活動策劃管理制度

1、活動策劃管理制度活動策劃管理制度1總則總則1.1通過景區(qū)活動的策劃，確保景區(qū)活動有序進(jìn)行，并最終滿足游客需求。1.2本制度適用于景區(qū)活動的策劃管理。2景區(qū)策劃人員的素質(zhì)要求景區(qū)策劃人員的素質(zhì)要求2.1熟悉景區(qū)經(jīng)營范圍和工作內(nèi)容，具備相應(yīng)的旅游知識。2.2對游客的需求有較強(qiáng)的識別能力。2.3具有較強(qiáng)的策劃能力和豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)。3活動策劃的基本要求活動策劃的基本要求3.1密切結(jié)合景區(qū)特點(diǎn)，不脫離景區(qū)的主題。3.2主題鮮明，專項(xiàng)性強(qiáng)，區(qū)別于景

2、區(qū)常規(guī)活動內(nèi)容。3.3活動操作性強(qiáng)，有關(guān)部門易于執(zhí)行。3.4易于游客參與，體現(xiàn)活動的知識性、趣味性。3.5活動費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)性。4工作程序工作程序4.1年度活動計(jì)劃的制定4.1.1市場管理部門根據(jù)旅游市場情況、市場變化趨勢及景區(qū)的實(shí)際，每年12月制定景區(qū)下年度的《年度活動計(jì)劃》。4.1.2景區(qū)辦公室召集有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)討論研究《年度活動計(jì)劃》，經(jīng)批準(zhǔn)后以文件形式下發(fā)。4.1.3《年度活動計(jì)劃》是景區(qū)活動及活動策劃的指導(dǎo)性文件。4.2重大活動策劃

3、4.2.1重大活動策劃應(yīng)在正式活動前3個月完成。4.2.2重大活動策劃步驟：ａ.廣泛搜集市場信息，了解游客的潛在需求，分析景區(qū)現(xiàn)有的資源和類似——客流量的變化趨勢；——不足及需改進(jìn)之處。4.3景區(qū)一般活動的策劃4.3.1市場開發(fā)管理部門根據(jù)實(shí)際情況制定一般活動方案，提交景區(qū)主要負(fù)責(zé)人審批。4.3.2經(jīng)審批后的活動策劃，由景區(qū)辦公室以文件形式將活動方案下發(fā)各部門實(shí)施。4.3.3活動結(jié)束后，景區(qū)辦公室組織相關(guān)部門進(jìn)行總結(jié)，并以會議紀(jì)要的形式