英特爾公司的供應鏈整合策略.pdf

1、在目前新經(jīng)濟形勢下,人們已清楚地認識到通過更加有效的計劃和管理其供應鏈,能夠大幅度地降低成本,提高效益.因此,作為與能流、信息流并列的物流業(yè),已經(jīng)成為繼勞動力、資源之后的第三個利潤的源泉.新世紀,似乎變成了客戶的天下,事事都是以客戶為先,客戶擁有了越來越大的權力.供應鏈對客戶實際需求的絕對重視也成了供應鏈發(fā)展的原則和目標.供應鏈的發(fā)展大至經(jīng)歷三個過程:企業(yè)內(nèi)部供應鏈、產(chǎn)業(yè)供應鏈或動態(tài)聯(lián)盟供應鏈、全球網(wǎng)絡供應鏈.企業(yè)內(nèi)部供應鏈整合,是基于

2、企業(yè)內(nèi)部范圍的管理.它將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的所有業(yè)務單元均納入一條供應鏈內(nèi)進行統(tǒng)籌管理,將企業(yè)各個業(yè)務環(huán)節(jié)的信息化孤島連接在一起,使得各種業(yè)務和信息能夠實現(xiàn)集成和共享.企業(yè)資源計劃便是這種科學管理思想的計算機實現(xiàn).隨著全球經(jīng)濟的一體化,企業(yè)內(nèi)部供應鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)間供應鏈整合,管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴展到了外部.客戶關系管理思想便應運而生,它通過管理企業(yè)與客戶之間的關系來改善客戶的體驗,從而提高和保持客戶滿意度與忠誠度;同時通