營口供電公司電力營銷策略研究.pdf

1、電力工業(yè)是關(guān)系國家命脈的重要行業(yè),是國民經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的基礎(chǔ).隨著市場經(jīng)濟的不斷深入,電力工業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),為適應新的經(jīng)營形勢需要,電力體制改革的步伐逐漸加快,以求在日趨激烈的能源市場競爭中生存、發(fā)展.營口供電公司作為國有大二型的供電企業(yè),長期以來受計劃經(jīng)濟體制的影響,一直處于壟斷經(jīng)營狀態(tài),公司的經(jīng)營指導思想是以安全生產(chǎn)為中心,營業(yè)工作則是以計劃用電、安全用電和節(jié)約用電作為主要職能,其中計劃用電和電量指標的分配是營業(yè)工作的重點,

2、而營銷思想和服務理念則無從談起,電力供應緊張的局面給這一時期的供電企業(yè)帶來了特權(quán)和行業(yè)的優(yōu)勢.但由于國家對發(fā)電項目建設(shè)政策的調(diào)整,多家辦電和集資辦電政策的出臺,使電力供應緊張的局面得到緩解.伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,各用電企業(yè)轉(zhuǎn)軌改革的完成,電力供求之間的矛盾不僅體現(xiàn)在個別地區(qū)供用電量上的不平衡,而且還表現(xiàn)在企業(yè)用電成本控制與供電企業(yè)追求售電量的增長;用戶個性化需求與優(yōu)質(zhì)服務;違章、竊電和拖欠電費行為與規(guī)范電力市場秩序等方面.面對新的市場形

3、勢的變化,營口供電公司營銷管理理念落后、組織結(jié)構(gòu)不合理、促銷手段匱乏以及服務體系不完善等問題嚴重影響了營銷管理工作的開展,制約了供電公司的發(fā)展.該文就是根據(jù)目前市場經(jīng)濟發(fā)展和電力體制改革不斷深入的形勢需要,結(jié)合營口地區(qū)電力市場的現(xiàn)狀,針對營口供電公司營銷管理的實際狀況進行分析,并依據(jù)相關(guān)的營銷理論和借鑒國內(nèi)外供電企業(yè)較為先進的營銷管理模式,研究并制定出營口供電公司整合營銷管理策略和實施方案,對解決公司營銷管理存在的問題和公司未來的發(fā)展具