理賠流程55944

1、一、理賠流程理賠流程報(bào)案報(bào)案電話：95512其它案件住院治安、刑事案件交通事故公安公安局交警交警平安保平安保險(xiǎn)公司公司電話電話回訪或現(xiàn)場(chǎng)查場(chǎng)查勘立即報(bào)案立即報(bào)案交通事故責(zé)任認(rèn)定書事故證明被保被保險(xiǎn)人、受人、受益人、益人、投保人投保人事故事故發(fā)生二、理賠須知申請(qǐng)項(xiàng)目應(yīng)備文件意外醫(yī)療（門診）1—3、4、5、9意外醫(yī)療及津貼住院（住院）1—3、4、6、7、9疾病住院醫(yī)療1—3、4、6、7、意外身故1—3、8、9、11、12、13意外殘疾1—3

2、、9、10、1.保單及被保險(xiǎn)人所在頁(yè)清單；（保險(xiǎn)公司提供）2.理賠申請(qǐng)書3.被保險(xiǎn)人的身份證明及學(xué)生證明；4.醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)原件；5.門診病歷、診斷證明、處方、診斷證明書、檢驗(yàn)報(bào)告單；6.住院病歷復(fù)印件（加蓋醫(yī)院公章）、診斷證明、出院小結(jié)、出院證；7.醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)(總清單)或每日清單；8.受益人身份證明及受益關(guān)系證明；9意外事故證明；10.法醫(yī)鑒定書或醫(yī)院鑒定診斷書；11.居民醫(yī)學(xué)死亡證明書；12.戶口注銷證明；13.尸體處理證明（火化證

3、明或土葬證明）宋昌平51052119811109072X特別提示：1、事故發(fā)生后，請(qǐng)?jiān)?日內(nèi)及時(shí)向本公司報(bào)案，如實(shí)告知事故原因，并配合查勘員進(jìn)行案件調(diào)查，治療結(jié)束后，請(qǐng)?jiān)?0日內(nèi)向公司遞交相關(guān)理賠申請(qǐng)材料。2、如權(quán)力人委托他人代理，須提供由權(quán)力人親筆簽名的《授權(quán)委托書》和代理人身份證明。3、意外事故證明A、涉及交通、司法等部門，由相關(guān)部門出具；B、因工作中事故，由工作單位出具證明；C、其它情況由本人填寫詳細(xì)事故情況；D、涉及交通事故，需

4、提供駕駛證及行車證。4、在治療期間請(qǐng)及時(shí)向醫(yī)院索取相關(guān)醫(yī)療證明，以免日后索取不便給您帶來(lái)不必要的麻煩。5、住院是指被保險(xiǎn)人因疾病或意外傷害而人住醫(yī)院之正式病房進(jìn)行治療，并正式辦理入出院手續(xù)，不包括家庭病床或其他非正式病房、掛床住院或入住門診觀察室等。6、醫(yī)院是指公司與投保方約定的定點(diǎn)醫(yī)院。未約定定點(diǎn)醫(yī)院的，則指經(jīng)中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部門評(píng)審確定的二級(jí)或二級(jí)以上的公立醫(yī)院，但不包括精神病院及專攻康復(fù)、修養(yǎng)、戒毒、戒酒、護(hù)理、養(yǎng)老等非以直接診