論文《論人際溝通的障礙的克服》)

1、1論文編號：中國農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中國農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育課程論文（設(shè)計）課程論文（設(shè)計）課程名稱：課程名稱：1717社會心理學(xué)社會心理學(xué)論文題目：論人際溝通的障礙的克服論文題目：論人際溝通的障礙的克服學(xué)生專業(yè)層次批次學(xué)號學(xué)習(xí)中心工作單位2011年9月中國農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院制32.22.2精神功能精神功能人際溝通使人們能夠參照他人的想法從而進(jìn)行更有效地思考，做出更好的決策。2.32.3調(diào)節(jié)功能調(diào)節(jié)功能生活中每個人都希望與他人以及自己

2、所處的群體保持一致，人際溝通可以幫助人們更好的實現(xiàn)這個目的，因此，人際溝通可起到了協(xié)調(diào)人們之間行為的作用。3、人際溝通的特點、人際溝通的特點人際溝通是人與人之間的信息傳遞與交流，這種信息傳遞與交流具有其本身的特點：3.13.1人際溝通具有雙向性人際溝通具有雙向性在人際溝通過程中發(fā)生的不是單純的信息運(yùn)動，而是雙方信息的積極交流和理解，溝通雙方都有各自的目的、立場和動機(jī)，在溝通過程中都會積極設(shè)想自己所發(fā)出的信息會得到怎樣的回應(yīng)。因此溝通的雙

3、方都處于積極主動的狀態(tài)。3.23.2需借助一定的符號系統(tǒng)需借助一定的符號系統(tǒng)人際溝通的信息傳遞必須借助一定的符號系統(tǒng)才可以實現(xiàn)，通常將這種符號系統(tǒng)分為兩類即：言語符號系統(tǒng)和非言語符號系統(tǒng)。在人際溝通過程中二者通常是同時使用的，但其表現(xiàn)上可能是一致的也可能矛盾的。人際溝通的雙方需要具有統(tǒng)一或者相近似的編碼系統(tǒng)和譯碼系統(tǒng)。這里不僅包括溝通雙方應(yīng)有相同的詞匯和語法體系，而且要求雙方對語義也要有相同的理解。3.33.3動態(tài)變化的過程動態(tài)變化的過