車險理賠流程圖_第1頁
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文檔簡介

1、車險理賠流程出險如果您的車輛發(fā)生事故,應立即開啟危險報警閃光燈,夜間出險還應打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現場的,應當在來車方向50100米處擺放反光牌等警告標志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的發(fā)生。溫馨提示:發(fā)生事故后切忌不可駕車或棄車逃離現場。報案如果您的車輛發(fā)生事故,請及時撥打太平洋保險95500全國統(tǒng)一客戶服務熱線報案,并根據接報案人的提示進行后續(xù)理賠處理。我公司在全國所有機構網點開通了車險全國通賠服務,只要在出險地

2、撥打95500服務電話,您即可享受從報案到領取賠款的全流程服務?,F場處理接到報案后我們會及時安排查勘人員協(xié)助您進行現場處理。索賠材料清單不涉及人身傷亡案件索賠所需單證不涉及人身傷亡案件索賠所需單證序號單證名稱說明1被保險人有效身份證明身份證、護照、軍官證2機動車輛保險索賠申請書個人客戶簽字,單位客戶需蓋公章3保險單正本(交強險、商業(yè)險)4駕駛證正副本及復印件駕駛出租車和特種車需提供準駕證或操作證復印件5行駛證正副本及復印件營運車輛需提供

3、營運許可證6事故證明如:交通事故責任認定書、調解書、簡易事故處理書、公安部門證明、消防部門證明、氣象部門證明、快速處理協(xié)議書等7車輛修理清單8車輛修理發(fā)票9施救費發(fā)票事故車輛需要施救10財產損失發(fā)票、清單財產損失需賠付11向第三方支付賠償費用的過款憑證須有事故處理部門蓋章12其它相關材料根據實際情況確定交強險財產損失交強險財產損失“互碰自賠互碰自賠”案件索賠所需單證案件索賠所需單證序號單證名稱說明1機動車輛保險索賠申請書個人客戶簽字,單

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