市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)案例

1、1市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)案例市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)案例調(diào)查調(diào)查方案的內(nèi)容和撰寫(xiě)方案的內(nèi)容和撰寫(xiě)（一）（一）調(diào)查調(diào)查方案的主要內(nèi)容方案的主要內(nèi)容1、確定、確定調(diào)查調(diào)查目的目的2、確定、確定調(diào)查調(diào)查的對(duì)象和象和調(diào)查單調(diào)查單位調(diào)查對(duì)調(diào)查對(duì)象是指依據(jù)象是指依據(jù)調(diào)查調(diào)查的任的任務(wù)和目的，確定本次和目的，確定本次調(diào)查調(diào)查的范的范圍及需要及需要調(diào)查的那些的那些現(xiàn)象的象的總體。體。調(diào)查單調(diào)查單位是指所要位是指所要調(diào)查調(diào)查的現(xiàn)象總體所體所組成的個(gè)體，也就是成的個(gè)體，

2、也就是調(diào)查對(duì)調(diào)查對(duì)象中象中所要所要調(diào)查調(diào)查的具體的具體單位，即我位，即我們?cè)谡{(diào)查調(diào)查中要中要進(jìn)行調(diào)查調(diào)查研究的一個(gè)個(gè)具體的承研究的一個(gè)個(gè)具體的承擔(dān)者。擔(dān)者。3、調(diào)查調(diào)查內(nèi)容和內(nèi)容和調(diào)查調(diào)查表（1）調(diào)查課題調(diào)查課題如何如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查為調(diào)查內(nèi)容內(nèi)容調(diào)查課題轉(zhuǎn)調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查為調(diào)查內(nèi)容是把已內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的確定了的調(diào)查課題進(jìn)調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具行概念化和具體化。體化。（2）調(diào)查調(diào)查內(nèi)容如何內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查為調(diào)查表如何把如何把調(diào)查調(diào)查

3、內(nèi)容內(nèi)容設(shè)計(jì)為調(diào)查設(shè)計(jì)為調(diào)查表，表，這一問(wèn)題問(wèn)題會(huì)在下一章中會(huì)在下一章中專門(mén)專門(mén)介紹。4、調(diào)查調(diào)查方式和方法方式和方法5、調(diào)查項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)與目定價(jià)與預(yù)算6、數(shù)據(jù)分析方案、數(shù)據(jù)分析方案7、其他內(nèi)容、其他內(nèi)容包括確定包括確定調(diào)查時(shí)間調(diào)查時(shí)間，安排，安排調(diào)查進(jìn)調(diào)查進(jìn)度，確定提交度，確定提交報(bào)告的方式，告的方式，調(diào)查調(diào)查人員的選擇選擇、培、培訓(xùn)和組織組織等。等。（二）（二）調(diào)查調(diào)查方案的撰寫(xiě)方案的撰寫(xiě)1、調(diào)查調(diào)查方案的格式方案的格式包括摘要、

4、前言、包括摘要、前言、調(diào)查調(diào)查的目的和意的目的和意義、調(diào)查調(diào)查的內(nèi)容和范的內(nèi)容和范圍、調(diào)查調(diào)查采用方采用方式和方法、式和方法、調(diào)查進(jìn)調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)度安排和有關(guān)經(jīng)費(fèi)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支開(kāi)支預(yù)算、附件等部分。算、附件等部分。2、撰寫(xiě)、撰寫(xiě)調(diào)查調(diào)查方案方案應(yīng)注意的注意的問(wèn)題問(wèn)題（1）一份完整的）一份完整的調(diào)查調(diào)查方案，上述方案，上述1—7部分的內(nèi)容均部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及，不能有涉及，不能有遺漏。否漏。否則就是不完整的。就是不完整的。（2）調(diào)查調(diào)查方案的

5、制方案的制訂必須建立在建立在對(duì)調(diào)查課題對(duì)調(diào)查課題的背景的深刻的背景的深刻認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)上。上。（3）調(diào)查調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)性的性的結(jié)合。合。（4）調(diào)查調(diào)查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。3要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)，特撰寫(xiě)此市

6、場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。1、全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。2、全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。3、全面了解目前湘大主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。全面了解目前湘大主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。4、了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消

7、費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。5、了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。潛力。三、調(diào)查內(nèi)容三、調(diào)查內(nèi)容市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：調(diào)研兩個(gè)部分，此次市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其

8、主要內(nèi)容有：（一）行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查（一）行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有：主要的調(diào)研內(nèi)容有：1、湘大單放機(jī)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?；、湘大單放機(jī)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?、湘大該行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況；、湘大該行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況；3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響；、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響；4、當(dāng)前湘大單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況；、當(dāng)前湘大單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況；5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；、湘

9、大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；（二）消費(fèi)者調(diào)查（二）消費(fèi)者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有：主要的調(diào)研內(nèi)容有：1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購(gòu)買形態(tài)（購(gòu)買過(guò)什么品牌、購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購(gòu)買形態(tài)（購(gòu)買過(guò)什么品牌、購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（必須品、偏愛(ài)、標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（必須品、偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等）。經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等）。2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度（包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度（包括功能、特點(diǎn)、價(jià)

10、格、包裝等）；裝等）；3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度；、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度；4、消費(fèi)者平均月開(kāi)支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)；、消費(fèi)者平均月開(kāi)支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)；5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。（三）競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查（三）競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容：主要的調(diào)研內(nèi)容：1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)；、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)；2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略