8步教你輕松坐地鐵

1、8步教你輕松市民卡坐地鐵步教你輕松市民卡坐地鐵地鐵開通，不少市民還未見過地鐵的“廬山真面目”，如何乘坐地鐵，成為一件“新鮮事兒”。怎么買票？怎么進(jìn)站？候車時(shí)該注意些什么？記者親身體驗(yàn)，總結(jié)了八個(gè)步驟，教你輕松坐地鐵。第一步第一步進(jìn)站為方便乘客準(zhǔn)確定位，順利進(jìn)入地鐵車站，車站500米范圍內(nèi)的道路交叉口、重要建筑、商場(chǎng)接口等人流聚集的公共場(chǎng)所都設(shè)置地鐵站導(dǎo)向標(biāo)識(shí)。根據(jù)標(biāo)識(shí)到達(dá)車站出入口，首先要關(guān)注站臺(tái)旁的立柱式導(dǎo)向標(biāo)志，上面標(biāo)有該站點(diǎn)的首末

2、班時(shí)間，請(qǐng)?jiān)谶\(yùn)行時(shí)間內(nèi)乘坐地鐵，在入口處選擇自動(dòng)扶梯或樓梯進(jìn)站。第二步第二步購票請(qǐng)到自動(dòng)售票機(jī)（TVM）處購買單程票運(yùn)用自動(dòng)售票機(jī)購票有兩種方式，可以在觸摸屏上點(diǎn)擊路線圖，選擇目的地車站；也可先選擇票價(jià)，在票價(jià)區(qū)間內(nèi)購買可抵達(dá)的站點(diǎn)。在屏幕右側(cè)可觸碰“加”、“減”按鈕，選擇同時(shí)購買張數(shù)。觸摸屏顯示應(yīng)付票款后，投幣口和紙幣口的綠燈將亮起。請(qǐng)從投幣口放入1元或5角硬幣，紙幣口只接受20元以下的紙幣，如自動(dòng)售票機(jī)無法識(shí)別您所投票款將自動(dòng)退回。

3、出票前可按壓“取消”鍵，取消本次交易，自動(dòng)售票機(jī)將返還所投票款。所購車票和找零將同時(shí)出現(xiàn)在出票口，零錢出來的速度稍慢些，請(qǐng)不要忘記找零。拿到單程票后，就可以檢票進(jìn)閘了。第三步第三步檢票進(jìn)閘檢票進(jìn)閘站廳區(qū)，綠色箭頭亮起的地方才可以進(jìn)站。右手持票或市民卡，在進(jìn)站閘機(jī)的IC卡驗(yàn)票感應(yīng)區(qū)停留1至2秒，當(dāng)屏幕出現(xiàn)“請(qǐng)進(jìn)站”字樣時(shí)，閘機(jī)門開啟后，請(qǐng)迅速通過。第八步第八步出站根據(jù)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，選擇目的地相應(yīng)的出入口出站。關(guān)于票的那些事兒?jiǎn)枺耗男┣闆r需要補(bǔ)

4、票？問：哪些情況需要補(bǔ)票？答：1、超時(shí)：乘客刷卡進(jìn)站后，乘坐時(shí)限為120分鐘，超過時(shí)限須按最低單程票價(jià)補(bǔ)交車費(fèi)。2、超程：乘客車票不足以支付所到達(dá)車站的實(shí)際乘車費(fèi)用時(shí)，須補(bǔ)交超程車費(fèi)。問：刷票延遲未能進(jìn)閘機(jī)怎么辦？問：刷票延遲未能進(jìn)閘機(jī)怎么辦？答：乘客持單程票刷進(jìn)站閘機(jī)但未能及時(shí)進(jìn)站，20分鐘內(nèi)可在車站客服中心免費(fèi)更新。超過20分鐘，需回收單程票，重新購票乘車。問：刷市民卡出閘，卻顯示余額不足怎么辦？問：刷市民卡出閘，卻顯示余額不足怎么

5、辦？答：市民卡余額不足，乘客可在客服中心充值后出站；若不充值則收取本次車程費(fèi)（無折扣），發(fā)售付費(fèi)出站票，乘客持付費(fèi)出站票出站。問：如何辦理退、換票？問：如何辦理退、換票？答：乘客所購單程票限當(dāng)日當(dāng)站有效。由于列車晚點(diǎn)、故障等地鐵方面原因造成乘客不能享受乘車服務(wù)，乘客可憑車票7日內(nèi)在各站客服中心退換票。問：異常持票乘車如何處理？問：異常持票乘車如何處理？答：無票乘車、越站乘車，使用假票、廢票等無效車票，持偽造、變?cè)斓膬?yōu)惠乘車票證，或者冒用