企業(yè)內部技術知識轉移的實證研究與對策建議.pdf

1、技術知識是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關鍵資源，并且是企業(yè)中不可模仿的主要資源。為了讓技術知識為企業(yè)產(chǎn)生最大化的競爭優(yōu)勢，必須促進技術知識在企業(yè)內部有效地進行轉移。
　　本文在總結企業(yè)技術知識轉移理論研究成果的基礎上，構建了知識轉移理論模型。把企業(yè)技術知識轉移分成知識源、知識特性、接受方特性、組織情景、轉移方式五個因素，其中一共包含14個解釋變量，對以上變量如何成功影響知識轉移的及各個變量之間的關系作了邏輯假設。本研究通過對一些企業(yè)的調研，

2、收集到240份有效問卷后，使用統(tǒng)計軟件對問卷樣本的效度與信度進行了檢驗，利用結構方程模型進行了分析。
　　本文研究的主要內容：提出一個系統(tǒng)的企業(yè)知識轉移理論模型，在該模型中，所有的影響因素被劃分成知識源、知識特性、知識接受方特性、轉移機制以及組織情境五類。其中，成功的知識轉移是因變量，轉移方式是中介變量，其他情境因素是自變量，每種情境因素又包含了一些細分的變量，用以說明各種因素對因變量的具體影響。本文在模型中設定了各影響因素之間相

3、互影響的關系，論述了進行實證研究時所使用的統(tǒng)計方法——結構方程模型，闡述了結構方程模型用于分析知識轉移影響因素時的優(yōu)勢。本研究利用結構方程模型對理論模型進行定量分析，實證研究了組織內部個體之間知識轉移及其影響因素之間關系，利用驗證性因子分析對觀測變量與潛變量之間的關系，建立了測量方程，驗證模型理論邏輯的合理性。通過歸納各影響因素之間可能存在的因果關系，以及考慮了這些因果關系后各因素對知識轉移績效的影響，建立了一個競爭模型，并將其與原始模

4、型的結果進行比較，對影響成功知識轉移的因子對知識轉移的作用機理進行了定量分析，從而論證各影響因素對知識成功轉移的作用。研究結果發(fā)現(xiàn)：在總體作用方面，全部11個因子的對知識成功轉移的作用均是顯著的。關于影響因素因子對中介因素“轉移方式”的作用，在總體作用方面，影響“培訓方式”的因子按顯著作用大小排序是“復雜性”、“系統(tǒng)性”；影響“以技術支持的交流”的因子按顯著作用大小排序是“系統(tǒng)性”、“組織結構”、“復雜性”和“轉移能力”；影響“非正式會

5、面”的因子按顯著作用大小排序是“情感關系”、“企業(yè)文化”、“信任關系”、“轉移意愿”、“組織結構”、“接收意愿”、“轉移能力”、“內隱性”、“吸收能力”、“復雜性”。在轉移的知識特性中，內隱性對知識轉移有負面的影響?受體接受意愿對知識轉移績效的所有項目均有顯著正面影響。企業(yè)文化和情感關系對知識轉移具有正向的促進作用。關于中介因素對成功知識轉移的作用，在原始模型和競爭模型中，培訓方式對成功知識轉移作用均不顯著、以技術支持的交流和非正式會面