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文檔簡(jiǎn)介
1、本文以神州數(shù)碼的風(fēng)險(xiǎn)狀況為背景,從公司組織結(jié)構(gòu)拆分,風(fēng)險(xiǎn)控制體系建立,實(shí)行雙鏈條和全過(guò)程控制方案,提出既要控制客戶風(fēng)險(xiǎn),又要加強(qiáng)內(nèi)部流程管理,要從開(kāi)發(fā)客戶、爭(zhēng)取訂單、簽訂合同、按時(shí)發(fā)貨、到期收款和收回欠款的六個(gè)銷(xiāo)售流程,去尋找每一環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,針對(duì)這些問(wèn)題制定有針對(duì)性和可操作性的控制、防范方案。論文從銷(xiāo)售的觸發(fā)到結(jié)束全過(guò)程為主線,將信用風(fēng)險(xiǎn)分為簽約前風(fēng)險(xiǎn)、簽約風(fēng)險(xiǎn)和履約風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)流程控制的方法,全過(guò)程、全面地控制交易
2、風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)控制的工作盡量前移,因?yàn)槭虑胺婪秲?yōu)于事后補(bǔ)救。為此,風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)做到:事前預(yù)防階段應(yīng)側(cè)重于客戶選擇,事中監(jiān)控階段應(yīng)側(cè)重于科學(xué)決策,事后處理階段應(yīng)側(cè)重于加強(qiáng)監(jiān)控力度。針對(duì)賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的控制與管理,論文提出實(shí)施全面的全過(guò)程的管理方案,并提出如下三點(diǎn)建議;第一,轉(zhuǎn)變觀念并提高全員風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),把信用管理作為重要的管理內(nèi)容,并得到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持;第二,引進(jìn)先進(jìn)的信用管理技術(shù),培養(yǎng)相關(guān)人員的賒銷(xiāo)管理技能;第三,健全信用管理制度,建立信
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