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1、培訓(xùn)學(xué)校的八大招生技巧招生技巧一:抓住孩子的心當(dāng)一對(duì)夫婦帶著孩子去逛玩具店或食品店,我們發(fā)現(xiàn),售貨員無(wú)論是在接待還是在介紹商品時(shí),其關(guān)注點(diǎn)不是家長(zhǎng),而是孩子。他們知道,孩子是否喜歡直接影響著家長(zhǎng)的決策。招生工作非常類似。家長(zhǎng)在選擇學(xué)校時(shí)基本是帶著孩子的。孩子是否喜歡和接受這個(gè)學(xué)校,對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要?,F(xiàn)代家長(zhǎng)一般愿意尊重孩子的意見(jiàn)。雖然說(shuō)孩子喜歡,家長(zhǎng)不一定喜歡,但可以肯定的是,孩子如果不喜歡,家長(zhǎng)肯定不會(huì)選擇你的學(xué)校。所以在做招生咨詢
2、,或者領(lǐng)家長(zhǎng)參觀學(xué)校時(shí),如何巧妙地抓住孩子的心,就需要招生人員動(dòng)一點(diǎn)腦筋。南京有一所民辦學(xué)校,要求招生人員在見(jiàn)到孩子的第一眼時(shí),一定要記住孩子的名字,記住孩子的生日,記住孩子的興趣愛(ài)好。要多贊美孩子,多和孩子交流。免費(fèi)給孩子補(bǔ)課,如逢節(jié)日,可組織孩子一起開(kāi)展活動(dòng)等等。醉翁之意不在酒。抓住孩子的心,這里再三強(qiáng)調(diào)的是巧妙和藝術(shù),要真誠(chéng),不能流俗,不能一味地討好孩子,否則很容易弄巧成拙。招生技巧二:巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理人們?cè)谫?gòu)買商品或服務(wù)時(shí)
3、,都有一個(gè)從眾心理。哪個(gè)地方人氣旺,人們喜歡到哪個(gè)地方去。這里雖然有些盲目消費(fèi)的性質(zhì),但大多數(shù)人認(rèn)為,好東西總是招徠更多的人。要么物美,要么價(jià)廉,要么比較流行,總之,有它值得買的理由。招生時(shí),也要巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理。如有些招生人員在讓家長(zhǎng)咨詢登記時(shí),把咨詢的和已經(jīng)登記的家長(zhǎng)名錄,提供給家長(zhǎng)看,讓家長(zhǎng)產(chǎn)生“從眾”心理。北京有一家民辦學(xué)校,為了提高報(bào)名率和交費(fèi)率,他們?cè)谡猩陂g的星期六、星期日兩天集中組織家長(zhǎng)報(bào)名咨詢活動(dòng),各個(gè)招生點(diǎn)的招
4、生人員也相應(yīng)地把家長(zhǎng)領(lǐng)到學(xué)校參觀。這樣一來(lái),學(xué)校人氣很旺。結(jié)果是,很多猶豫不決的家長(zhǎng)很快能夠拍板。商業(yè)街都拉上了招生的條幅,告訴大家一個(gè)最簡(jiǎn)單的信息“歡迎泰州市優(yōu)秀學(xué)生報(bào)考南京學(xué)校”(這種信息發(fā)布方式的優(yōu)點(diǎn)是:快速、價(jià)格低;缺點(diǎn)是:信息量少、范圍小)。第二步,在當(dāng)?shù)赝韴?bào)做廣告。通過(guò)對(duì)在校泰州家長(zhǎng)和當(dāng)?shù)鼐用裾{(diào)查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)攸h報(bào)發(fā)行量雖大,但人們最喜歡看還是當(dāng)?shù)氐耐韴?bào),很快在晚報(bào)上做了一個(gè)通欄廣告,發(fā)布了學(xué)校相關(guān)情況(優(yōu)點(diǎn):信息量大、范圍廣、
5、可信度強(qiáng);缺點(diǎn):價(jià)格高、針對(duì)性差)。第三步,通過(guò)郵局的服務(wù)機(jī)構(gòu)給泰州市的私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體工商戶寄發(fā)商業(yè)信函(優(yōu)點(diǎn):信息量大、針對(duì)性強(qiáng)、價(jià)格低;缺點(diǎn):可信度弱)。第四步,定期到一些高檔住宅區(qū)、高檔消費(fèi)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)咨詢(優(yōu)點(diǎn):針對(duì)性強(qiáng);缺點(diǎn):工作量大)。通過(guò)這一系列措施,該校在泰州市的招生咨詢量急劇增加,當(dāng)年的招生工作也取得了較好的業(yè)績(jī)。據(jù)上,在民辦學(xué)校招生信息的發(fā)布方面,分析師提出如下建議:(1)信息發(fā)布前要進(jìn)行總體規(guī)劃,要考慮到成本、可行性和
6、合理性等多種因素;(2)要對(duì)信息發(fā)布的媒體進(jìn)行調(diào)查,媒體發(fā)布要考慮到特定群體的針對(duì)性;(3)在控制成本的前提下,多種信息發(fā)布渠道綜合運(yùn)用。招生技巧五:不要對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“NO”商場(chǎng)有一個(gè)黃金定律:第一,顧客永遠(yuǎn)是正確的;第二,顧客如果不正確,請(qǐng)參照第一條。其意指,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,銷售人員不要輕易否定顧客的觀點(diǎn)或看法,虛心聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)或建議,然后,逐漸引導(dǎo)顧客對(duì)所售商品或服務(wù)的認(rèn)可,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的?!跋迂浫送ǔ>褪琴I貨的人”是營(yíng)銷中的常見(jiàn)現(xiàn)
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