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1、專業(yè)人力資源工作者的專業(yè)人力資源工作者的132項(xiàng)工具項(xiàng)工具掌握以下企業(yè)管理公共理論和基礎(chǔ)工具,這將成為你作為一個(gè)專業(yè)人力資源工作者的優(yōu)勢(shì)之一1戰(zhàn)略框架2戰(zhàn)略實(shí)施模型3波特價(jià)值鏈分析4戰(zhàn)略管理過程5洛克希德法6組織變革的戰(zhàn)略類型7決策樹8基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)技術(shù)9蒙特卡羅模擬技術(shù)10阿姆科公司事前測(cè)感技術(shù)11希布納的預(yù)測(cè)七原則12組織決策的卡耐基模式13阿爾布雷克特組織政治分析14賦權(quán)分析矩陣15馬斯洛的人類需求五層次理論16赫茨伯格的雙因素理論17
2、奧德費(fèi)ERG理論18麥克利蘭成就激勵(lì)理論19波特和勞勒的綜合激勵(lì)模型20期權(quán)的六要素法21弗魯姆期望理論22亞當(dāng)斯公平理論23斯金納強(qiáng)化理論24埃德溫洛克目標(biāo)設(shè)置理論25股權(quán)陷阱規(guī)避法26工作分析信息的種類27工作分析的步驟28因素比較法29因素計(jì)點(diǎn)法30分類法31排序法32問卷法33訪談法34工作日志法35實(shí)踐法36結(jié)構(gòu)化面試法37豐田公司選拔計(jì)劃38崗位評(píng)價(jià)的權(quán)重系數(shù)確定法39管理評(píng)價(jià)中心法40內(nèi)部選拔的方法41外部選拔的方法42員
3、工的投入與收益分析法89員工溝通技巧90管理者溝通評(píng)估方法91彼德斯的領(lǐng)導(dǎo)方法92工作豐富化的步驟93團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練法94團(tuán)隊(duì)溝通技術(shù)95團(tuán)隊(duì)間沖突管理策略96團(tuán)隊(duì)素質(zhì)評(píng)估法97高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式98有效團(tuán)隊(duì)特征分析99沖突處理的方法100德爾菲法、人力置換圖101趨勢(shì)預(yù)測(cè)法(數(shù)學(xué)預(yù)測(cè))102競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析103外部環(huán)境因素分析104環(huán)境不確定因素處理105管理人員判斷法106經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法(工作負(fù)荷)107馬爾可夫鏈模型108常規(guī)管理法(檔案數(shù)據(jù)分
4、析)109內(nèi)部環(huán)境SWOT分析110職業(yè)階段的劃分111約翰﹒霍蘭德的職業(yè)性向選擇112企業(yè)人力資本增值的途徑113計(jì)算機(jī)化信息系統(tǒng)工程114埃德加﹒施恩職業(yè)錨的預(yù)測(cè)115人生階段的劃分116勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則117勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的途徑和方法118勞動(dòng)關(guān)系的法律特征119勞動(dòng)協(xié)商和談判模式120風(fēng)險(xiǎn)管理過程分析法121假定情景演練法122人力資源指標(biāo)分析庫(kù)123人員訪談法124組織生命周期125組織氣候分析126技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)127問
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