餐廳管理制度_第1頁
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文檔簡介

1、餐廳管理制度第一節(jié)餐廳日常工作制度一、遵守工作紀律,按時上下班,做到不遲到、不早退。二、按規(guī)定著裝,保持良好形象。三、工作中不準嬉笑打鬧,不準聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機。四、不準與顧客發(fā)生糾紛。五、工作中做到“三輕”(動作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。六、工作中按規(guī)定用餐,不準吃、拿出售的成品。七、公休要按員工休假表休假,并提前一天告知餐廳主管,調(diào)休必須到餐廳主管處備案。八、愛護設(shè)施、設(shè)備,人為損壞

2、,照價賠償。九、落實例會制度,對工作進行講評。第二節(jié)餐具衛(wèi)生管理制度一、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內(nèi)。二、員工不準私自使用餐廳各種餐具。第五節(jié)考勤制度一、餐廳工作人員上下班時必須簽到,嚴禁代人或委托人代簽。二、穿好工作服后,應(yīng)向餐廳主管報道。三、根據(jù)餐廳需要,由餐廳主管安排值班服務(wù)人員,其他人員下班后應(yīng)離開工作地。四、上班是應(yīng)堅守崗位,不脫崗,不串崗,不做與工作無關(guān)的事。五、需請病假事假的員工,應(yīng)提前一天向餐廳主管辦理準假手續(xù)。請病假

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