論我國的保險市場營銷.pdf

1、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文論我國的保險市場營銷姓名：曲偉申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理指導(dǎo)教師：孫長江2000.3.1絲墊里塑堡墮塑塑矍塑一——解答保險企業(yè)經(jīng)營管理過程中的某些問題。三、幾點說明卜一、由于壽險產(chǎn)品與一般的商品更為接近，市場營銷對壽險的經(jīng)營更為立竿見影，因此文中為了說明問題方便，多選取壽險方面的實例。當(dāng)然，所得到的結(jié)論在經(jīng)過適當(dāng)?shù)男拚笸瑯舆m用于產(chǎn)險。f二1保險商品的特殊性決定了本文將用大量的篇幅來介紹產(chǎn)壽險保單的特點

2、和屬性同時為了說明問題，筆者還盡可能地對比國內(nèi)外保險企業(yè)的不同作法。r)文中有關(guān)我國保險業(yè)的數(shù)據(jù)，均來自中國保險監(jiān)管委員會的統(tǒng)計材料和其他相關(guān)資料。四、內(nèi)容提要、邏輯結(jié)構(gòu)與主要觀念全文共分四個部分，約4萬字第一部分首先引入并介紹了一般意義上的市場營銷，同時比較了傳統(tǒng)和現(xiàn)代兩種不同的市場營銷觀念。隨后用了較大的篇幅論述了現(xiàn)階段，我國保險企業(yè)引入市場營銷的必要性。文章指出：隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的確立以及改革開放的進一步深化我國保險業(yè)

3、的飛速發(fā)展為保險市場營銷提供了目漸成熟的市場環(huán)境。同時，為了促進我國保險業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，逐步接近國際先進水平，需要我國保險企業(yè)消除傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)濟思想的影響，引入市場營銷理念。同時還介紹了保險市場營銷的特點，是后面各章節(jié)論述的基礎(chǔ)。論文的第二部分系統(tǒng)地分析了我國保險企業(yè)的市場營銷環(huán)境，闡述了影響我國保險企業(yè)市場營銷行為的內(nèi)、外部因素。保險與國民經(jīng)濟緊密相連，保險公司是存在于特定的社會政治、經(jīng)濟環(huán)境中的經(jīng)濟實體，其營銷行為必然會受到自身條件

4、的制約，并為外部環(huán)境所限制。我國保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境包括產(chǎn)品組合、公司目標(biāo)市場、保單分銷系統(tǒng)、公司規(guī)模和實力、公司所有制形式以及企業(yè)文化等等。這些都是保險企業(yè)可以進行控制的因素，但在短期內(nèi)又都制約企業(yè)的營銷活動。保險企業(yè)的外部環(huán)境界定了保險公司的營銷活動的時空范圍，它獨立于保險公司而存在。我國保險企業(yè)的外部環(huán)境受競爭、經(jīng)濟、社會、技術(shù)、法律等幾個方面因素的影響。經(jīng)濟環(huán)境最為復(fù)雜，對保險業(yè)的影響也最大；它包括供需狀況，國民經(jīng)濟增長狀況，通貨

5、膨脹、經(jīng)濟周期等因素。社會環(huán)境決定了保險商品消費者的特征?，F(xiàn)階段，對我國保險業(yè)影響最大的社會因素是家庭和個人老齡化趨勢。技術(shù)的發(fā)展增加了保險企業(yè)經(jīng)營管理過程的科技含量，同時也深化了保險需求的層次。前面提到保險企業(yè)的市場營銷是在一定的市場環(huán)境中實施的，因而所謂的市場營銷也就是在分析市場的基礎(chǔ)上調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營策略。論文的第三部分解決的就是與市場分析相聯(lián)系的一系列問題，這是保險企業(yè)市場營銷的重點之～。筆者在這里首先分析了保險商品消費者的行為特