山東網(wǎng)通寬帶發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、自通信市場破除壟斷引進競爭以來，山東省的互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)生了巨大的變化，各運營商對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的重視程度日益增加，用戶可以選擇的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)種類越來越多，競爭形勢非常激烈。在新形勢下，如何保持在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的領(lǐng)先地位，并形成持續(xù)發(fā)展能力，是擺在中國網(wǎng)通(集團)有限公司山東省分公司(以下簡稱山東網(wǎng)通)面前的一個大問題。因此，必須加強對山東網(wǎng)通寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的研究，明確山東網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展方向及發(fā)展策略。筆者試圖通過對寬帶業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層面的研

2、究，解決山東網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展問題。 本文采用理論與實踐相結(jié)合、數(shù)據(jù)分析與比較分析相結(jié)合的方法，按照公司級戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)級戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實施三個層次對山東網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展問題進行了闡述。首先通過對山東網(wǎng)通宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、競爭環(huán)境、企業(yè)資源的分析，明確了公司戰(zhàn)略目標；在此大方向下，運用邁克爾波特的五種競爭力模型、SWOT分析法和波士頓矩陣模型論證了山東網(wǎng)通的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，明確了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展方向、發(fā)展目標和實施途徑；根據(jù)山東

3、網(wǎng)通現(xiàn)狀，對寬帶戰(zhàn)略實施進行了論述，明確了業(yè)務(wù)發(fā)展中必須處理好的幾個關(guān)系，制定了區(qū)域、技術(shù)、寬帶應(yīng)用、差異化、價值鏈、營銷渠道等方面的發(fā)展策略，并從企業(yè)人力資源管理和文化建設(shè)兩個方面對戰(zhàn)略實施所需要的支撐保障提出了建議。 本文的重點與創(chuàng)新之處在于，以現(xiàn)代管理理論為分析工具，對山東網(wǎng)通的核心戰(zhàn)略——寬帶戰(zhàn)略進行了系統(tǒng)分析，提出了抓住歷史機遇、加快建設(shè)發(fā)展、大力發(fā)展寬帶接入與寬帶增值業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。本文著重于企業(yè)實戰(zhàn)，通過運用戰(zhàn)略管