營口供電公司電力營銷策略研究.pdf

1、電力工業(yè)是關(guān)系國家命脈的重要行業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ).隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入,電力工業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),為適應(yīng)新的經(jīng)營形勢需要,電力體制改革的步伐逐漸加快,以求在日趨激烈的能源市場競爭中生存、發(fā)展.營口供電公司作為國有大二型的供電企業(yè),長期以來受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,一直處于壟斷經(jīng)營狀態(tài),公司的經(jīng)營指導(dǎo)思想是以安全生產(chǎn)為中心,營業(yè)工作則是以計(jì)劃用電、安全用電和節(jié)約用電作為主要職能,其中計(jì)劃用電和電量指標(biāo)的分配是營業(yè)工作的重點(diǎn),

2、而營銷思想和服務(wù)理念則無從談起,電力供應(yīng)緊張的局面給這一時(shí)期的供電企業(yè)帶來了特權(quán)和行業(yè)的優(yōu)勢.但由于國家對(duì)發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)政策的調(diào)整,多家辦電和集資辦電政策的出臺(tái),使電力供應(yīng)緊張的局面得到緩解.伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各用電企業(yè)轉(zhuǎn)軌改革的完成,電力供求之間的矛盾不僅體現(xiàn)在個(gè)別地區(qū)供用電量上的不平衡,而且還表現(xiàn)在企業(yè)用電成本控制與供電企業(yè)追求售電量的增長;用戶個(gè)性化需求與優(yōu)質(zhì)服務(wù);違章、竊電和拖欠電費(fèi)行為與規(guī)范電力市場秩序等方面.面對(duì)新的市場形

3、勢的變化,營口供電公司營銷管理理念落后、組織結(jié)構(gòu)不合理、促銷手段匱乏以及服務(wù)體系不完善等問題嚴(yán)重影響了營銷管理工作的開展,制約了供電公司的發(fā)展.該文就是根據(jù)目前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和電力體制改革不斷深入的形勢需要,結(jié)合營口地區(qū)電力市場的現(xiàn)狀,針對(duì)營口供電公司營銷管理的實(shí)際狀況進(jìn)行分析,并依據(jù)相關(guān)的營銷理論和借鑒國內(nèi)外供電企業(yè)較為先進(jìn)的營銷管理模式,研究并制定出營口供電公司整合營銷管理策略和實(shí)施方案,對(duì)解決公司營銷管理存在的問題和公司未來的發(fā)展具