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1、奧斯本的頭腦風暴法奧斯本的頭腦風暴法頭腦風暴法是以小組討論的形式激勵思維,進行發(fā)散聯(lián)想,形成創(chuàng)造性設(shè)想的方法。頭腦風暴法簡稱“BS”法,也有人稱之為“腦轟法”、“智力激勵法”、“獻計攻關(guān)法”。頭腦風暴這一詞原是神經(jīng)學一術(shù)語,指神經(jīng)病患者胡思亂想、白日作夢的狀態(tài)。奧斯本借用來形容人的創(chuàng)造思維自由奔放和激烈涌現(xiàn)的特點。奧斯本說:“1938年我首次在我所領(lǐng)導的協(xié)會范圍內(nèi),采用了小組集中思考問題的方法。首批合作者給這種會議取名為‘頭腦風暴”’。
2、他又說:“這種討論問題的方式完全不是什么新的方法。400多年以前,印度宗教團體已經(jīng)使用了類似的辦法傳教?!@種形式的會議既無爭論,也沒有評論。對設(shè)想價值的判斷留在以后的小組會議上進行?!?949年奧斯本曾在布法羅大學開辦夜校,傳授頭腦風暴法。到50年代,他又提出延遲批判的原則,并總結(jié)多年實踐的經(jīng)驗,以著作的形式公布了《頭腦風暴法》這一發(fā)明。1954年他創(chuàng)立了《創(chuàng)造性教育基金會》。頭腦風暴法得到了心理學界及其它學術(shù)界的肯定,一些著名的心
3、理學家參加到頭腦風暴法的完善、發(fā)展和應用活動中來。CW泰勒、SJ帕內(nèi)斯及WJ戈登等人都曾為它的發(fā)展做出過貢獻。由于頭腦風暴法的科學性及由它所取得的顯著的社會效果,使它在美國及世界上產(chǎn)生了較大的影響,并促進了全球性創(chuàng)造學熱的形成,頭腦風暴法也由此被稱為創(chuàng)造學最著名的方法。奧斯本被譽為“創(chuàng)造工程之父”。頭腦風暴法被各國學者改造后,形成了許多類型的“BS”法,并在技術(shù)革新、管理、預測、發(fā)明及專項咨詢多種領(lǐng)域得到了應用。正如奧斯本所說:“只要遵
4、循頭腦風暴會議的原則,這種會議幾乎可以解決各方面的問題”。聯(lián)想與想象是創(chuàng)造的源泉,要激發(fā)人的想象力除了個體激勵外,還存在群體激勵的問題,奧斯本認真研究了這一問題,提出了人能產(chǎn)生更多設(shè)想的兩條原則及集體活動中應遵循的四條原則。奧斯本指出,如果人們能夠按照下面兩項基本原則去思考,就能產(chǎn)生更多的設(shè)想:①保留判斷,通過保留判斷,人們在同一期限內(nèi)就能夠提出比通常多大約兩倍的,有用的設(shè)想;②數(shù)量提供了質(zhì)量,人們越是提出更多的設(shè)想,就越有可能走上解決
5、問題的正確軌道。人類在長期解決問題的過程中,總企圖走捷徑,因而經(jīng)常會批判一些“無用的”想法,以利于問題的迅速解決。這樣,人們養(yǎng)成了一種習慣:遇到問題時習慣于本能地過早進行判斷。但這種判斷的依據(jù)又是什么呢它經(jīng)常是由于我們先前經(jīng)驗而形成的定勢,所以批判的結(jié)果總是指向原先行為相同的思路和方式。這樣我們就無法突破定勢,無法創(chuàng)造性地解決問題。因此,在發(fā)明的過程中,我們要控制這種批判??朔蛳魅踹@種批判的好方法,就是追求數(shù)量。人們的思維追求一定數(shù)量
