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文檔簡(jiǎn)介
1、在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)為核心的信息時(shí)代來臨之際,企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境和管理模式都將或正在發(fā)生根本性的改變,企業(yè)管理也必將隨之進(jìn)入"新管理時(shí)代".推動(dòng)中國(guó)企業(yè)管理的住處化,首要任務(wù)是提高人們對(duì)其必要性認(rèn)識(shí)和普及普及有關(guān)知識(shí).由此出發(fā),該文介紹了企業(yè)管理思想從以產(chǎn)品為中心到客戶為中心的轉(zhuǎn)變歷程,及與其相適應(yīng)的企業(yè)管理的信息化;詳細(xì)論述了ERP、SCM、CRM及其整合等國(guó)際上最新的信息化管理系統(tǒng)模式;探討了中國(guó)企業(yè)要提高管理水平,推動(dòng)技術(shù)改造,降
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