創(chuàng)優(yōu)實(shí)施計(jì)劃

1、創(chuàng)優(yōu)工作規(guī)劃和實(shí)施方案[中聯(lián)錦繡尚品]本著“親情服務(wù)、用心管理”的經(jīng)營(yíng)宗旨、以打造精品物業(yè)品牌為目的，樹立良好的社會(huì)形象，在物業(yè)服務(wù)管理方面，我公司積極進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，介入之前即及早地制定了一系列提高物業(yè)管理水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)計(jì)劃和管理方案。因此為了業(yè)戶提供一個(gè)安全、舒適、潔凈的居住環(huán)境，組織健康、文明的休閑活動(dòng)，構(gòu)筑人際溝通的網(wǎng)絡(luò)，提升人們的生活品質(zhì)，達(dá)成人與自然的生態(tài)和諧、人與人的人態(tài)和諧和人自身的心態(tài)和諧。為了進(jìn)一步提高新安物業(yè)服務(wù)管

2、理水平，把“精細(xì)服務(wù)管理年”的活動(dòng)貫穿到日常服務(wù)管理中，使新安物業(yè)服務(wù)管理水平再上新臺(tái)階，如期實(shí)現(xiàn)2009年度公司管理目標(biāo)，特參評(píng)“福州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”，工作規(guī)劃和實(shí)施方案如下：一、“創(chuàng)優(yōu)”定位：[中聯(lián)錦繡尚品]交付業(yè)戶使用以來，由福州新安物業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行了專業(yè)化、一體化、科學(xué)化的物業(yè)管理服務(wù)。通過一年來的努力，管理服務(wù)成績(jī)明顯，得到小區(qū)廣大業(yè)主、社會(huì)、小區(qū)開發(fā)企業(yè)以及相關(guān)市政部門高度認(rèn)可與評(píng)價(jià)。現(xiàn)已具備《福州市物業(yè)管理優(yōu)秀

3、住宅小區(qū)》之規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，為更好地創(chuàng)建社區(qū)環(huán)境，建設(shè)和諧社會(huì)，發(fā)揮物業(yè)使用功能體現(xiàn)物業(yè)價(jià)值并使物業(yè)得到保值增值的目的，為下一步爭(zhēng)創(chuàng)《福建省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)》奠定良好的基礎(chǔ)，經(jīng)物業(yè)公司研究決定創(chuàng)建《福州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)》。二、“創(chuàng)優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組為更好地達(dá)到《福州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)》之規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)公司擬成立“創(chuàng)優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組，其成員及職責(zé)如下：1、組長(zhǎng)：門孝升職責(zé)：總指揮、總籌劃、總協(xié)調(diào)。2、副組長(zhǎng)：杜偉職責(zé)：帶領(lǐng)“創(chuàng)優(yōu)”小組組員對(duì)小區(qū)“

4、創(chuàng)優(yōu)”工作全面計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)；帶領(lǐng)“創(chuàng)優(yōu)”小組組員開展“迎檢”前的自檢自查整改工作；帶領(lǐng)“創(chuàng)優(yōu)”小組組員對(duì)小區(qū)硬件設(shè)施（房屋、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境等）的整改和“創(chuàng)優(yōu)”資料（原始憑證、管理體系等）的完善。3、組員：肖建英史太全曹品林星王芳薛瑞欽職責(zé)：各組員根據(jù)自身分管部門積極配合組長(zhǎng)“創(chuàng)優(yōu)”工作，努力完成計(jì)劃內(nèi)容。三、內(nèi)部動(dòng)員滿、標(biāo)識(shí)清晰，無油漬、銹跡、脫漆現(xiàn)象。E、消防系統(tǒng)配置齊全，標(biāo)識(shí)清楚完善，消防疏散通道暢通。整改時(shí)應(yīng)特別注意對(duì)消防系

5、統(tǒng)的整改，力爭(zhēng)做到消防設(shè)施、設(shè)備齊全完好，可隨時(shí)啟用，消防疏散應(yīng)急照明燈、消防疏散指示牌、疏散圖齊全、完好、消防疏散通道暢通，無任何阻礙。特別注意高層建筑的防火通道門口能隨時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài)，通往天臺(tái)，逃生平臺(tái)的防火門無鎖閉；樓宇四周消防通道要無占用。F、其他涉及到居民身心健康、安全的重要設(shè)施，如二次供水系統(tǒng)、水池、水箱的清潔、消毒以及煤氣管道、電梯等設(shè)施設(shè)備的安全防護(hù)措施一定要完善到位。G、衛(wèi)生狀況至關(guān)重要，整改時(shí)要特別注意整改小區(qū)的各個(gè)

6、衛(wèi)生死角，如商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前、停車場(chǎng)、雨棚、天臺(tái)、垃圾中轉(zhuǎn)站、綠化花叢等。嚴(yán)格控制小區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂涂畫，嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)養(yǎng)家禽。H、小區(qū)的環(huán)境美化對(duì)“創(chuàng)優(yōu)”評(píng)比影響極大，整改時(shí)應(yīng)特別注意環(huán)境美化、綠化的整改，力爭(zhēng)做到使人耳目一新、賞心悅目的境界。I、公共秩序的整改要力爭(zhēng)做到各類治安、交通標(biāo)識(shí)完善齊備，各種必要的防護(hù)設(shè)施完好齊整，保安設(shè)備先進(jìn)完善。整改原則：你想不到的就是評(píng)委要看的，細(xì)微、新穎之處見高分。3、整改流程圖（見附件二）六、“創(chuàng)優(yōu)”“