6、時,就會有意識地減少批判。這樣做思維的界限就會放開了。聯(lián)想也會豐富了,有價值的想法就可能相續(xù)而生。奧斯本還認為,近代的科學研究都是集體進行的,所以需要創(chuàng)造一種供集體研究使用的創(chuàng)造方法。首先,他說:“我認為,集體活動具有許多好處,因為這能形成一個集體解決問題的方法;在這個集體活動中,你可以把自己融合在這個想象的環(huán)境中來充實自己的設(shè)想。人們在這個環(huán)境里,可以獲得心理學家所稱的‘心理安全’和‘心理自由’。人們完全可以擺脫外部對價值判斷的壓力,
7、可以不必擔心被別人譏諷為瘋子,甚至可以去掉個人的偏見,因為人們要求你去盡可能地提出一些突然的設(shè)想。為了達到這些速度和數(shù)量方面的要求,你根本就不會有時間細致地考慮自己的設(shè)想……。這種集體的環(huán)境對于每個從事創(chuàng)造的人都是極重要的。”在日常生活中,因種種條件限制,要保證人們思考的“心理安全”與“心理自由”是難以做到的,但這在某一特定空間和時間內(nèi)又是可以實現(xiàn)的,頭腦風暴會正是創(chuàng)造了這樣活中都是不可能存在的。頭腦風暴會的組織及頭腦頭腦風暴會的組織及
8、頭腦風暴法的實施步驟風暴法的實施步驟一、頭腦風暴會的組織頭腦風暴會要開得成功,必須有適當?shù)慕M織形式。合適的小組應有一個優(yōu)秀的會議主持人及合適的參加人。1會議主持人會議主持人是至關(guān)重要的,從某種意義上說,選擇一個理想的會議主持人就等于會議成功了一半。對會議主持人的要求是:①以平等的態(tài)度參加會議,友好地對待每一個與會者,善于創(chuàng)造一個融恰和諧的環(huán)境。②對于違反會議原則的現(xiàn)象,能夠及時加以制止,善于調(diào)動與會者都積極思考,造成一個自由暢想的局面。
9、③主持人應在討論前對問題有所了解、分析,以便會上能引導發(fā)問,發(fā)問時應注意從多種角度出發(fā)。④主持人應選好記錄員,用各種記錄方式將大家的發(fā)言完整記錄下來,以便事后整理。2會議參加人對會議參加人有如下要求。①參加人數(shù)以5~15為宜,人數(shù)過多則每人發(fā)言機會少,問題的討論不易深入。②與會人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)要合理。應保證大多數(shù)與會者是精通該問題的專家同時還應有其它行業(yè)有關(guān)的人員參加,也可有少數(shù)外行,目的在于既能保證問題討論的深度,又能突破專業(yè)習慣的束縛
10、。③參加會議者應為同一等級的。即,要求與會者的知識水準、職務(wù)、資歷級別等應大致相同。④與會者中應讓對頭腦風暴會有一定經(jīng)驗的人占一定的比例,最好能從提設(shè)想能力強的人中挑選這種小組的核心成員。⑤與會者應事先參加過有關(guān)培訓,并對要討論的問題有所了解和準備。會上,每人每次只談一個設(shè)想,不準私下交談和批判別人,也不允許一言不發(fā)。3討論的問題①頭腦風暴法要研究的問題是特殊的,而不是一般性的。集體活動僅能用來解決一些要求探索設(shè)想的問題,而不能用來解決
11、那些事先需要作出判斷的問題,比如“是否應采用新的烹調(diào)方法”等。②問題要限定范圍,使組內(nèi)每個成員集中一個目標提出設(shè)想。例如,一個廠家要求我們給他的新產(chǎn)品提出有關(guān)商標、包裝及銷售問題的設(shè)想。如果在會議時我們一會兒討論商標,一會兒又討論包裝,這樣的會議收獲肯定不會大。所以,應將問題分開,每次會議只討論一個問題。③在會議的初期必須明確問題。如果在會議的初期不能夠明確問題的話,會議就將偏離方向。④會議討論問題的時間一般為30~60分鐘,若想在這樣
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