手機店面規(guī)章制度_第1頁
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文檔簡介

1、店面規(guī)章制度店面規(guī)章制度一、一、儀容儀表(違規(guī)者愛心捐贈儀容儀表(違規(guī)者愛心捐贈10元次,柜長愛心捐贈次,柜長愛心捐贈20元次)次)1、上崗時必須按要求統(tǒng)一著工裝;2、禁穿涼鞋或涼拖上崗,以黑色和其它大眾淺顏色為宜;3、女員工夏季著套裙時,必須穿長襪,以接近膚色的淺色為宜;4、女員工上崗時發(fā)型必須規(guī)范,頭發(fā)前端不蓋過眼眉;不染夸張的顏色,長發(fā)及肩必須束起;5、女員工淡妝上崗,嚴禁濃妝艷抹或素面朝天,飯后及時補妝;6、員工上崗時若涂指甲油

2、,除透明色外,其它顏色嚴禁涂抹;二、店面形象二、店面形象1、每日檢查體驗臺、柜臺、燈箱、形象背板,并保證無灰塵、無手印;2、公共設施(座椅、飲水機等)必須保持干凈,無臟跡;3、收銀臺明亮、整潔,不得放置和銷售無關(guān)的東西;4、新款擺放與店面規(guī)劃的結(jié)合要合理;5、陪襯搭配和諧,能體現(xiàn)品牌風格,營造店內(nèi)氣氛;主題鮮明、分類清晰;6、陳列的商品干凈,不得帶有塵土和污漬;三、三、日常行為日常行為1、員工應忠于職守,遵守公司的一切規(guī)章制度,服從店長

3、的合理安排,不得推卸責任;2、每日打掃店面衛(wèi)生,每周進行一次大掃除。在日常經(jīng)營中,店面應保持整潔,按責任區(qū)域劃分,如在區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不潔之處,所負責區(qū)域的導購愛心捐贈10元次;3、上班時間不得在賣場接打電話,接打私人電話不得超出3分鐘,違規(guī)者愛16、不準因上貨、結(jié)賬、點貨等工作而冷淡顧客,如出現(xiàn)顧客投訴,按相關(guān)條例論處;17、店員之間要相互協(xié)作、配合、團結(jié)共進,不允許出現(xiàn)勾心斗角、故意排擠、互相爭吵、打架斗毆等不良作風,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開除,柜

4、長負相關(guān)連帶責任,愛心捐贈200元。四、業(yè)務行為四、業(yè)務行為1、員工交接班,應將業(yè)務狀況、重要工作內(nèi)容交接清楚,出現(xiàn)交接不清楚或延續(xù)性工作未交接等情況,交接班人分別愛心捐贈20元/次,柜長連帶愛心捐贈20元次;2、未經(jīng)許可泄露公司商業(yè)機密者,愛心捐贈100元/次;3、每日核對當日銷售情況,清點庫存,根據(jù)進銷退調(diào)票下帳,如未能做到日清日結(jié),當區(qū)員工愛心捐贈10元次,柜長愛心捐贈10元次;月終實盤,核對庫存明細帳,所有盤點人員簽字確認,柜長

5、審核簽字確認,否則柜長愛心捐贈20元次;4、店面如丟失貨品按照零售價賠償,由當區(qū)所有人員及當班全體員工共同承擔;5、員工不慎將產(chǎn)品損壞導致影響銷售,由當事人承擔一切損失;6、展位不允許出現(xiàn)空余,樣品銷售后,由負責該柜的導購負責及時補充貨品,如未及時補充到位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛心捐贈20元次;五、考勤制度五、考勤制度1、考勤由公司實施簽到制考勤。所有當班人員必須考勤無論何種原因未考勤一律視為遲到或曠工;2、遲到、早退、礦工1)凡超過規(guī)定的上班時間

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