政府機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度

1、蓮塘鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度崗位責(zé)任制崗位責(zé)任制一、為提高管理效能，增強(qiáng)公共行政和公共服務(wù)的整體性，堅(jiān)持依法行政，建立健全崗位責(zé)任制，規(guī)范工作行為和工作程序，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)（單位）的基本職能和運(yùn)行職能制定本制度。二、實(shí)行崗位責(zé)任制要堅(jiān)持因事設(shè)崗、職責(zé)相稱，責(zé)任一致、責(zé)任分明，任務(wù)清楚、要求明確，便于考核的原則。三、實(shí)行崗位責(zé)任制的主要內(nèi)容是各辦公室總體職責(zé)和崗位承擔(dān)的工作內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量及完成的程序、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，應(yīng)有的權(quán)力和應(yīng)負(fù)的責(zé)任等作出明確

2、規(guī)定。四、實(shí)行崗位責(zé)任制要與工作責(zé)任制相結(jié)合。把崗位責(zé)任落實(shí)到具體的工作目標(biāo)責(zé)任之中，保證崗位責(zé)任制的切實(shí)落實(shí)。五、崗位責(zé)任要按規(guī)定進(jìn)行公示，自覺(jué)接受人民群眾監(jiān)督。六、崗位責(zé)任制履行情況要納入效能考評(píng)內(nèi)容，不斷強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)，提高依法行政的自覺(jué)性。首問(wèn)負(fù)責(zé)制首問(wèn)負(fù)責(zé)制為了加強(qiáng)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的行政效能建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，保證服務(wù)質(zhì)量，確保群眾滿意，特制定本制度。一、有關(guān)人員到鎮(zhèn)政府辦事，第一位接受詢問(wèn)的機(jī)關(guān)工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人

3、。眾滿意。九、對(duì)首問(wèn)責(zé)任人的處理：1、責(zé)任人沒(méi)有做到首問(wèn)責(zé)任要求尚未造成不良后果的，予以談話告誡。2、責(zé)任人接待推諉或刁難群眾產(chǎn)生不良后果的，一經(jīng)查實(shí)，給予批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的，按照有關(guān)規(guī)定處理。一次性告知制一次性告知制根據(jù)工作實(shí)際，第一個(gè)接辦工作人員接待服務(wù)對(duì)象時(shí)，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書面材料。實(shí)行工作人員去向告知制。鎮(zhèn)班子領(lǐng)導(dǎo)及工作人員外出時(shí)，都要到辦公室說(shuō)清去向，便于向群眾解釋