A證券營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力提升研究.pdf

1、2006年隨著股改、券商綜合治理的完成，證券市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)歷了2007年、2009年的兩次波瀾壯觀的牛市和2008年國(guó)際金融危機(jī)環(huán)境下大熊市的洗禮，證券市場(chǎng)及證券投資者逐步邁向了成熟。證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)已由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化，證券公司之間經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)越演越烈。證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的載體——證券營(yíng)業(yè)部，是證券市場(chǎng)最前沿的陣地，面臨著前所未有的壓力。同質(zhì)化的服務(wù)水平和降傭競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)業(yè)部利潤(rùn)日趨下降;證券營(yíng)業(yè)部數(shù)量激增，平

2、均單店?duì)I業(yè)收入持續(xù)下降。如何在競(jìng)爭(zhēng)中贏得未來(lái)，培育提升適合自身特點(diǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，日益成為證券營(yíng)業(yè)部關(guān)注的重點(diǎn)。越來(lái)越多的證券營(yíng)業(yè)部都將提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)略目標(biāo)與導(dǎo)向。
　　本文借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)A證券營(yíng)業(yè)部某一時(shí)期的交易量、存量客戶數(shù)、客戶資產(chǎn)進(jìn)行了分析和評(píng)價(jià)，指出了A證券營(yíng)業(yè)部的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷渠道、客戶服務(wù)以及產(chǎn)品創(chuàng)新四個(gè)方面深入分析了造成A營(yíng)業(yè)部競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的原因。