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文檔簡介
1、企業(yè)營銷企業(yè)營銷包含的幾個(gè)方面包含的幾個(gè)方面:1,市場營銷調(diào)研與預(yù)測市場營銷調(diào)研與預(yù)測2,市場營銷環(huán)境分析,市場營銷環(huán)境分析3,市場購買行為分析,市場購買行為分析4,市場競爭策略分析,市場競爭策略分析5,目標(biāo)市場策略,目標(biāo)市場策略6,產(chǎn)品策略,產(chǎn)品策略7,定價(jià)策略,定價(jià)策略8,分銷策略,分銷策略9,促銷策略,促銷策略這些都是理論這些都是理論實(shí)用性不強(qiáng),營銷策略由目標(biāo)市場和營銷組合構(gòu)成,就是要先通過調(diào)研和分析確實(shí)用性不強(qiáng),營銷策略由目標(biāo)市
2、場和營銷組合構(gòu)成,就是要先通過調(diào)研和分析確定你未來進(jìn)攻的市場,然后再根據(jù)你的實(shí)際情況確定你的營銷組合,營銷組合就是指定你未來進(jìn)攻的市場,然后再根據(jù)你的實(shí)際情況確定你的營銷組合,營銷組合就是指4P,即產(chǎn),即產(chǎn)品,價(jià)格,地點(diǎn)和促銷這幾個(gè)變量的相關(guān)控制他們是與時(shí)具近的,他們的控制體現(xiàn)了你的營銷品,價(jià)格,地點(diǎn)和促銷這幾個(gè)變量的相關(guān)控制他們是與時(shí)具近的,他們的控制體現(xiàn)了你的營銷策略策略營銷計(jì)劃營銷計(jì)劃目錄什么是營銷計(jì)劃企業(yè)營銷計(jì)劃類型企業(yè)營銷計(jì)劃
3、的內(nèi)容營銷計(jì)劃無法落實(shí)的原因營銷計(jì)劃有效執(zhí)行的保障營銷計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整營銷計(jì)劃執(zhí)行的目標(biāo)管理營銷計(jì)劃執(zhí)行的過程管理營銷計(jì)劃(MarketingPlan)什么是營銷計(jì)劃企業(yè)營銷計(jì)劃是指,在對(duì)企業(yè)市場營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,制定企業(yè)及各業(yè)務(wù)單位的對(duì)營銷目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所應(yīng)采取的策略、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細(xì)說明。營銷計(jì)劃是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,營銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)而言是“做正確的事”,而營銷計(jì)劃則是“正確地做事”。在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營過程中,營銷
4、計(jì)劃往往碰到無法有效執(zhí)行的情況,一種情況是營銷戰(zhàn)略不正確,營銷計(jì)劃只能是“雪上加霜”,加速企業(yè)的衰?。涣硪环N情況則是營銷計(jì)劃無法貫徹落實(shí),不能將營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有效的戰(zhàn)術(shù)。營銷計(jì)劃充分發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是正確的戰(zhàn)略,一個(gè)完美的戰(zhàn)略可以不必依靠完美的戰(zhàn)術(shù),而從另一個(gè)角度看,營銷計(jì)劃的正確執(zhí)行可以創(chuàng)造完美的戰(zhàn)術(shù),而完美的戰(zhàn)術(shù)則可以彌補(bǔ)戰(zhàn)略的欠缺,還能在一定程度上轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略。5、宏觀環(huán)境狀況。主要對(duì)宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢作出簡要的介紹,包括
5、人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境,從中判斷某種產(chǎn)品的命運(yùn)。(三)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析首先,對(duì)計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)營銷所面臨的主要機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。再對(duì)企業(yè)營銷資源的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行系統(tǒng)分析。在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)劣勢分析基礎(chǔ)上,企業(yè)可以確定在該計(jì)劃中所必須注意的主要問題。(四)擬定營銷目標(biāo)擬定營銷目標(biāo)是企業(yè)營銷計(jì)劃的核心內(nèi)容,在市場分析基礎(chǔ)上對(duì)營銷目標(biāo)作出決策。計(jì)劃應(yīng)建立財(cái)務(wù)目標(biāo)和營銷目標(biāo),目標(biāo)要用數(shù)量化指標(biāo)表達(dá)出來,要注意目標(biāo)的實(shí)
6、際、合理,并應(yīng)有一定的開拓性。1、財(cái)務(wù)目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)即確定每一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)報(bào)酬目標(biāo),包括投資報(bào)酬率、利潤率、利潤額等指標(biāo)。2、營銷目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營銷目標(biāo)。營銷目標(biāo)可以由以下指標(biāo)構(gòu)成,如銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場份額、品牌知名度、分銷范圍等。(五)營銷策略擬定企業(yè)將采用的營銷策略,包括目標(biāo)市場選擇和市場定位、營銷組合策略等。明確企業(yè)營銷的目標(biāo)市場是什么市場,如何進(jìn)行市場定位,確定何種市場形象;企業(yè)擬采用什么樣的產(chǎn)
7、品、渠道、定價(jià)和促銷策略。(六)行動(dòng)方案對(duì)各種營銷策略的實(shí)施制定詳細(xì)的行動(dòng)方案,即闡述以下問題:將做什么何時(shí)開始何時(shí)完成誰來做成本是多少整個(gè)行動(dòng)計(jì)劃可以列表加以說明,表中具體說明每一時(shí)期應(yīng)執(zhí)行和完成的活動(dòng)時(shí)間安排、任務(wù)要求和費(fèi)用開支等。使整個(gè)營銷戰(zhàn)略落實(shí)于行動(dòng),并能循序漸進(jìn)地貫徹執(zhí)行。(七)營銷預(yù)算營銷預(yù)算即開列一張實(shí)質(zhì)性的預(yù)計(jì)損益表。在收益的一方要說明預(yù)計(jì)的銷售量及平均實(shí)現(xiàn)價(jià)格,預(yù)計(jì)出銷售收入總額;在支出的一方說明生產(chǎn)成本、實(shí)體分銷成
8、本和營銷費(fèi)用,以及再細(xì)分的明細(xì)支出,預(yù)計(jì)出支出總額。最后得出預(yù)計(jì)利潤,即收入和支出的差額。企業(yè)的業(yè)務(wù)單位編制出營銷預(yù)算后,送上層主管審批。經(jīng)批準(zhǔn)后,該預(yù)算就是材料采購、生產(chǎn)調(diào)度、勞動(dòng)人事以及各項(xiàng)營銷活動(dòng)的依據(jù)。(八)營銷控制對(duì)營銷計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行檢查和控制,用以監(jiān)督計(jì)劃的進(jìn)程。為便于監(jiān)督檢查,具體作法是將計(jì)劃規(guī)定的營銷目標(biāo)和預(yù)算按月或季分別制定,營銷主管每期都要審查營銷各部門的業(yè)務(wù)實(shí)績,檢查是否完成實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的營銷目標(biāo)。凡未完成計(jì)劃的部門,
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