基于能力素質(zhì)的績效管理探究.pdf

1、同濟(jì)大學(xué)碩士學(xué)位論文基于能力素質(zhì)的績效管理探究姓名：譚亞婷申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：企業(yè)管理指導(dǎo)教師：羅瑾璉20040301摘要摘 要進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競爭能力越來越依賴于員工的能力素質(zhì)?；谀芰λ刭|(zhì)的績效管理是能本管理中重要的一環(huán)。鑒于“績效是結(jié)果”、“績效是行為”這兩種對績效內(nèi)涵作出界定的觀點(diǎn)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的局限性，能力素質(zhì)作為評價(jià)知識型員工的依據(jù)正受到普遍的關(guān)注，以能力素質(zhì)作為績效的觀點(diǎn)得到廣泛的使用。然而，在我國，對基于能力

2、素質(zhì)的績效管理研究得還比較少，大部分企業(yè)仍然以最終業(yè)績結(jié)果為績效因素。以科技創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力為核心的知識資源已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)中的另一種資本，有著原來資金資本無從替代的作用。沒有掌握高新技術(shù)的技術(shù)人才，企業(yè)也就喪失了競爭優(yōu)勢。技術(shù)員工是企業(yè)的核心員工。本文以企業(yè)中的技術(shù)型員工為主要研究對象，對基于能力素質(zhì)的績效管理對這類員工的適用性和操作性從理論和實(shí)證兩方面進(jìn)行了初步的探索。本文的研究內(nèi)容和主要成果如下：第一章首先對“績效因素”的內(nèi)

3、涵展開討論，分析了“績效是結(jié)果”、“績效是行為”的管理，并指出這兩種傳統(tǒng)的續(xù)效管理方式在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的局限性，進(jìn)而提出了“績效是能力素質(zhì)”的觀點(diǎn)。第二章提出了“能力人”是基于能力素質(zhì)績效管理的人性假設(shè)，“能本管理”是其理論基礎(chǔ)。進(jìn)而，詳細(xì)地闡述能力素質(zhì)、基于能力素質(zhì)績效管理的內(nèi)涵。分析了這種績效管理模式對個(gè)人和企業(yè)的重要意義。第三章首先對技術(shù)型員工個(gè)性特征、價(jià)值觀、工作特點(diǎn)等特征進(jìn)行深入分析，從理論上論證了基于能力素質(zhì)績效管理對他們的適