政府機關(guān)效能建設制度

1、蓮塘鎮(zhèn)機關(guān)效能建設制度崗位責任制崗位責任制一、為提高管理效能，增強公共行政和公共服務的整體性，堅持依法行政，建立健全崗位責任制，規(guī)范工作行為和工作程序，充分發(fā)揮機關(guān)（單位）的基本職能和運行職能制定本制度。二、實行崗位責任制要堅持因事設崗、職責相稱，責任一致、責任分明，任務清楚、要求明確，便于考核的原則。三、實行崗位責任制的主要內(nèi)容是各辦公室總體職責和崗位承擔的工作內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量及完成的程序、標準和時限，應有的權(quán)力和應負的責任等作出明確

2、規(guī)定。四、實行崗位責任制要與工作責任制相結(jié)合。把崗位責任落實到具體的工作目標責任之中，保證崗位責任制的切實落實。五、崗位責任要按規(guī)定進行公示，自覺接受人民群眾監(jiān)督。六、崗位責任制履行情況要納入效能考評內(nèi)容，不斷強化崗位責任意識，提高依法行政的自覺性。首問負責制首問負責制為了加強我鎮(zhèn)機關(guān)的行政效能建設，改進工作作風，提高工作效率，保證服務質(zhì)量，確保群眾滿意，特制定本制度。一、有關(guān)人員到鎮(zhèn)政府辦事，第一位接受詢問的機關(guān)工作人員即為首問責任人

3、。眾滿意。九、對首問責任人的處理：1、責任人沒有做到首問責任要求尚未造成不良后果的，予以談話告誡。2、責任人接待推諉或刁難群眾產(chǎn)生不良后果的，一經(jīng)查實，給予批評教育，情節(jié)嚴重、影響惡劣的，按照有關(guān)規(guī)定處理。一次性告知制一次性告知制根據(jù)工作實際，第一個接辦工作人員接待服務對象時，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書面材料。實行工作人員去向告知制。鎮(zhèn)班子領(lǐng)導及工作人員外出時，都要到辦公室說清去向，便于向群眾解釋