提升醫(yī)院競爭力的營銷策略研究.pdf

1、中南林學院碩士學位論文提升醫(yī)院競爭力的營銷策略研究姓名：甘瑁琴申請學位級別：碩士專業(yè)：市場營銷指導教師：鄧德勝2002.6.1提升醫(yī)院競爭力的營銷策略研究文獻綜述世界是人的世界，人是世界的人。存在人類的11界必然存在個體與個體、個體與集體、集體與集體之間的利益交換。在交換井獲取一定利益的過程中。營銷產生了，而市場的發(fā)展過程又促使營銷迅速發(fā)展并走向成熟11.n1美ICIiii場營銷學家1I=利普科特勒在20世紀60年代末曾把市場營銷的范圍

2、從企業(yè)的經營活動擴一大到一切與市場有關的人類活動‘2561。對個人來說，存在著營銷，其口的是推銷自己，獲1引也人、M織和社會的認可對于非營利組織如政府機關，為樹立形象或推1T一種觀念讓)“大群眾接受，往往也需要411當好的營Iii策略和技巧。營銷發(fā)展到今天，己滲透到社會嬌個角m““a20世紀90年代，我Ikl有過一場醫(yī)療市場化與非市場化的討1E.山r財政補助小足，P_:院實際L早L走進市場，隨著我17的I六世紀以后，西歐開始建立醫(yī)院，當

3、Ih1醫(yī)院兼做旅店.足患病的教徒、旅客和香客的醫(yī)務室和避難所。在整個中世紀，除在九世紀出現(xiàn)的產科M_IJE夕卜醫(yī)院兒乎不分?？??？偟恼f來，在這個時期的醫(yī)院有以下特點:一是山于社會的醫(yī)療形式L要是個體行醫(yī)，fll此醫(yī)院僅是一個補充。數(shù)量少，規(guī)模小。不固定，條件差。_1是醫(yī)院一1要起源于傳染病、麻風病人的16n離需要。軍隊傷者的收容，以及社會殘疾人員、貧困人員的收容，具有隔離和慈善的性質。三是在歐洲的中世紀，醫(yī)院是教會的工其，i飛明顯的宗教