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1、揭秘新浪微博酒店成長(zhǎng)計(jì)劃揭秘新浪微博酒店成長(zhǎng)計(jì)劃指向或?yàn)檎暇频曩Y源指向或?yàn)檎暇频曩Y源據(jù)專注酒店在線直銷技術(shù)服務(wù)的問(wèn)途信息技術(shù)有限公司2010年8月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)酒店在新浪微博中開帳戶數(shù)量?jī)H為248家,截至2011年6月30日這個(gè)數(shù)字驟升為1871家,不到一年時(shí)間,中國(guó)酒店新浪微博帳戶數(shù)量增長(zhǎng)高達(dá)750%,而兩年后的今天,目前酒店業(yè)已有超過(guò)3000家酒店開通了微博。從這些數(shù)據(jù)里面,我們看到了微博在酒店業(yè)的驚人發(fā)展速度。但是這其中
2、真正合理利用到了微博使之產(chǎn)生了較好的營(yíng)銷作用的酒店恐怕還為之甚少,大多數(shù)酒店還僅僅停留在利用微博進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶維護(hù)、服務(wù)推廣、品牌宣傳、信息發(fā)布等初級(jí)功能上。做得好點(diǎn)的酒店,能在某種程度上利用微博把客戶導(dǎo)向自己的預(yù)訂系統(tǒng),從而間接實(shí)現(xiàn)了一定的營(yíng)銷效果?;蛘咄ㄟ^(guò)較好的互動(dòng),達(dá)到了加強(qiáng)與老客戶聯(lián)系的作用,從而起到了提高客戶忠誠(chéng)度的目的,促成了二次銷售的進(jìn)行。但或許是微博水太深的緣故,有些酒店卻或許只抱著聽之任之的放任自流的消極態(tài)度對(duì)待微博營(yíng)
3、銷,沒(méi)有充分意識(shí)到它的作用。新浪微博酒店成長(zhǎng)計(jì)劃,或許是新浪2012年微博貨幣化戰(zhàn)略中的一系列規(guī)劃中的一環(huán)。但對(duì)于酒店業(yè)來(lái)講,或許是新浪助力酒店微博營(yíng)銷,以幫助酒店實(shí)現(xiàn)對(duì)微博營(yíng)銷應(yīng)有作用的重要舉措。最終將會(huì)給酒店業(yè)帶來(lái)什么,我們拭目以待。但是針對(duì)部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為的《新浪微博酒店成長(zhǎng)計(jì)劃》,或許將直接指向?yàn)椤拔⒂喎俊?。筆者認(rèn)為,它的直接指向或許在“微訂房”,也或許在于整合酒店資源。圖:《新浪微博酒店成長(zhǎng)計(jì)劃》封面企業(yè)微博升級(jí)版,直接指向很
4、曖昧企業(yè)微博升級(jí)版,直接指向很曖昧早在2012年年初,新浪CEO曹國(guó)偉就曾透露新浪2012年在微博貨幣化過(guò)程中的規(guī)劃,大功能為支撐的。對(duì)于新浪企業(yè)微博2.0版的強(qiáng)大功能,新浪相關(guān)人士表示,“這一版的企業(yè)微博增加了大量精細(xì)化統(tǒng)計(jì)、細(xì)分粉絲群體的功能,社交化廣告的平臺(tái)基礎(chǔ)已經(jīng)初步確立”。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這意味著新浪微博將不會(huì)像前不久傳言那樣采用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的“流量計(jì)費(fèi)”廣告模式,而將更向社交化精準(zhǔn)廣告靠攏?!缎吕宋⒉┚频瓿砷L(zhǎng)計(jì)劃》或許就是這種
5、廣告模式的一部分。據(jù)了解,新浪此次發(fā)布的企業(yè)微博2.0主要有三大功能,分別是品牌展示、數(shù)據(jù)中心和應(yīng)用中心。在企業(yè)最為關(guān)心的數(shù)據(jù)分析方面,新版企業(yè)微博首次聚合營(yíng)銷分析、粉絲分析與微博頁(yè)面分析三大模塊,全方位為企業(yè)搭建微博運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)。包括企業(yè)微博指數(shù)、微博互動(dòng)、統(tǒng)計(jì)管理、短鏈分析,粉絲及活躍粉絲分析、博文曝光量等60多項(xiàng)企業(yè)關(guān)心的重要數(shù)據(jù)。企業(yè)微博用戶可以在后臺(tái)獲得各種數(shù)據(jù)信息,這將為企業(yè)的微博營(yíng)銷找到更加精準(zhǔn)的定位。在品牌展示方面,筆者
6、注意到,在企業(yè)微博的首頁(yè)上,新浪為企業(yè)留出了更多的品牌展示區(qū)域,可以在微博主頁(yè)的頂部進(jìn)行展示,其中焦點(diǎn)圖片可以直接鏈接到企業(yè)的官方網(wǎng)站等外部網(wǎng)站。此外,企業(yè)微博還將提供一個(gè)應(yīng)用中心,企業(yè)可以在應(yīng)用中心內(nèi)選擇相關(guān)的應(yīng)用后,在自己的微博主頁(yè)上推出一些相關(guān)的活動(dòng)。功能不可謂不強(qiáng)大,甚至就連頁(yè)面訪問(wèn)速度也較之前的5秒大幅下降至2秒,使運(yùn)行更加流暢。這些功能的提升聯(lián)系酒店升級(jí)計(jì)劃來(lái)看,我們認(rèn)為,它固然是希望通過(guò)這樣的模式實(shí)現(xiàn)一種盈利模式的創(chuàng)新,并
7、把一個(gè)功能更齊全的微博營(yíng)銷平臺(tái)呈現(xiàn)給酒店業(yè),另一方面,更重要的,或許還在于整合酒店資源,使之在其酒店?duì)I銷平臺(tái)上達(dá)到有效的量的聚合,進(jìn)一步擴(kuò)大其平臺(tái)在酒店業(yè)和旅游業(yè)的影響力,為實(shí)現(xiàn)后續(xù)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。新浪微博商業(yè)化模式的探討新浪微博商業(yè)化模式的探討微博在中國(guó)擁有巨大影響力,拋開個(gè)人微博不談,新浪微博與CIC最新發(fā)布的《2012企業(yè)微博白皮書》顯示,目前已有超過(guò)13萬(wàn)家的企業(yè)開通新浪微博,其中29%的世界500強(qiáng)企業(yè)和41%的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)
8、均已入駐,并已開始進(jìn)行基于微博平臺(tái)的社會(huì)化營(yíng)銷。預(yù)計(jì)今年年底,新浪微博企業(yè)微博帳戶數(shù)量有望突破100萬(wàn)家。但是怎么用微博盈利卻或許一直困擾著新浪,有業(yè)內(nèi)人士表示,“從目前來(lái)看,企業(yè)微博上的各種應(yīng)用和場(chǎng)景都是免費(fèi)提供給企業(yè)使用,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這將成為微博盈利的重要來(lái)源。”或許《新浪微博酒店成長(zhǎng)計(jì)劃》就是在這個(gè)過(guò)程里的一個(gè)重要步驟,但是要真正實(shí)現(xiàn)新浪CEO曹國(guó)偉所倡導(dǎo)的微博商業(yè)化進(jìn)程,或許還需要長(zhǎng)期探討。在今年年初發(fā)布的財(cái)報(bào)中,新浪總裁兼C
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