風險管理論文

1、論大型信息系統(tǒng)項目的風險管理摘要摘要2014年6年，我公司承建了某婦幼保健院醫(yī)院信息化建設項目，我作為該項目的項目經(jīng)理負責全程管理該項目。該項目主要目標是至2015年3年底分三階段完成集門診掛號、門診劃價收費、藥房藥庫管理、門診醫(yī)生站、住院收費、住院醫(yī)生站，護士工作站、LIS、PACS、院長查詢等十大模塊功能的醫(yī)院信息化建設平臺。該項目要求分三個階段提交部署，每個階段工作時間緊，涉及的接口較多，因此項目具體規(guī)模大、周期長、復雜度高等大型

2、項目的特點，針對該項目的特點，我在項目管理過程中，綜合運用了項目管理知識，充分認識到風險管理的重要性，從編制風險管理計劃、風險識別、到風險的定性分析與風險定量分析、制定風險應對計劃、加強風險監(jiān)控，有效規(guī)避、減輕了項目中可能出現(xiàn)的各種不利風險，開拓、提高了機會風險，最終項目圓滿完成，得到用戶好評。正文正文隨著信息化進程的不斷推進，以信息化支撐醫(yī)院建設和服務的工作變得越來越重要。2004年6月，我公司承建了某婦幼保健院醫(yī)院信息化建設項目，該

3、項目合同額為650萬，建設周期10個月。任務是依托醫(yī)院現(xiàn)有的收費、藥房管理系統(tǒng)，建設以EMR為中心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，該項目依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，以企業(yè)服務總線為總架構(gòu)，采用SQLSERVER2008，.語言編寫，最終替換掉醫(yī)院現(xiàn)在的收費、藥房管理系統(tǒng)的同時增加門診掛號、門診醫(yī)生站、住院收費、住院醫(yī)生站，護士工作站、LIS、PACS、院長查詢等系統(tǒng)，最終實現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心，以臨床信息為主線”的醫(yī)院信息化建設。我作為該項目的項目經(jīng)理承

4、擔了項目管理工作，帶領(lǐng)項目團隊完成用戶需求的三個階段任務目標：2014年9月底完成門診掛號、門診劃價收費、門診醫(yī)生站、藥房、藥庫管理系統(tǒng)的搭建，同時完成新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導入與核對與切換工作；2014年12月底完成住院收費、住院醫(yī)生站、住院護士工作站的搭建與實施及相應接口的搭建工作。2015年3月底，完成LIS、PAC的搭建與實施及相應接口的搭建工作。針對該項目的時間緊、任務重，數(shù)據(jù)交換復雜度高，項目業(yè)務系統(tǒng)接口多，部署難度大等大型項目特點

5、，存在較大的風險。一旦出現(xiàn)問題造成的損失更是難以預料。我在項目中通過間接管理、過程管理、PDCA、項目組合管理等手段針對此項目樹立風險管理意識，有效規(guī)避、轉(zhuǎn)移了項目中存在的不利風險，開拓、提高了項目中存在的機會風險，使得項目最終順利完成，得到用戶的高度認可。以下是本人在項目的實施過程中就風險管理方面所做的工作和總結(jié)的經(jīng)驗：1、編制風險管理計劃風險管理計劃主要包括如何處理和控制風險的方法，我結(jié)合本項目的內(nèi)部、外部環(huán)境特點以及公司以住項目的

6、執(zhí)行情況，在項目計劃階段制定了本項目的風險管理計劃，主要包含方法論、角色與職責、預算、風險來源與分類、風險分析和監(jiān)控報告的格式、風險監(jiān)控跟蹤機制等內(nèi)容。2、風險識別風險識別就是要識別出哪些風險會對項目造成影響，形成風險分解結(jié)構(gòu)（RBS）。我首先依據(jù)公司定義的《風險來源及分類表》確定項目的風險來源和分類。對項目來講是有許多風險來源，包括內(nèi)部和外部的，而風險類別是對收集的風險進行分類。確定風險來源和分類之后，進行風險識別，標識出項目中存在的

7、風險。我針對項目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）中所有工作要素中可能在在的風險進行識別，并結(jié)合項目的實際特點，對《風險來源和分類表》中羅列的風險逐一可能性，將已識別的風險記錄到《風險分析和6、風險監(jiān)控風險監(jiān)控就是在項目執(zhí)行的全過程中，持續(xù)地對已識別的風險進行監(jiān)控應對，同時不斷識別新的風險并記錄到《風險分析監(jiān)控表》的過程。根據(jù)風險管理計劃的職責分配，我在作為項目經(jīng)理，在項目各個里程碑評審時，對本階段的工作情況及風險監(jiān)控情況進行總結(jié)，讓項目組成員及相

8、關(guān)干系人對整個項目一引起共性的風險情況有整體的認識，當出現(xiàn)重大風險及需從項目組外請求主管領(lǐng)導審批。結(jié)束語結(jié)束語經(jīng)過項目組的共同努力，本項目最終得以順利完成，也使我充分認識到項目風險管理在項目管理過程中的重要性。風險管理是通過管理計劃對風險識別、分析、應對的過程，貫穿于整個項目的全過程。每個項目都有其自身的特點，項目管理方法也不盡相同，我們在管理項目時，一地加強風險管理能力，提高全員風險意識，建立《風險分析監(jiān)控表》并落實到人。風險管理不僅