中小企業(yè)內部知識轉移影響因素研究——基于轉移主體和轉移情境的分析.pdf

1、當今,乃經(jīng)濟全球化時代,技術日新月異、市場瞬息萬變,競爭激烈而又殘酷。當今,也是知識經(jīng)濟時代,知識正逐步取代傳統(tǒng)的資本、土地和勞動等要素,成為企業(yè)創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的重要來源和決定因素。知識工作者和他們的生產(chǎn)力就是21世紀的組織最有價值的資產(chǎn)。根據(jù)知識基礎理論,企業(yè)要創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,有賴于通過吸收和聚合的方式在現(xiàn)存知識基礎上獲取新的知識。因此,通過知識轉移來不斷獲取、整合和利用新知識以推動持續(xù)創(chuàng)新,對企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義。在當前國

2、際和國內雙重經(jīng)濟背景下,我國許多中小企業(yè)正處在生存與發(fā)展的緊要關頭,對于那些欲謀求轉型升級而又遭遇發(fā)展瓶頸或者主動出擊欲做大做強的企業(yè)來說,如何通過獲取知識、應用知識、創(chuàng)造知識、共享知識的良性循環(huán)來加強創(chuàng)新、構筑和保持競爭優(yōu)勢顯得迫切而又充滿艱難。因此,探索影響中小企業(yè)內部知識轉移的因素從而采取措施促進知識的傳遞和共享具有重要的現(xiàn)實意義。
　　通過對大量以往相關研究的文獻綜述,本文歸納了前人在知識的內涵和分類、知識轉移模型、知識轉

3、移影響因素等方面的研究成果及不足之處,在此基礎上,提取了本文最為關注的影響中小企業(yè)內部知識轉移的兩大要素:人、情境,也即轉移主體和轉移情境(包括轉移意愿、學習意愿、企業(yè)文化、激勵機制和人際信任五個因素),建立起中小企業(yè)內部知識轉移影響因素的概念模型并提出研究假設,在問卷調查和數(shù)據(jù)收集的基礎上,以結構方程模型(SEM)為實證研究方法的核心,綜合運用了統(tǒng)計分析軟件SPSS和AMOS對問卷調查結果進行分析,以此來驗證理論模型和研究假設,得出各

4、影響因素之間及其與知識轉移效果之間的關系。
　　根據(jù)實證研究結果,本文得出知識接收方的學習意愿與知識轉移效果之間、企業(yè)文化與知識接收方的學習意愿之間、人際信任和知識接收方的學習意愿之間存在顯著正相關關系;企業(yè)文化與知識發(fā)送方的轉移意愿之間、激勵機制與知識轉移效果之間、人際信任與知識發(fā)送方的轉移意愿之間具有一定的相關關系,但并不顯著;企業(yè)文化、知識發(fā)送方的轉移意愿、人際信任對知識轉移效果的影響,以及激勵機制對知識轉移主體的知識轉移意