mba全景教學(xué)-市場營銷

1、市場營銷市場市場的概念市場這個(gè)名詞大家都很熟悉但很多人對于市場的認(rèn)識(shí)或認(rèn)知都是來自于經(jīng)濟(jì)學(xué)而營銷學(xué)對市場的認(rèn)識(shí)和經(jīng)濟(jì)學(xué)并不完全相同。經(jīng)濟(jì)學(xué)站在一個(gè)宏觀的視角上看到的是市場的全貌它看到市場上有買方有賣方有買賣雙方因此市場常常被表述為商品交換關(guān)系的總和市場是體現(xiàn)供給與需求之間矛盾的統(tǒng)一體。供給方代表的是賣方賣方想高價(jià)賣而買方想低價(jià)買這在客觀上是一對矛盾。這種矛盾在市場上又必須統(tǒng)一因?yàn)橹挥薪y(tǒng)一了賣方和買方各自的銷售和采購愿望才能實(shí)現(xiàn)。認(rèn)識(shí)這種

2、矛盾與統(tǒng)一的最一般的規(guī)律性是經(jīng)濟(jì)學(xué)的任務(wù)。市場：買賣雙方交換關(guān)系的總和商品供給與需求的矛盾統(tǒng)一體。除此之外還要考慮有錢的人如果不買你的商品那你還是賣不出去。因此有人、有錢以后還要有購買的欲望。也就是說想買你的商品的有錢人才是你所面對的市場。這三個(gè)必要的因素結(jié)合在一起企業(yè)眼中的市場就變成了實(shí)實(shí)在在的買主、顧客或者客戶。營銷學(xué)把市場假定為買方把自己假定為賣方。這樣對市場的認(rèn)知雖然比經(jīng)濟(jì)學(xué)的含義窄但是在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中卻有較強(qiáng)的實(shí)用性因?yàn)樗?/p>

3、到了企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的重點(diǎn)找到了營銷工作的目標(biāo)。圖12經(jīng)濟(jì)學(xué)與營銷學(xué)的市場定義通過市場營銷研究贏得競爭優(yōu)勢在現(xiàn)實(shí)的營銷活動(dòng)中企業(yè)可以把經(jīng)營活動(dòng)的重點(diǎn)放在銷售環(huán)節(jié)也可以把市場看作是買方但是必須認(rèn)識(shí)到采購也是營銷行為。合理、科學(xué)、有效的采購是企業(yè)能夠贏得競爭優(yōu)勢的基本前提之一。例如1998年長虹購買了大量彩色顯像管如果它能夠在1999年元旦到春節(jié)期間降價(jià)就會(huì)贏得非常好的競爭優(yōu)勢因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候其他競爭對手沒有彩色顯像管長虹當(dāng)然就是最大的贏家。后來由

4、于種種原因長虹沒有能夠在那個(gè)時(shí)候降價(jià)競爭優(yōu)勢也就逐漸地削弱。這證明了一個(gè)道理購買大量的彩色顯像管為銷售贏得競爭優(yōu)勢創(chuàng)造了一個(gè)重要的前提。因此采購也是營銷行為。但是我們所面對的畢竟是買方市場這樣一個(gè)大的背景(目前中國的市場就是買方市場)對于采購和銷售企業(yè)付出的努力程度畢竟是不一樣的。而且銷售比采購的難度要大得多所以企業(yè)把經(jīng)營活動(dòng)的重點(diǎn)放在銷售上把市場理解為買主這是無可厚非的也是比較科學(xué)而且具有可操作性的。全過程營銷營銷的目標(biāo)是最大限度地激