管理學基礎(chǔ)期末考試試題a(函答案)

1、1管理學基礎(chǔ)試題A一、單項選擇（請從所給出的四個選項中，選擇一個正確答案的字母填入括號。每一、單項選擇（請從所給出的四個選項中，選擇一個正確答案的字母填入括號。每小題小題2分，共分，共3030分）分）1、人們常說：“管理是一門藝術(shù)”，強調(diào)的是（A）A、管理的實踐性B、管理的復雜性C、管理的科學性D、管理的變動性2、在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論流派中，（B）主張通過分析案例來研究管理學問題。A、管理過程學派B、經(jīng)驗學派C、系統(tǒng)管理學派

2、D、管理科學學派3、管理學界對行為科學的研究是在（B）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速成為影響巨大的理論流派。A、科學管理理論B、人際關(guān)系學說C、經(jīng)營管理理論D、權(quán)變理論學派4、當外部環(huán)境具有很高的不確定性時，計劃應(yīng)是指導性的，同時計劃限期也應(yīng)該（B）。A、更長B、更短C、適中D、不確定5、市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等具體實施戰(zhàn)略屬于（D）。A、競爭戰(zhàn)略B、公司戰(zhàn)略C、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略6、某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，

3、已知各方案的固定成本和單位變動成本分別為：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企業(yè)的產(chǎn)量可以達到610，那么企業(yè)應(yīng)該選擇（C）才能實現(xiàn)成本最低。A、甲方案B、乙方案C、丙方案D、無法確定7、下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是（A）。A、管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模B、為了保證管理效果，管理幅度越大越好C、當組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系D、管理幅度越窄，管理層次就越多，組

4、織結(jié)構(gòu)就呈扁平型8、決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（B）。A、競爭戰(zhàn)略分析B、SWOT分析C、BCG矩陣分析D、行業(yè)壽命周期法分析9、具有極大的偶然性和隨機性，無先例可循的決策，如一個新產(chǎn)品的營銷組合方案決策，屬于（D）。A風險型決策B不確定型決策C程序化決策D非程序化決策10、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元

5、，每臺售價2200元，則該產(chǎn)品盈虧平衡點的產(chǎn)量是（C）臺。3避免靈活性原則。（錯）10.非正式溝通容易傳播小道消息，因此組織要極力避免。（錯）三、簡答題（每小題三、簡答題（每小題1010分，共分，共3030分。要點應(yīng)展開，否則酌情扣分）分。要點應(yīng)展開，否則酌情扣分）1簡述泰羅科學管理理論的內(nèi)容。科學管理理論是美國古典管理理論的代表，是由科學管理之父泰羅提出的。其主要內(nèi)容有：（1）制定科學的作業(yè)方法；（2）科學的選擇和培訓工人；（3）實行

6、有差別的計件工資制；（4）將計劃職能和執(zhí)行職能分開；（5）實行職能工長制；（6）在管理上實行例外原則。2.管理人員培訓的內(nèi)容有哪些？事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，亦稱M型結(jié)構(gòu)或多部門結(jié)構(gòu)，有時也稱為產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營單位。它是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織形式。事業(yè)部制的優(yōu)點：A總公司領(lǐng)導可以擺脫日常事務(wù)，集中精力考慮全局問題。B事業(yè)部制實行自主經(jīng)營、獨立核算，更能發(fā)揮經(jīng)營管理的積極性，更利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和實現(xiàn)組織的內(nèi)部協(xié)作。C各事業(yè)

7、部之間有比較、有競爭，有利于組織的發(fā)展。D事業(yè)部內(nèi)部的供、產(chǎn)、銷等職能之間容易協(xié)調(diào)。E事業(yè)部經(jīng)理要從事業(yè)部整體來考慮問題，有利于培養(yǎng)和訓練全能型管理人才。事業(yè)部制的缺點：A總部與事業(yè)部的職能機構(gòu)重疊，構(gòu)成管理人員浪費。B事業(yè)部實行獨立核算，各事業(yè)部只考慮自身的利益，影響事業(yè)部之間的協(xié)作。C由于科研資源的分散使用使得深層次研究活動難以開展。3.簡述馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛把人類的需要分為五大層次：第一層次的需要是生理上的需要。是為維持

8、人類自身生命的基本需要，如食物、水、衣著、住所和睡眠。第二層次的需要是安全的需要。是有關(guān)人類避免危險的需要。第三層次是友愛和歸屬的需要。當生理及安全得到相當?shù)臐M足，友愛和歸屬方面的需要便占據(jù)主要地位。第四層次的需要是尊重的需要。人們一旦滿足了歸屬的需要，他們就會產(chǎn)生尊重的需要，即自尊和受到別人的尊重。第五層次的需要是自我實現(xiàn)的需要，這是最高層次的需要。馬斯洛認為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