通訊管理制度

1、重慶有限公司管理制度文件標識：XXXX.14XXXX.14—20162016通訊管理制度通訊管理制度版次修改：A0A0頁碼：14通訊管理規(guī)定通訊管理規(guī)定第一節(jié)第一節(jié)總則總則第一條第一條目的為了提高公司的經(jīng)營管理，節(jié)約成本費用，提高工作效率，加強對公司各種通訊工具和通訊錄的管理，特制訂本制度。第二條第二條適用范圍本制度規(guī)定公司各種通訊工具包括固定電話、傳真、移動電話、短信平臺、寬帶、及時溝通工具、電子郵箱與通訊錄的有關(guān)管理規(guī)定。本制度適用

2、于公司各職能部門及各辦事處的通訊管理。第三條第三條公司的各種通訊工具主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)，員工不得利用公司的通訊工具進行私人用途。第二節(jié)第二節(jié)座機及寬帶管理座機及寬帶管理第四條第四條公司根據(jù)員工工作需要和固定電話（分機）的資源情況，為員工或部門提供固定電話及寬帶。第五條第五條所有固定電話和寬帶的用戶名原則上必須與公司營業(yè)執(zhí)照名稱一致，并統(tǒng)一付款方式，個別特殊情況遞交報告，便于核查和交接。第六條第六條所有固定電話（寬帶）

3、辦理完畢分配到使用部門時，必須有責任部門和責任人，公共電話也必須明確一個責任部門和責任人，責任人不明確的由部門負責人履行責任人職責。第七條第七條員工應(yīng)在電話鈴響三聲內(nèi)接聽，接聽業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡潔明了，接聽電話時應(yīng)使用統(tǒng)一禮貌用語“您好，（員工姓名工號）”。講電話時聲音不可太大，以免影響他人。第八條第八條禁止利用公司電話聊天。員工在上班時間如撥打或接聽私人電話，應(yīng)長話短說，以免造成電話線路的繁忙，時間不得超過三分鐘。第九條第九條嚴禁利用公司電

4、話（包括分機和直撥電話）撥打聲訊臺或信息臺查詢非業(yè)務(wù)信息，違者按照制度進行處罰第十條第十條寬帶的類型有電信、聯(lián)通等，各辦事處要結(jié)合地區(qū)的實際情況選擇，建議選擇中國電信寬帶。寬帶的消費方式可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要選擇，一般選擇包月年形式。網(wǎng)絡(luò)流量的選擇根據(jù)所選類型不同有一定差異，正常情況下可參照以下標準開通：（1）10MB光纖家庭寬帶：5臺以下終端。（2）20MB光纖家庭寬帶：5臺20臺終端或視頻會議需要。（3）大于40臺或數(shù)據(jù)上傳量需求較大的，

5、需要另外考慮。第十一條第十一條公司總機及各職能部門直撥電話（含寬帶）費用均按照實際發(fā)生金額報銷，各辦事處的固定電話（含寬帶）均按照定額的方式進行管理，具體定額標準由綜合部制定執(zhí)行。重慶有限公司管理制度文件標識：XXXX.14XXXX.14—20162016通訊管理制度通訊管理制度版次修改：A0A0頁碼：34接收完畢后，應(yīng)立即將傳真文件發(fā)送或交給收件人。第二十一條第二十一條員工使用傳真機發(fā)送傳真完畢后，應(yīng)檢查是否有文件遺漏在傳真機旁；對涉

6、及公司重大機密的文件不宜使用傳真機發(fā)送，以免泄密。第二十二條第二十二條對傳真收發(fā)業(yè)務(wù)頻繁或者所收發(fā)的資料保密要求較高的部門或個人，可以申請配置專用的傳真機。第二十三條第二十三條員工不得利用公司傳真機收發(fā)私人資料、文件。第五節(jié)第五節(jié)短信平臺管理短信平臺管理第二十四條第二十四條公司統(tǒng)一向社會平臺采購短信平臺使用，主要用于向駕駛員等發(fā)送安全提示、員工生日祝福等短信內(nèi)容第二十五條第二十五條使用部門應(yīng)妥善保管帳號、密碼，并遵守國家有關(guān)使用規(guī)定。第

7、六節(jié)第六節(jié)電子郵箱與及時溝通工具管理電子郵箱與及時溝通工具管理第二十六條第二十六條公司重要的電子文件均需通過公司郵箱傳送。個人郵箱格式一般為:姓名拼音@.cn，部門郵箱的格式一般為:部門簡拼@.cn。若有重復，網(wǎng)絡(luò)管理人員據(jù)實際加序號處理。第二十七條第二十七條公司郵箱只針對有實際需求的部門和崗位，不是所有崗位員工都能申請。電子郵箱由需求人員提交書面申請到綜合部，同意后由網(wǎng)管員負責開通。第二十八條第二十八條對內(nèi)工作、對外宣傳（如印制名片）

8、應(yīng)統(tǒng)一使用公司的郵箱，不得使用個人的其他非電子郵箱。第二十九條第二十九條公司使用“釘釘（DINGDING）”作為日常電子文件傳送與互聯(lián)網(wǎng)及時交流的及時溝通工具，員工在入職后應(yīng)在手機及電腦上安裝相應(yīng)程序，并及時申請帳號加入“海瓏團隊”使用。第三十條第三十條電子郵箱及“釘釘（DINGDING）”帳號和密碼統(tǒng)一由使用人負責保管，且應(yīng)遵守公司《計算機與互聯(lián)網(wǎng)使用管理制度》相關(guān)條款規(guī)定。第三十一條第三十一條員工離職，員工的個人郵箱帳號應(yīng)封存，所使

9、用的部門郵箱帳號則必須變更密碼，員工“釘釘（DINGDING）”帳號應(yīng)移除出“海瓏團隊”，作為工作交接的一項必備工作。第七節(jié)第七節(jié)通訊錄管理通訊錄管理第三十二條第三十二條公司的內(nèi)部通訊錄的收錄范圍：公司本部、各部門及辦事處的有關(guān)通訊資料；員工的有關(guān)通訊資料。第三十三條第三十三條內(nèi)部通訊錄的收錄內(nèi)容：各部門的名稱、地址、郵政編碼、電話號碼、傳真號碼、電子郵箱；各部門員工的姓名、單位、部門、職位務(wù)、單位電話號碼、手機號碼、電子郵箱。第三十四