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文檔簡介
1、廣告公司市場部工作流程廣告公司市場部工作流程一、一、市場部部工作流程市場部部工作流程1、每天工作流程、每天工作流程早8:40部門負責人主持銷售部門負責人主持銷售討論會分析昨天客戶情況及今討論會分析昨天客戶情況及今天業(yè)務計劃天業(yè)務計劃制定今天的業(yè)務安排制定今天的業(yè)務安排及工作方向,由市場及工作方向,由市場助理負責記錄助理負責記錄按計劃進行拜訪和按計劃進行拜訪和電話聯系客戶電話聯系客戶詳細填寫拜訪表詳細填寫拜訪表向市場助理上交向市場助理上交
2、每日客戶拜訪表每日客戶拜訪表向部門負責人匯向部門負責人匯報當天業(yè)務情況報當天業(yè)務情況部門負責人匯同部門負責人匯同市場助理匯總每市場助理匯總每周情況上報公司周情況上報公司分管老總分管老總分管老總整理并根分管老總整理并根據情況下達新的方據情況下達新的方針政策針政策?拜訪、回訪客戶與電聯客戶流程拜訪、回訪客戶與電聯客戶流程制定計劃尋找客戶制定計劃尋找客戶準備、收集客戶的資料信息準備、收集客戶的資料信息上門拜訪客戶電話拜訪拜訪詳細填寫客戶信息上
3、交拜訪表詳細填寫客戶信息上交拜訪表進行團體討論并分析客戶找出重點進行團體討論并分析客戶找出重點商務談判市場助理對資料進行抽檢市場助理對資料進行抽檢每周六總結本周計劃下周工作每周六總結本周計劃下周工作熟悉公司現有媒體,并分析公司媒體狀況找出媒體的優(yōu)劣熟悉公司現有媒體,并分析公司媒體狀況找出媒體的優(yōu)劣勢,并根據媒體狀況分析客戶勢,并根據媒體狀況分析客戶對有意向客戶制定投放計劃及準備相關資料對有意向客戶制定投放計劃及準備相關資料向分管領導反向
4、分管領導反應并尋求幫助應并尋求幫助五、下單流程五、下單流程財務收到合同約定第一筆款后,財務收到合同約定第一筆款后,合同生效并填寫合同流程單,并合同生效并填寫合同流程單,并將流程單交到市場助理處。將流程單交到市場助理處。未收到第一筆款或收到的款與合同約未收到第一筆款或收到的款與合同約定金額不符時,業(yè)務員要求急需下單定金額不符時,業(yè)務員要求急需下單分管老總簽字并完善相關手續(xù)。分管老總簽字并完善相關手續(xù)。市場助理接單市場助理接單行政部辦理廣告
5、發(fā)布行政部辦理廣告發(fā)布不需要辦廣告發(fā)布不需要辦廣告發(fā)布的設計部設計畫面,安排噴繪公司噴繪小樣設計部設計畫面,安排噴繪公司噴繪小樣客戶確認小樣設計部安排噴繪公司噴繪畫面設計部安排噴繪公司噴繪畫面市場助理安排上畫面市場助理安排上畫面大牌畫面由工程部經理大牌畫面由工程部經理安排刊掛,刊掛完后拍安排刊掛,刊掛完后拍照照片交到設計部由設計部進行篩選,不合格的要求重拍;照片交到設計部由設計部進行篩選,不合格的要求重拍;照片發(fā)至相關銷售員并在合同執(zhí)行
6、流程表中簽字確認照片發(fā)至相關銷售員并在合同執(zhí)行流程表中簽字確認市場助理完善合同執(zhí)行流程表,由財務存市場助理完善合同執(zhí)行流程表,由財務存檔,并開出驗收單給市場助理檔,并開出驗收單給市場助理市場助理將驗收單給相關銷售人員市場助理將驗收單給相關銷售人員銷售人員根據合同約定收取相應的合同款項銷售人員根據合同約定收取相應的合同款項市場助理對客戶進行回訪,并將回訪情況記錄存市場助理對客戶進行回訪,并將回訪情況記錄存檔燈箱的畫面由工程部維護燈箱的畫面
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