“數(shù)碼大廈”銷售人員守則

1、“數(shù)碼大廈大廈”銷售人售人員守則：一、一、業(yè)務業(yè)務素質(zhì)銷售人員的自身素質(zhì)對項目的銷售至關重要，應具備以下素質(zhì)：1、良好的思想素質(zhì)：遵守國家法律法規(guī)及有關政策；2、教高的個人修養(yǎng)：儀表端莊、舉止大方，態(tài)度和藹、具自信力、能正視各種挑戰(zhàn)；3、教強的業(yè)務能力：熟悉房地產(chǎn)市場，有相當專業(yè)知識、有較好的語言表達能力，善與人溝通，有完成銷售任務的強烈欲望。二、公關禮二、公關禮儀職業(yè)職業(yè)道德：道德：1、樹立服務意識，無虛假陳辭及誘導等有損客戶利益的行

2、為；2、對公司忠誠，無有損公司利益的行為。職業(yè)規(guī)職業(yè)規(guī)范：范：1、遵守公司各項規(guī)章制度；2、遵守賣場管理制度；儀容儀表：表：1、儀容儀表為業(yè)務員專業(yè)性的外在體現(xiàn)。服飾要求端莊大方，不可著休閑服飾或其它奇裝異服；精神要求飽滿熱情，隨時保持良好狀態(tài)；2、業(yè)務員進場需穿著公司規(guī)定的統(tǒng)一制服并配戴胸牌，著裝整齊，清潔得體；3、男同事一律著黑色或棕色皮鞋，女同事著皮鞋也以黑色或棕色為主，顏色不宜過于艷麗，皮鞋鞋面隨時保持干凈無塵；4、男同事打領帶

3、，女同事略施淡妝。所有銷售人員不應留過長頭發(fā)及指甲，不得戴夸張及過多的飾品；5、換服裝和化妝必須在正式上班時間以前完成；6、接待客戶態(tài)度熱情、誠懇，服務周到、細致；7、上述儀容儀表的要求由銷售經(jīng)理隨時抽查、考核，對于不適合的著裝，經(jīng)理有權要求銷售人員配合修正。三、三、舉止要求：止要求：4、盡量利用行銷模型、效果圖、建材表、樣板間等輔助工具，通過熟練介紹及指引參觀，營造銷售氣氛、促成成交。七、七、賣場賣場管理制度管理制度1.銷售人員職責:

4、☆現(xiàn)場客戶接待及洽談☆服從經(jīng)理領導有計劃的完成銷售任務☆根據(jù)實際情況在經(jīng)理的安排下進行直銷和促銷☆每日填寫業(yè)務日報表定期填寫其他經(jīng)理要求的與銷售有關的表格☆督促客戶簽約和交款☆積極主動訪問和尋找客戶☆根據(jù)總體部署配合各種促銷活動☆根據(jù)安排進行市調(diào)并提交報告.2.日常行為規(guī)范☆坐姿、站姿端正，不得東倒西歪，走路不得手插兜；☆須在更衣室或洗手間化妝，不得在銷售區(qū)化妝或補妝；☆不得在銷售區(qū)吃東西，休息時在指定地點輪班就餐；☆接待臺物品擺放整齊